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Liebe Community,
ich möchte euch ein kleines Update zum Status des E-Mail-Versandes aus dem Forum geben.
Wir hatten in letzter Zeit einige Schwierigkeiten mit dem Versand von ausgehenden E-Mails bei der Registrierung und bei Kenntwortzurücksetzungen.
Unser Absender @griefergames.de wurde von Google kurzzeitig als Spam eingestuft. Das hatte die Folge, dass viele neue Benutzer hier im Forum eine E-Mail im Spam-Ordner zugesandt bekommen haben, es aber nicht gesehen haben. Je nach Filtereinstellungen bei E-Mail-Hostern kann es sogar im schlimmsten Fall dazu kommen, dass die E-Mails von uns automatisch gelöscht werden, da sie eben als Spam deklariert wurden.
Wir haben uns dazu entschieden, den Absender zu ändern. So sollten nur noch Bestätigungsmails von @griefergames.net an euch gesendet werden. Ausgehende E-Mails von @griefergames.net werden nämlich nicht als Spam deklariert.
Scheinbar half diese Umstellung allerdings nur wenig. Einige von euch haben vielleicht gemerkt, dass die E-Mails vom Forum erst Stunden oder Tage später gesendet werden. Daher habe ich folgende Bitte an euch:
Wenn ihr Probleme mit der Registrierung habt, dann geduldet euch bitte. Ich schalte in regelmäßigen Abständen die Registrierungen hier im Forum frei. Das heißt, dass ich jede einzelne Registrierung durchschaue, ob alles passt (keine Trash-Mail, das Fälschen von Namen bekannter Spieler, etc.) oder nicht. Passt alles, so aktiviere ich manuell das Benutzerkonto. Wenn eine Registrierung nicht passen sollte, dann wird der Benutzer trotzdem aktiviert, allerdings danach im Regelfall gesperrt.
Ihr müsst mir bei diesem Problem keine E-Mail zukommen lassen.
UPDATE (24.10.19 14:06):
Die manuelle Aktivierung der Benutzerkonten liefert keine Rückmeldung in Form von E-Mails oder anderweitigen Informationsquellen. Wenn ihr auf eurem Profil einen Rang wie z. B. "Fresh Griefer" seht, dann wisst ihr, dass euer Konto aktiviert worden ist. Fehlt dieser Rang, der rechts neben dem Benutzernamen steht, dann wurde euer Benutzerkonto noch nicht aktiviert! Meldet euch dann bitte bei [email protected], wenn der Rang (z. B. "Fresh Griefer" und nicht Griefer, Legende, etc.!) nach 24 Stunden immer noch nicht da steht.
UPDATE (01.01.2020 15:27):
Es werden keine Passwortzurücksetzungen mehr von mir (Bantor) durchgeführt. Bitte wartet am besten ab, bis der E-Mail-Versand wieder funktioniert, sodass ihr dann die Zurücksetzungsmails versenden lassen könnt.
Wenn ihr Probleme mit dem Versand von Kennwortzurücksetzungsmails habt, dann sendet eine E-Mail an [email protected], in welcher ihr erwähnt, dass ihr gerne ein neues Passwort haben wollt. Nachdem die E-Mail bei uns angekommen ist, werde ich dann die jeweilige E-Mail auf Echtheit überprüfen und Rückmeldung geben. Die Rückmeldung dauert im Normalfall nicht länger als 24 Stunden.
An dieser Problematik arbeiten wir mit Priorität Nummer 1 – zusammenhängend mit weiteren Sicherheitseinstellungen gegen z. B. DDoS-Angriffen. Damit ist nicht gemeint, dass das auf der Prioritätsliste von allen Projekten und Fixes auf Platz 1 steht – es ist hier ausschließlich das Forum gemeint. Auf unseren Minecraft-Servern arbeiten wir mit Priorität Nummer 1 an der „ausgefallenen“ Hardware, wie ihr sicher bereits mitbekommen habt.
Falls ihr Spieler kennt, die aktuell Probleme mit der Registrierung oder anderen E-Mail-bezogenen Sachen hier im Forum haben, dann sendet ihnen sehr gerne den Link zu dieser News zu: https://griefergames.de/news/index.php…sand-vom-forum/ (gekürzter Link: http://bit.ly/gg-e-mail-versand-fail)
Vielen Dank!
~Eure GrieferGames.net Forum-Administration