Wie lautet Dein Minecraft-Name? <Maxxes>
Welche Minecraft-Version benutzt Du? <1.12.1>
Benutzt Du Modifikationen und/oder Mod-Loader <Nein>
Auf welchem Server besteht der Bug? <CB7 andere nicht getestet>
Wie wurde der Bug ausgelöst/wie hast Du ihn herausgefunden? <epische Kiste gesammelt und Items konnten nicht aufgenommen werden>
Müssen bestimmte Bedingungen zum Produzieren des Bugs erfüllt sein (z.B. Server-Lags)? <epische Kiste öffnen>
Was genau macht der Bug? <epische Kisten verbrauchen und keine Itementnahme zulassen>
Wie könnte man den Bug beheben? <idk>
Hast Du noch abschließende Worte zu sagen? <siehe unten>
Hi,
ich habe mir heute den Supreme Rang gekauft mit und mir zu den 30 epischen Kisten noch 2 Freekisten geholt.
Leider kann ich keine Items daraus nehmen und mir wurde dann als ich den Support gefragt habe, gesagt dass es sich hierbei um einen Fehler handelt.
Sobald ich die Items anklicke bewegt sich nur meine Hand und das Item bewegt sich nicht bzw. ich kann es nicht in mein Inventar ziehen.
Falls es möglich ist, möchte ich gerne die verbratenen Truhen wieder haben.
Danke! 
Anbei zwei Screenshots zu den "Gewinnen"
