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Das ist kein Anzeigefehler sondern schlichtweg 2 verschiedene Accounts. Der Name mit dem ! Davor ist ein Bedrock Edition Account (Win10 Version, Handy, Konsolen) und der Ohne ! Ist ein Java-Account.
Das einzige was er machen könnte wäre seinen Besitz selbst zu überschreiben. Also die Grundstücke von dem Bedrock Account mittels dem /setowner Befehl überschreiben, Bankguthaben mit dem /pay Befehl. Beim Rang könnte er höchstens versuchen über die Shop-Support Mail [email protected] die Situation zu schildern und um eine Rang-Übertragung zu bitten. Bitte dabei allerdings beachten dass der Kaufbeleg des Ranges für den Bedrock Account vorhanden sein muss.
