Kein zugriff mehr auf meine gekaufte Version?

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    Moin.

    Ich habe eine ganze weile nicht gespielt, wollte jetzt wieder anfangen aber irgendwie ist mein Account weg gewesen - ich habe einen neuen Microsoft Account nun statt meines alten. Zudem sagt er, ich hätte das Spiel nicht gekauft. Ich habe das Spiel noch in der Beta damals gekauft und mein Account ist auch genau so alt! Ich kann das nicht nachvollziehen und brauche Hilfe. Statt Zahlwerk heisst mein Account nun Zahlwerk#6748 oder so, Natürlich will ich den alten zurück.

    Hat da jemand einen Rat?

    mfg

    Zitat von Zahlwerk
    Zitat von Telly

    Wenn du nicht bis zum 19 September deinen Account erfolgreich migriert hast, dann wurde gelöscht soweit ich weiß.

    Dann kann das sein. Gibts irgendeine Chance den Account wiederzuerlangen? :/

    Denke nicht, weil der Account bereits gelöscht wurde. Hab dir nen paar aktuelle Thread dazu verlinkt.

    Account migration last call | Minecraft

    I Missed my Chance to Migrate. What Happens to my Account? | Minecraft Help

    Einmal editiert, zuletzt von vvsleon (4. Februar 2024 um 13:14)

    Zitat von Telly
    Zitat von Zahlwerk

    Dann kann das sein. Gibts irgendeine Chance den Account wiederzuerlangen? :/

    Denke nicht, weil der Account bereits gelöscht wurde. Hab dir nen aktuellen Thread dazu verlinkt.

    I Missed my Chance to Migrate. What Happens to my Account? | Minecraft Help

    okay, danke... wer dann da mal gucken. Vielleicht kann man mit denen ja reden sodass ich zwar NOCHMAL 30€ ausgebe, damit die wieder mehr Geld verdient haben, aber zumindest meinen alten Namen wieder bekomme.

    Hallo Zahlwerk das sieht echt so aus als hast du den account nicht migriert. Dieser wird wohl weg sein. Auf GG ist das aber kein Problem. Solltest du noch weiter Fragen haben, kannst du gerne auf dem GG DC ein Ticket bei mir erstellen.

    Da dir an dieser Stelle keine Inhalte übertragen werden können, musst du eine E-Mail an admin@GrieferGames.net mit den folgenden Informationen senden, damit die Account-Übertragung vonstattengehen kann:

    1. Alter Minecraft-Accountname, auf den du keinen Zugriff mehr hast
    2. Beleg, dass dir der ursprüngliche Minecraft-Account gehört (z. B. Rechnung aus dem GrieferGames Online-Shop)
    3. Neuer Minecraft-Accountname, auf den alles übertragen werden soll
    4. Auf welches Netzwerk (1.8 / Cloud) soll was genau übertragen werden


    Die Person    , die die E-Mail erhält und bearbeitet, wird mit hoher Wahrscheinlichkeit den Verlauf dieses Tickets/Posts nicht vorher gelesen haben. Bitte schildere dein Anliegen also entsprechend sinnvoll, damit die Person deinen Fall ohne weitere Rückfragen bearbeiten kann.

    Gruß

    BigBang_Ger

    Einmal editiert, zuletzt von BigBang_Ger (4. Februar 2024 um 16:10)

    Zitat von BigBang_Ger

    Hallo Zahlwerk das sieht echt so aus als hast du den account nicht migriert. Dieser wird wohl weg sein. Auf GG ist das aber kein Problem. Solltest du noch weiter Fragen haben, kannst du gerne auf dem GG DC ein Ticket bei mir erstellen.


    Gruß

    BigBang_Ger

    Vielen lieben Dank! werde ich so machen!

    Ich hab mir jetzt über den Microsoft GamePass einen neuen geholt - und werde dann eine Mail fertigmachen. Wär auch böse wenn ich das alles auch noch neu holen müsste - war immerhin Supreme :D

    liebe grüße und wie gesagt, vielen lieben dank!

  • System 4. Mai 2024 um 18:30

    Hat das Thema geschlossen.