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Hey,
In Ausnahmefällen übertragen wir Ränge, wenn dein Minecraft-Account beispielsweise gehackt wurde. Dann bannen wir diesen Account permanent von unseren Servern und übertragen dir deinen Rang auf deinen neuen Account.
Schreibe hierfür bitte eine E-Mail an den Webshop-Support und erkläre bitte genau, was passiert ist.
Deine Plots, Items etc werden nicht erstattet
LG
Guten Tag lieber Spieler,
es gibt zwei Möglichkeiten, die du als Hack bezeichnen würdest, aber dennoch besteht ein großer Unterschied zwischen diesen beiden.
Die erste Möglichkeit ist ein klassischer Hack. Jemand verschafft sich durch diverse Sicherheitslücken in einem System deine Minecraft-Daten und nutzt/ verkauft/ verschenkt diese (o.ä.). Dies ist auch ein "klassischer Hack", gegen den man im Endeffekt eher wenig tun kann, da man nicht erahnen kann, wann, wo und wie dieser auftritt und ob man dich überhaupt hacken will.
Die zweite Methode ist das das Phishing. Beim Phishing (ähnlich wie das Fischen), fängt man deine Account-Daten auf irgendeinem Weg ab, man "angelt" sie sozusagen. Hierbei liegt die Schuld auch meist beim User. Durch sogenannte Trojaner, die ohne deinen Willen Account-Daten abfangen, kommen diese leidglich zu der Person, die du als Hacker bezeichnen würdest. Doch diese Person hat dich nicht gehackt, denn irgendwie muss der Trojaner auf deinen Rechner gekommen sein, sei es durch eine Datei, die du dir heruntergeladen hast, sogar ein Link kann manchmal schon ausreichen, um solch einen auf deinem Rechner zu platzieren.
Das Beste, was du machen kannst, ist, so schnell wie möglich Kennwort und E-Mail deines Minecraft-Accounts zu ändern. Wenn du ganz sichergehen willst, müsstest du eventuell sogar deinen kompletten PC neu aufsetzen, da dieser von einem Virus/ Trojaner befallen sein kann und das ganze erneut passiert. Bitter, aber wahr. Es können schließlich noch viel wertvollere Daten verloren gehen (Adresse, Name, persönliche Dokumente und wichtige Akten).
Wenn dein Account endgültig verloren zu sein scheint, musst du dich an den Mojang-Kundensupport wenden. Diese können dir womöglich weiterhelfen, aber dies kann seine Zeit dauern.
Deinen Rang kannst du unter solchen Umständen mit einer E-Mail an [email protected] mit dem Kaufbeleg an einen anderen Account übertragen. Doch sämtliche Ingame-Werte wie Geld, Plots und Items werden dir nicht übeschrieben.
Trotz dieser Nachricht wünsche ich dir viel Spaß weiterhin auf Griefergames
Alles anzeigenGuten Tag lieber Spieler,
es gibt zwei Möglichkeiten, die du als Hack bezeichnen würdest, aber dennoch besteht ein großer Unterschied zwischen diesen beiden.
Die erste Möglichkeit ist ein klassischer Hack. Jemand verschafft sich durch diverse Sicherheitslücken in einem System deine Minecraft-Daten und nutzt/ verkauft/ verschenkt diese (o.ä.). Dies ist auch ein "klassischer Hack", gegen den man im Endeffekt eher wenig tun kann, da man nicht erahnen kann, wann, wo und wie dieser auftritt und ob man dich überhaupt hacken will.
Die zweite Methode ist das das Phishing. Beim Phishing (ähnlich wie das Fischen), fängt man deine Account-Daten auf irgendeinem Weg ab, man "angelt" sie sozusagen. Hierbei liegt die Schuld auch meist beim User. Durch sogenannte Trojaner, die ohne deinen Willen Account-Daten abfangen, kommen diese leidglich zu der Person, die du als Hacker bezeichnen würdest. Doch diese Person hat dich nicht gehackt, denn irgendwie muss der Trojaner auf deinen Rechner gekommen sein, sei es durch eine Datei, die du dir heruntergeladen hast, sogar ein Link kann manchmal schon ausreichen, um solch einen auf deinem Rechner zu platzieren.
Das Beste, was du machen kannst, ist, so schnell wie möglich Kennwort und E-Mail deines Minecraft-Accounts zu ändern. Wenn du ganz sichergehen willst, müsstest du eventuell sogar deinen kompletten PC neu aufsetzen, da dieser von einem Virus/ Trojaner befallen sein kann und das ganze erneut passiert. Bitter, aber wahr. Es können schließlich noch viel wertvollere Daten verloren gehen (Adresse, Name, persönliche Dokumente und wichtige Akten).
Wenn dein Account endgültig verloren zu sein scheint, musst du dich an den Mojang-Kundensupport wenden. Diese können dir womöglich weiterhelfen, aber dies kann seine Zeit dauern.
Deinen Rang kannst du unter solchen Umständen mit einer E-Mail an [email protected] mit dem Kaufbeleg an einen anderen Account übertragen. Doch sämtliche Ingame-Werte wie Geld, Plots und Items werden dir nicht übeschrieben.
Trotz dieser Nachricht wünsche ich dir viel Spaß weiterhin auf Griefergames
Danke für deine Hilfe aber mein Problem ist das sie mein Email Account gehackt haben also meine allgemeine Email und darauf habe ich keinen zugriff mehr. mein Problem ist aber dann wenn es um Thema MC ist halt das ich mein Passwort nicht zurücksetzen kann daher das keins meiner Passwörter funktioniert und ich mich dadurch nicht anmelden kann.
MFG Nichtneuling
Alles anzeigenHey,
In Ausnahmefällen übertragen wir Ränge, wenn dein Minecraft-Account beispielsweise gehackt wurde. Dann bannen wir diesen Account permanent von unseren Servern und übertragen dir deinen Rang auf deinen neuen Account.
Schreibe hierfür bitte eine E-Mail an den Webshop-Support und erkläre bitte genau, was passiert ist.
Deine Plots, Items etc werden nicht erstattet
LG
Danke für deine Hilfe.
Jedoch bin ich noch Optimistisch was angeht das ich meinen Account noch wieder bekomme. Ich probiere jetzt schon seit ca 3-4 Monaten Mojang oder meinen Email anbieter zu Informieren und um hilfezubitten jedoch antwortet keiner dieser beiden. ich hoffe trotzdem das ich die Daten bald wieder haben darum würde ich ihn ungern bannen lassen.
MFG Nichtneuling aka Leroy
Alles anzeigenAlles anzeigenGuten Tag lieber Spieler,
es gibt zwei Möglichkeiten, die du als Hack bezeichnen würdest, aber dennoch besteht ein großer Unterschied zwischen diesen beiden.
Die erste Möglichkeit ist ein klassischer Hack. Jemand verschafft sich durch diverse Sicherheitslücken in einem System deine Minecraft-Daten und nutzt/ verkauft/ verschenkt diese (o.ä.). Dies ist auch ein "klassischer Hack", gegen den man im Endeffekt eher wenig tun kann, da man nicht erahnen kann, wann, wo und wie dieser auftritt und ob man dich überhaupt hacken will.
Die zweite Methode ist das das Phishing. Beim Phishing (ähnlich wie das Fischen), fängt man deine Account-Daten auf irgendeinem Weg ab, man "angelt" sie sozusagen. Hierbei liegt die Schuld auch meist beim User. Durch sogenannte Trojaner, die ohne deinen Willen Account-Daten abfangen, kommen diese leidglich zu der Person, die du als Hacker bezeichnen würdest. Doch diese Person hat dich nicht gehackt, denn irgendwie muss der Trojaner auf deinen Rechner gekommen sein, sei es durch eine Datei, die du dir heruntergeladen hast, sogar ein Link kann manchmal schon ausreichen, um solch einen auf deinem Rechner zu platzieren.
Das Beste, was du machen kannst, ist, so schnell wie möglich Kennwort und E-Mail deines Minecraft-Accounts zu ändern. Wenn du ganz sichergehen willst, müsstest du eventuell sogar deinen kompletten PC neu aufsetzen, da dieser von einem Virus/ Trojaner befallen sein kann und das ganze erneut passiert. Bitter, aber wahr. Es können schließlich noch viel wertvollere Daten verloren gehen (Adresse, Name, persönliche Dokumente und wichtige Akten).
Wenn dein Account endgültig verloren zu sein scheint, musst du dich an den Mojang-Kundensupport wenden. Diese können dir womöglich weiterhelfen, aber dies kann seine Zeit dauern.
Deinen Rang kannst du unter solchen Umständen mit einer E-Mail an [email protected] mit dem Kaufbeleg an einen anderen Account übertragen. Doch sämtliche Ingame-Werte wie Geld, Plots und Items werden dir nicht übeschrieben.
Trotz dieser Nachricht wünsche ich dir viel Spaß weiterhin auf Griefergames
Danke für deine Hilfe aber mein Problem ist das sie mein Email Account gehackt haben also meine allgemeine Email und darauf habe ich keinen zugriff mehr. mein Problem ist aber dann wenn es um Thema MC ist halt das ich mein Passwort nicht zurücksetzen kann daher das keins meiner Passwörter funktioniert und ich mich dadurch nicht anmelden kann.
MFG Nichtneuling
Alles anzeigenHey,
In Ausnahmefällen übertragen wir Ränge, wenn dein Minecraft-Account beispielsweise gehackt wurde. Dann bannen wir diesen Account permanent von unseren Servern und übertragen dir deinen Rang auf deinen neuen Account.
Schreibe hierfür bitte eine E-Mail an den Webshop-Support und erkläre bitte genau, was passiert ist.
Deine Plots, Items etc werden nicht erstattet
LG
Danke für deine Hilfe.
Jedoch bin ich noch Optimistisch was angeht das ich meinen Account noch wieder bekomme. Ich probiere jetzt schon seit ca 3-4 Monaten Mojang oder meinen Email anbieter zu Informieren und um hilfezubitten jedoch antwortet keiner dieser beiden. ich hoffe trotzdem das ich die Daten bald wieder haben darum würde ich ihn ungern bannen lassen.
MFG Nichtneuling aka Leroy
Wenn du der Meinung bist, kannst du nur abwarten 
Schöne Standardantworten. Schöner wäre gewesen man geht genauer auf die Frage des TE ein.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine Mailadresse und MC hast, dann hole dir den wieder! Das ist machbar und in jedem Fall sinnvoller als irgendwelche anderen Lösungen. Davon abgesehen das wir Items und GSe nicht überschreiben hast du ja Geld für deinen Acc bezahlt. Das willst du ja nicht verschenken?
Wende dich als erstes an deinen Mailanbieter und sage dem das du wieder Zugriff auf deine Mails brauchst. Meist gibt es hier auch eine "Kennwort vergessen" Funktion.
Sobald das geschehen ist versuchst du nochmal dein MC Passwort zurückzusetzen. Wenn das nicht klappt schreibst du dem Mojang Support das du wieder Zugriff auf deinen Account brauchst.
Ja diese ganze Geschichte wird 1-3 Wochen dauern, aber dann ist das SAUBER gelöst und alles ist gut.
Danke für deine Hilfe.
Jedoch bin ich noch Optimistisch was angeht das ich meinen Account noch wieder bekomme. Ich probiere jetzt schon seit ca 3-4 Monaten Mojang oder meinen Email anbieter zu Informieren und um hilfezubitten jedoch antwortet keiner dieser beiden. ich hoffe trotzdem das ich die Daten bald wieder haben darum würde ich ihn ungern bannen lassen.
Da frage ich mich wie du versuchst die zu kontaktieren? Ich würde zum ersten mal hören dass man so lange keine Antwort bekommt. Außer man ist web.de Kunde. Dann ist man selber schuld (kleiner Scherz)
Wende dich als erstes an deinen Mailanbieter und sage dem das du wieder Zugriff auf deine Mails brauchst. Meist gibt es hier auch eine "Kennwort vergessen" Funktion.
Leider muss man bei vielen Anbietern keine "Zurücksetz-Mail" angeben. Das führt im Endeffekt dazu, dass man sich seine Mail nicht zurücksetzen kann.
Nun an den TE:
Bei welchem Anbieter ist deine Mail? Bei Google zum Beispiel hinterlegt man i.d.R. eine Telefonnummer. Über diese kannst du dann deine Mail zurücksetzen. Oder wie heißt dein Anbieter? Hast du eine Mail hinterlegt, wenn du dein PW einmal vergessen solltest?
Alles anzeigenSchöne Standardantworten. Schöner wäre gewesen man geht genauer auf die Frage des TE ein.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine Mailadresse und MC hast, dann hole dir den wieder! Das ist machbar und in jedem Fall sinnvoller als irgendwelche anderen Lösungen. Davon abgesehen das wir Items und GSe nicht überschreiben hast du ja Geld für deinen Acc bezahlt. Das willst du ja nicht verschenken?
Wende dich als erstes an deinen Mailanbieter und sage dem das du wieder Zugriff auf deine Mails brauchst. Meist gibt es hier auch eine "Kennwort vergessen" Funktion.
Sobald das geschehen ist versuchst du nochmal dein MC Passwort zurückzusetzen. Wenn das nicht klappt schreibst du dem Mojang Support das du wieder Zugriff auf deinen Account brauchst.
Ja diese ganze Geschichte wird 1-3 Wochen dauern, aber dann ist das SAUBER gelöst und alles ist gut.
Danke für deine Hilfe.
Jedoch bin ich noch Optimistisch was angeht das ich meinen Account noch wieder bekomme. Ich probiere jetzt schon seit ca 3-4 Monaten Mojang oder meinen Email anbieter zu Informieren und um hilfezubitten jedoch antwortet keiner dieser beiden. ich hoffe trotzdem das ich die Daten bald wieder haben darum würde ich ihn ungern bannen lassen.
Da frage ich mich wie du versuchst die zu kontaktieren? Ich würde zum ersten mal hören dass man so lange keine Antwort bekommt. Außer man ist web.de Kunde. Dann ist man selber schuld (kleiner Scherz)
Nochmal danke für deine Hilfe.
Das allgemeine Problem ist ja das ich nicht mehr in die Email reinkomme daher das diese nicht mal mehr die Adresse annimmt wenn ich das passswort zurücksetzen möchte.
MFG Nichtneuling
Alles anzeigenAlles anzeigenSchöne Standardantworten. Schöner wäre gewesen man geht genauer auf die Frage des TE ein.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine Mailadresse und MC hast, dann hole dir den wieder! Das ist machbar und in jedem Fall sinnvoller als irgendwelche anderen Lösungen. Davon abgesehen das wir Items und GSe nicht überschreiben hast du ja Geld für deinen Acc bezahlt. Das willst du ja nicht verschenken?
Wende dich als erstes an deinen Mailanbieter und sage dem das du wieder Zugriff auf deine Mails brauchst. Meist gibt es hier auch eine "Kennwort vergessen" Funktion.
Sobald das geschehen ist versuchst du nochmal dein MC Passwort zurückzusetzen. Wenn das nicht klappt schreibst du dem Mojang Support das du wieder Zugriff auf deinen Account brauchst.
Ja diese ganze Geschichte wird 1-3 Wochen dauern, aber dann ist das SAUBER gelöst und alles ist gut.
Da frage ich mich wie du versuchst die zu kontaktieren? Ich würde zum ersten mal hören dass man so lange keine Antwort bekommt. Außer man ist web.de Kunde. Dann ist man selber schuld (kleiner Scherz)
Nochmal danke für deine Hilfe.
Das allgemeine Problem ist ja das ich nicht mehr in die Email reinkomme daher das diese nicht mal mehr die Adresse annimmt wenn ich das passswort zurücksetzen möchte.
MFG Nichtneuling
Das "Passwort zurücksetzen" deines Mailanbieters kann auch keine Mail an diese Adresse auslösen. Das wäre sinnlos. Entweder musstest du ne andere Mailadresse angeben oder ne Handynummer. Wie lautet denn der Hoster? Also der Teil hinter dem @
Nochmal danke für deine Hilfe.
Das allgemeine Problem ist ja das ich nicht mehr in die Email reinkomme daher das diese nicht mal mehr die Adresse annimmt wenn ich das passswort zurücksetzen möchte.
MFG Nichtneuling
Das "Passwort zurücksetzen" deines Mailanbieters kann auch keine Mail an diese Adresse auslösen. Das wäre sinnlos. Entweder musstest du ne andere Mailadresse angeben oder ne Handynummer. Wie lautet denn der Hoster? Also der Teil hinter dem @
Ich hatte bei der Email @web.de genutzt aber es ist so das er die adresse auch nicht findet sobald ich auch zurücksetzen gehe und dort die adresse eintrage findet er diese auch nicht
Web.de ist ein Müllladen. Was ich mit denen schon getritten habe.... unglaublich
Aber der telefnoische Support ist ganz OK. Ist ne Nummer die 50 Cent pro Minute kostet, aber da kommt meist was anständiges bei raus. Ich würde dir empfehlen dort mal anzurufen
