Beiträge von Bantor

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  • Forum Tutorial Video

    Zitat von Farold

    Versuchen kann man es sicher

    Versuchen kann man alles. ;)

    Mit Videos bereichert man ja den Informationsfluss und auch die Handhabung. Es werden, optimistisch gesehen, einige Spieler dann mithilfe von Tutorials in Art von Videos etwas schneller und besser verstehen. Selbst wenn die Tutorial-Videos nur eine Person weiterhelfen: Das ist doch schon mal ein Erfolg - zwar ein kleiner, aber dennoch ein Erfolg.

  • TS Support

    Ich würde hier auch gern noch einmal Stellung als Supportleiter nehmen:

    Zitat von Hunterz187

    es gibt ja die globalen Supporter, die finden meist aber keine Zeit oder hängen nur in Team Channels ab! Und das ist Fakt!

    Und Fakt ist, wie bereits hier im Thema gesagt worden ist, dass die Supporter bzw. generell kein offizieller TeamSpeak³-Support stattfindet.

    Natürlich sollten Supporter über den bspw. Privatchat kontaktierbar sein, um u.a. Regelverstöße auf dem TeamSpeak³-Server entgegen zu nehmen und auch diese nachzugehen. Allerdings war es über 14 Monate und wird es auch so weiterhin bleiben, dass der offizielle Support (sprich: permanente Support-Channel) nicht wiederkommen wird.

    Zitat von Hunterz187

    Da um 14 Uhr bis 3 Uhr Morgens meist KEIN einziger Supporter Zeit hat, außer Pzy_ würde ich vorschlagen ein Team nur für den Teamspeak zu erstellen!

    Jedes Teammitglied wird nicht für seine Arbeit von der Serverleitung bezahlt. Jedes einzelne Teammitglied macht seine Arbeit, die dieses in GrieferGames investiert, absolut freiwillig. Das heißt also, dass Supporter nicht 24/7 erreichbar sein müssen. Viele von ihnen befinden sich in einer Situation, noch zur Schule zu gehen, eine Ausbildung oder ein Studium zu absolvieren. Wir können und werden nicht sicherstellen, dass zu einem Zeitpunkt mindestens ein Ansprechpartner zur Verfügung steht.

    Zitat von Hunterz187

    Meine Besonderheiten sind:
    Zu jedem neuen Spieler freundlich und hilfsbereit.

    Damit sagst du also indirekt, dass du unsere Supporter allgemein nicht freundlich und hilfsbereit findest. Klar, deine Meinung, die jedoch nicht der Wahrheit entspricht, wenn man die Fakten vom Support-technischen kennt und versteht.

    Zitat von Hunterz187

    Ich bringe Zeit und das Selbstverständnis mit auch neuen Usern zu helfen die keine Ahnung von allen Dingen haben, ich kann mir die Zeit nehmen da ich weder verheiratet noch verlobt bin noch Kinder habe ^^

    Sehr gute indirekte Bewerbung. xD

    Leute wie dich gibt es mit so einer Einstellung echt viele. Ich weiß nicht, was du dir dabei gedacht hast, diese Aussage in deinem „Feedback“ zu bringen, jedoch ist das eher eine unnötige Information zu diesem Thema.

    Allgemein sei hier gesagt, auch wenn diese Antwort von dir eher als „negative Einstellung“ meinerseits zu dir bestehen wird, dass man sich über Supporter (auch Contents & Designer) nur über meine E-Mail-Adresse [email protected] offiziell beschweren kann. Alles Andere, was nicht über diese E-Mail-Adresse bezüglich Beschwerden über die einzelnen Teammitgliedergruppen geht, wird nicht (direkt) wahrgenommen.


    #Closed

  • Forum Tutorial Video

    Zitat von XNarnix

    Meiner Meinung sollte wesentlich mehr auf das FAQ hingewießen werden.

    Leider ist das nicht so einfach wie du dir das vorstellst. ^^

    Es gibt, so nach meiner Schätzung (!), 70 % der Spieler, die absolut gar keine Lust oder Motivation haben, sich etwas durchlesen zu wollen. Auch weil vieles hier im Forum stark ausformuliert ist. Statt dass Leute sich etwas durchlesen, schauen sie lieber Videos. Videos sind natürlich aufwändiger, jedoch produktiver: Sie können alle Schritte veranschaulichen und einfach nachvollzogen werden.

    Wir haben deinen Vorschlag, @HowToGetBanned, zur Kenntnis genommen. Ich werde mich nach der Konzeptionierung (Konzept der Videos) von mektow an die Arbeit machen, Tutorials für das Forum zu erstellen. Vielleicht sogar auch für den TeamSpeak³, Webshop und natürlich auch für GrieferGames als Minecraft-Server. :)

  • FAQ ergänzen

    Angenommen.

    Ich habe eine genauere und ausführlichere Beschreibung zu diesem Thema hinzugefügt, auch der Kauf von Minecraft. Ebenfalls habe ich den Inhalt auf Rechtschreib- und Grammatikfehlern korrigiert, einige Inhaltspunkte noch hinzugefügt und den FAQ-Thread „Warum kann ich den Minecraft-Server nicht mehr betreten?“ eingebunden.

    BigBernie sowas ist eigentlich Arbeit / das Aufgabengebiet der Contents. Daher bitte sowas zukünftig im Feedbackbereich posten. Danke :)


    #Closed #Moved

  • Ideen von Feedback und Wünschen trennen.

    Wir hatten damals ein Forum namens "Feedback", in welchem nur Lob und Kritik geäußert werden durfte und noch ein Forum namens "Ideen & Wünsche". Die beiden Foren wurden auf Wunsch von Abge zusammengefügt.

    Die Irritation liegt hier doch nur vor, weil wir das als "Vorschläge und Ideen" statt "Ideen und Wünsche" formuliert hatten, oder?

    Da das in der Vorlage nun geändert wurde, gibt es nun kein einziges Wort namens "Vorschlag" irgendwo.

  • GrieferWert Bug

    Guten Tag Altpapier,

    da ich das Formular erstellt habe und auch verwalte (zusammen mit Wurmi & mektow), antworte ich dir mal auf dein Problem:

    Zitat von Altpapier

    Wenn man auf der Website GrieferWert.net ein Item eintragen möchte, kann man kein Screenshot einsenden.

    Normalerweise sollte man dies können. Wir haben nämlich schon einige Einträge von Spielern bekommen, die auch ein Bild hinzugefügt haben. Welche Fehlermeldung bekommst du denn?