Kann meine Mailadresse im Forum nicht ändern

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1. offizieller Beitrag
    • Offizieller Beitrag

    Hallo.

    Ich habe die letzten Wochen bereits mehrmals versucht meine Mailadresse im Forum zu ändern. Ich gebe die neue ein, gebe oben zur Bestätigung mein Kennwort ein und drücke auf speichern. Dann sehe ich die Meldung das die neue Adresse bestätigt werden müsste mit einer BenutzerID und einem Code.

    Leider erhalte ich weder auf die neue noch auf die alte Mailadresse eine Mail.

    Sicherheitshalber: JA ich habe den Spamordner geprüft.

    Kann mir hier wer weiterhelfen?

    Heyho PB_Avenger,

    kann ich gerne machen: Hier die offizielle Kommunikation dazu.

    Ich hatte das gleiche Problem, als ich meine Mail-Adresse ändern wollte. Die Mail kam erst mit 4 Tagen Verzögerung, der Code ist leider nur 24 Stunden gültig.

    Wenn die Mail also partout nicht ankommen möchte, ist der beste Weg, wie in der News beschrieben, das Admin-Postfach anzuschreiben und das Anliegen entsprechend zu äußern. Mit dem Wort "Forum" am Anfang des Betreffs landet es meist auch sehr schnell in Bantor's geübten Händen.

  • System 14. Januar 2021 um 20:30

    Hat das Thema geschlossen.