Völlig richtig. Ich würde noch einen Schritt weiter gehen und behaupten sowas SOLLST du unter Beschwerden melden.
Denn dort wird deine Beschwerde gesehen, bearbeitet und das GS gelöscht.
Hier ist der Support Bereich. Wenn du das GS hier erwähnst wird es nicht gelöscht und du ärgerst dich höchstens weil es nicht verschwindet.