Auswertung & weiterer Vorgang der Bewerbungsphase für Supporter

Liebe Community,

ab sofort unterstützen uns 19 neue Leute aus der Community im Support-Bereich als Supporter! Wir heißen

Sir_Lacrimas
Steiner82
Mino9319
1Waschbaer
Katakurii1
Thegriffin_
Frau_mit_Keule
Brenner75
Abtii
GrafBumbsula
MR_Van1sch
ShellyBee_
Vertraeumter
Hias1000
StefanBuilds
PB_Avenger
Nasima
Solarfox007
VOLTFur

herzlich willkommen im Team!

Sie werden im Laufe des heutigen Tages vollständig in unser Team integriert. Die Integration läuft voraussichtlich bis heute Abend, weshalb es hier und da sein kann, dass Änderungen noch nicht wirksam gemacht wurden. Bitte merkt also kleine Integrationsfehler erst frühestens morgen an. Danke!

Natürlich befinden sich die genannten neuen Supporter in einer Testphase. Ob sie diese bestehen wird sich herausstellen, u. a. wie gut sie ihrer Arbeit nachgehen. Ich freue mich auf jegliches Feedback eurerseits – egal ob positiv oder negativ – in Form einer E-Mail an [email protected]! Natürlich sind Beschwerden hier mit inbegriffen – sie werden ausschließlich über die genannte E-Mail-Adresse bearbeitet.

Ich wünsche im Namen des gesamten Teams den 19 neuen Supportern viel Spaß in ihrem neuen Aufgabenbereich!

Status zur Bewerbungsphase für Supporter

Die Bewerbungsphase ist erstmal abgeschlossen und vorbei. Allerdings kann es sein, je nachdem wie viele gute Supporter nach Abschluss der Testphase in unser Team integriert werden, dass sie erneut eröffnet wird. Voraussichtlich wird die Testphase 4 bis 6 Wochen betragen. Das heißt, dass man noch mindestens 4 Wochen warten muss, bevor man wahrscheinlich (!) wieder die Möglichkeit hat, sich als Supporter bewerben zu können.

Empfehlungen für Supporter über z. B. das in der letzten News erwähnte Formular suche ich allerdings immer noch! Ihr könnt also weiterhin normale Spieler als Supporter empfehlen und somit ihnen eine Chance auf ein Bewerbungsgespräch geben.

Veränderte Zuständigkeiten im Citybuild-Bereich

Natürlich ändern sich viele Zuständigkeiten im Citybuild-Bereich. Alle Test-Supporter werden mindestens einem Citybuild-Server zugewiesen, auf welchem sie ihre meiste Zeit verbringen sollen, um euch, der Community, zur Hilfe bereit stehen zu können. Die neue Zuständigkeitsliste folgt später mit einer Bearbeitung der News im Nachhinein. Die Veränderung wird natürlich ebenfalls über den offiziellen Twitter-Account des Forums von GrieferGames verkündet.

Aktuelle Zuständigkeiten des Hauptsupports auf den Citybuild-Servern

Durch diese Zuständigkeiten wird definiert, welcher Ansprechpartner des Teams für euch zur Verfügung steht. Hat ein Spieler auf beispielsweise Citybuild 21 ein Anliegen, sollte sich der Spieler an unsere neue Supporterin Nasima wenden. Die zuständigen Teammitglieder verbringen ihre meiste Zeit auf den zugewiesenen Citybuild-Servern.

Mit freundlichen Grüßen

Bantor

Administration & Teamleitung von GrieferGames.net