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Hallo liebes GG-Team,
Ich war am 11.4.2021 auf YouTube live (DasBaumKind). Dann habe ich eine verlosung gemacht weil ich die 80 Abos hatte und habe eine Kiste auf meinem Plot plaziert, bin auf Cb01 gegeangen und auf einmal waren die Items aus der Kiste auf Cb18 weg. Habe das Plot deletet und habe den Stream als Beweis!?!? 
(Habe fast geweint)
Hey,
wenn du das Plot selbst gelöscht hast, wird es keine Entschädigung geben.
Zitat von Regelwerk(2) In-Game-Werte, welche durch Serverfehler, Lags oder Eigenverschulden verloren gegangen sind, werden nicht zurückerstattet.
Dieser Fall fällt unter Eigenverschulden.
Trotz der schlechten Neuigkeiten wünsche ich dir noch das Besten und Kopf hoch!
Mit freundlichen Grüßen
Lord_Cancour
Es wird nichts ersetzt
aber was ist denn genau passiert ich kann es nicht herauslesen ? du hast die items genommen aus der kist, hastdas plot delete und bist auf einen anderne cb gegangen und die items waren weg ?
Hallo @DasBaumKind,
tut uns leid, dir mitteilen zu müssen, jedoch erstatten wir bei Serverfehlern keine Items, Grundstücke, Gelder, etc. zurück.
Außer der Regel im Regelwerk gibt es noch zwei weitere Warnungen, die vor Item-Verlust schützen: Es gibt noch eine Warnung im In-Game-Chat, in welcher steht, dass man in Bilderrahmen am besten lieber keine wertvollen Items tun soll, sowie eine Warnung/einen Hinweis im Regelwerk, welcher sagt, dass man auch in Rüstungsständern keine wertvollen Items legen sollte.
Bilderrahmen, Rüstungsständer, herumliegende Items, sowie auch Tiere/Monster (auch mit Mob-Token versehen) werden gelöscht, sobald sie sich in einem aktiven Chunk befinden und der Stop-Lag von einem Administrator ausgeführt wurde.
Hier einen Ausschnitt aus unserem Regelwerk:
(2) In-Game-Werte, welche durch Serverfehler, Lags oder Eigenverschulden verloren gegangen sind, werden nicht zurückerstattet.
Wir können und werden nichts zurückerstatten, da man Fehler und somit den Besitz der Items in den meisten Fällen leider nicht vollständig und eindeutig beweisen kann. Falls jemand doch sehr gute Beweise haben sollte, wäre es unfair anderen Spielern gegenüber, wenn diese ebenfalls etwas verloren haben, trotzdem aber nichts zurückerstattet bekommen haben, außer eben diesen einen Spieler.
Kurz gesagt: Wir erstatten nichts zurück, da das sehr zeitaufwendig ist und auch aus Fairnessgründen nicht funktioniert.
Trotz der schlechten Nachricht wünschen wir dir noch viel Spaß weiterhin auf GrieferGames.net!
