Da anscheinend mehrere das Problem haben, würde ich jemanden mit dem Problem bitten, eine Fehlermeldung dazu zu erstellen, damit dies geprüft werden kann.
- Name richtig eingegeben
- Noch kein /geschenk heute abgeholt
Mehr kann man eigentlich nicht mehr machen. Wenn es dann trotzdem nicht klappt, ist es ein Fehler 😉