Beiträge von Bantor

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Meldet euch einfach dort, wenn ihr Fragen oder Anliegen habt: https://discord.griefergames.net/

  • Anzeigefehler

    Hallo bergaaaa,

    die Anzahl der News, Trophäen & Clans wurden in der Sidebar am 02.06.2020 gewollt entfernt, um eine übersichtlichere Darstellung zu gewährleisten. :)

    Die Anzahl ist allerdings weiterhin auf dem Profil einsehbar.

  • Thema von anderem Nutzer gehört plötzlich mir

    Hallo 1Hoba,

    das ist kein Fehler. Der erste Beitrag, welcher vom Autor erstellt wurde, um das Thema überhaupt zu starten, wurde entweder a) von ihm selbst gelöscht oder b) von einem Teammitglied. Nachdem der Beitrag eine bestimmte Zeit im Papierkorb verweilt hat, wird dieser automatisch endgültig gelöscht. Dann ist der zweite Beitrag der erste Beitrag und du bist i. d. F. dann Themen-Autor gewesen.

    Das Thema wurde allerdings jetzt wegen "Vom Autor gelöscht" gelöscht.


    Danke dennoch für die Meldung!

  • Sind Youtuber keine normalen Spieler?

    Da ich darum gebeten wurde, dieses Thema wieder zu eröffnen, da die Thematik scheinbar noch nicht zu 100 % geklärt wurde, tue ich dies mit diesem Beitrag.

    Zum eigentlichen Thema: YouTuber sind natürlich weiterhin normale Spieler, nur eben mit anderen Vorgehensweisen, wenn es um z. B. Beschwerden geht. Diese sind dann nicht unseren Supporter und Moderatoren hier im Forum mitzuteilen, sondern direkt an unsere Admin-E-Mail-Adresse. Der Kommunikationsweg ist hier um einiges kürzer, als wenn man den normalen Weg gehen würde.

    Und nein, das heißt jetzt nicht, dass ihr alle normalen Spieler ohne von uns manuell ausgehändigten Rang über die Admin-E-Mail-Adresse melden könnt. Das ist ausgeschlossen. Und es heißt auch nicht, dass ihr YouTuber über den Beschwerdebereich hier im Forum melden sollt.

    Falls ihr weiter diskutieren wollt – bitte.

  • Wird die Admin Email [email protected] überhaupt noch betreut?

    Moin,

    kurze Aufklärung:

    Zitat von CxlledGhost

    ich habe am 26.5.2020 ein Problem mit der Seite account.griefergames.net an die Email geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Normalerweise erhält man eine Antwort nach 2 Tagen. Wisst Ihr was da los ist?

    Wir haben zu dem Tag extrem viele E-Mails erhalten. Wir haben sie nicht beantwortet, da wir immer wieder Anpassungen am Accountsystem vorgenommen hatten und daher nicht wussten, wann wieder was funktioniert. Selbst ausprobieren klappt immer – irgendwann funktioniert das, was aktuell nicht funktioniert. :)

    Zitat von Turk_Burax

    Wahrscheinlich genau so inaktiv wie die Admins es sind..( außer Bantor)

    Es gibt, wie bereits gesagt wurde, nur einen Admin. Und das bin ich – daher habe auch lediglich nur ich Zugriff auf diese E-Mail-Adresse. Es gibt eine weitere Person, die ich nicht nennen werde (sie ist natürlich im Team).

    Zwieback ist zwar in der Administrationsebene, ist allerdings kein Admin und hat somit keinen Zugriff auf diese Adresse. Rypex ist nicht mal in der Administrationsebene.

    Zitat von Arijanck

    Haben vielleicht einfach zu viele Anfragen.

    Wir erhalten pro Tag durchschnittlich 50 E-Mails, welche von zwei Personen zu bestimmten Tagen bearbeitet werden.

    Zitat von bergaa

    habe am 6.April eine Mail versendet und bis heute keine Antwort darauf bekommen.

    Wir bearbeiten nicht alle E-Mails, die eintreffen. Dafür haben wir zu wenig Leute dafür und außerdem ist die Admin-E-Mail-Adresse nur für Administratives gedacht und geeignet. Für normalen Support soll ein Supporter oder Moderator kontaktiert werden und nicht gleich die Administration.

    Wünsche, die nur wir erfüllen können, bearbeiten wir nicht über die Adresse.

    Wie gesagt: Die Adresse ist nur für administrative Dinge geeignet und gedacht. Sprich: Für Ausfälle von wichtigen Funktionen, für Dinge, die nur wir erledigen können, etc.

    Wenn ihr keine Rückmeldung von uns innerhalb von 2 Wochen erhalten habt, dann kann es sein ...

    1. ... dass eure E-Mail als Spam eingestuft wurde.
    2. ... dass euer Anliegen kein wichtiges Anliegen war und somit nicht bearbeitet wird.
    3. ... dass wir aktuell viel eingehenden Traffic haben und gerade nicht mit den E-Mails hinterherkommen.
    4. ... dass wir euch keine Rückmeldung geben können, weil euer E-Mail-Postfach nicht (mehr) existiert.

  • Dobermannxx Faker scammt

    Zitat von RxxQ

    Bitte um Aufklärung seitens des Teams RypexYT Bantor

    Wir klären keine Scamming-Fälle.

    Wenn es sich um Identitätstäuschung handelt oder anderweitige Regelverstöße vorliegen, kann man solche Spieler auch offiziell beim Team in der richtigen Sektion im Forum melden.

    Beschwerden über YouTuber und YouTuber+ werden allerdings nur bei [email protected] bearbeitet.

  • Clan ohne Rechte bewarbeiten/Kicken/ usw.

    Das ist kein Fehler, sondern einfach Eigenverschulden des Clan-Gründers. Man hat bei Erstellung eines neuen Clans bereits verschiedene bereits erstellte Ränge. Wenn man natürlich jetzt den Gäste-Rang zu "Owner" umbenennt und ihn alle Rechte erteilt, erteilt man somit jeden einzelnen Gast alle Rechte.

    Simpel also. ;)

  • ICH Brauche hilfe

    Zitat von Hallo91139123

    Wusste ich gar nicht, aber gut zu wissen man lernt im Forum immer was neues

    Man kann mich auch einfach am besten auf Discord, ansonsten auf Instagram und Twitter sowie YouTube verfolgen. Ich gebe immer bekannt, wenn sich z. B. etwas in meiner Antragsseite tut.

    Zitat von Blackyy___

    Und wenn du Ingame niemanden erreichst dann schreib einfach ne kurz mail an [email protected] da wird auch immer geholfen.

    Das stimmt ganz und gar nicht. Nur weil über die E-Mail-Adresse nur die Administration verfügbar ist, heißt es nicht gleich, dass man sich dort bei jeglichem Kleinkram melden soll. Diese Adresse steht ausschließlich für administrativen Support zur Verfügung. Das heißt, dass dort nur Anliegen geklärt werden, die Supporter, Moderatoren, etc. nicht klären können. Wünsche, die nur von uns erfüllt werden können, werden allerdings nicht als Anliegen deklariert und ebenso wenig bearbeitet.

  • Like bug?

    Das kommt davon, wenn man Themen im falschen Forum startet oder Beiträge in Foren verfasst, in welchen Aktivitätspunkte gezählt werden, allerdings in das richtige Forum verschoben werden, in welchem keine Aktivitätspunkte gezählt werden.

    Solche Anzeigefehler zu beheben ist in unserem Ausmaß an Daten leider nicht einfach so machbar. Wir investieren für diese Aktualisierungen meist immer zwischen 5 bis 6 Stunden.

    Mehr dazu erfährt man hier: https://griefergames.de/faq/#entry-131

    Dort steht auch u. a., dass man sich bei solchen Anzeigefehlern bei [email protected] melden soll und nicht über das Bugmeldungsforum.