Beiträge von phanTom84_

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  • BigBang_Ger

    Wie Wolf63675 richtig sagt, kann das jedem passieren. Passiert auch tatsächlich sehr häufig, weshalb Acid_Burn_78 da auch mal ein Tutorial dazu gemacht hat ;)

    Thema

    Support Ticket im GrieferGames Discord erstellen

    Heyho GG Gemeinde,

    es kommt immer wieder vor das User ein Supportticket erstellen und sich dann wundern warum diese unbeantwortet geschlossen wurde.

    Dies liegt meistens daran, das dieses Ticket nicht abgeschickt wurde und somit noch garnicht erstellt wurde. Ich hoffe, das manchen Usern hiermit geholfen ist, ihr Ticket an das Team zu bringen.

    - Als erstes geht man auf 'Neues Ticket"

    forum.griefergames.de/attachment/363408/



    - Danach sucht man sein Thema aus.

    forum.griefergames.de/attachment/363409/ …
    Acid_Burn_78
    26. Juli 2023 um 23:04

    Mithilfe dieser Anleitung und meinem Video darunter, sollte es recht klar sein, was hier das Missverständnis war :)

  • BigBang_Ger

    Mal ne ganz wilde These zum Ticket 😁...

    Hattest du das Ticket abgeschickt auch, oder nur die Nachricht im Ticket reingeschrieben?

    Wenn es abgeschickt war, dann bekommt es eine eindeutige Nummer und verschwindet auch nicht direkt nachdem es gelöscht wurde, sondern du bekommst eine Nachricht im Channel, dass dein Ticket geschlossen ist (siehe Screen im Anhang). Die letzte Antwort sieht man dann direkt über dieser Botnachricht. Ohne Antwort werden keine Tickets gelöscht. Erst nach einer gewissen Zeit (oder durch betätigen des Buttons "Ticket löschen") werden auch die DC Channel zum Ticket geschlossen und verschwinden dadurch.

    Wobei ich mich nicht für Abge aussprechen kann, wenn er keine Antwort geben will, ist das natürlich seine Sache - er ist halt der Owner 😬 -, alle anderen geben auf jeden Fall eine Antwort.

    Hat man hingegen vergessen auf "Ticket absenden" zu klicken nachdem man ein Label ausgewählt hat und eine Nachricht geschrieben hat, bleibt das Ticket mit deinem Namen versehen und wird dann nach einer gewissen Zeit gelöscht.

    _______________

    Was den Ban angeht, so hat @BigBang_Ger das ja schon erklärt wie es dazu kommen kann, dass der Ban weiter verlängert wird.

    Zitat von BigBang_Ger

    es gibt den Bann Scammertest 3 Monate den hat er am 19.05 bekommen und lief bis zum 11.08 Abge hat den zwei mal vergeben also greift der zweite erst am 11.08 und läuft dann allerdings doppelt so lange also 6 Monate. Bei einigen Scams gerade in der Höhe passiert es öfters das der Doppelt bekommt was dann einer Strafe von 9 Monaten entspricht.


    LG phanTom84_  :phantom84_:

  • Statement zur Serverperformance

    Zitat von !Silvercafe10638

    Bei mir buggt es immer sobald ich ne Redstone Truhe gucke komplett

    Und werde nach jedem Redstone angucken gekickt wenn ich /p h mache

    Der Fehler mit den Redstone Kisten ist bekannt und in Arbeit. Wird aber leider noch ein wenig dauern bis es behoben ist.

    Das sind nun jetzt aber alles keine Themen die mit der Serverperformance direkt zu tun haben. Sowas könnt ihr gerne in Fehlermeldungen/Support In-Game ansprechen :)

  • Gs finden

    Nein, da gibt es leider keine Möglichkeit.

    Da kannst du nur alle GSe durchgehen. Außer das GS hat ein Alias. Dann könnten wir supporter oder oder ein Helfer in der Liste nachsehen welche Nummer dieses GS mit dem Alias hat.

  • Statement zur Serverperformance

    Zitat von !Lukeman187

    Bei mir buggts andauernd wenn ich mich auf ne Kiste stelle. Stelle mich auf ne KIste und bugge dann fest sodass ich entweder zum spawn muss oder zu meinem p h wieder.

    Das ist das Anticheat, da in höheren Versionen die Hitbox der Kisten etwas kleiner ist und du daher etwas in die serverseitige Hitbox rein glitcht. Sollte aber jetzt nicht immer sondern nur zeitweise passieren. Schlechte Serverperformance kann das das natürlich auch verstärken.

  • Fehler der Bedrock Edition

    Da leider die Anzeige des Tippens nicht aktiviert ist (auf iPhone evtl. auch nicht geht, das weiß ich nicht), kann ich hier nicht erkennen wo du hier einen Doppelklick benötigst wo keiner sein sollte.

    Für mich sieht hier im Craftingtable alles normal aus. Du markierst mit einem Klick das Item und verschiebst es an den gewünschten Ort mit einem weiteren Klick. Das wäre das normale Verhalten wie ich es auch habe:

    Externer Inhalt youtu.be
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    Auch das entkomprinieren funktioniert bei mir einwandfrei wie im Video zu sehen.

    Ein Doppelklick auf ein Item verschiebt dieses zwischen Hotbar und Inventar hin und her.

    Das einzige, was ich erkenne, ist dass du einen Doppelklick beim öffnen des Craftingtable nutzt. Dies vermute ich, wird aufgrund deiner Steuerungsmethode sein. Aufgrund des Anticheat unseres Javaservers werden "unnatürliche Klicks" außerhalb des Zentrums geblockt. Wenn du hier weniger Probleme auch beim abbauen und placen von Blöcken haben möchtest, müsstet du in den Einstellungen folgendes ändern:

    Zitat von phanTom84_

    Blöcke placen und Kisten öffnen
    Leider hat der Javaserver seine Probleme mit der Interaktion außerhalb des Zentrums des Bildschirms. Dadurch kann es sehr schwer werden Kisten zu öffnen oder Blöcke zu placen.

    Tipp:
    Bei der Bedrock Version kann man verschiedene Steuerungsmethoden verwenden. Diese sind in den Einstellungen unter Berühren zu finden. Die einzige wirklich zuverlässige Methode für den Java Server ist Steuerkreuz + Tippen für Interaktion in Verbindung mit der Einstellung weiter unten geteilte Steuerung.


    Was deinen Chat angeht, so ist dieser Clientseitig, nicht Serverseitig. Da können wir nichts machen.

  • Fehler der Bedrock Edition

    Hallo Bratan

    Was die Köpfe betrifft, hat dir Buetti ja bereits geschrieben, dass dies ein bekannter Bug. Hier warten wir selbst auf Behebung seitens Geyser, da wir ansonsten bei jedem Uodate diesen Fix erneut bei uns einspielen müssten.


    Zum anderen Thema "Doppelklick"!

    Könntest du das etwas näher beschreiben wie du das meinst. Ich kann mir da gerade nicht viel darunter vorstellen. Am besten wäre hier ein Video dazu. Bei Android kannst du eine Bildschirmaufnahme machen, bei der auch deine "Klicks" sichtbar gemacht werden. Dieses Video dann am besten ungelistet auf Youtube hochladen und hier verlinken :)

    LG phanTom84_  :phantom84_:

  • Altes plot von verlorenem account zurück erhalten

    Hallo docm77_

    Hast du deinen Minecraft-Account verloren und möchtest nicht nur deinen Rang, sondern auch weitere Inhalte übertragen lassen? Dann erstelle bitte ein neues Ticket auf unserem Discord über den Channel ⁠📩┃ticket-support oder im Webticket System mit dem Label "Minecraft-Account verloren". Wir benötigen folgende Informationen von dir in deinem Ticket:

    1. Alter Minecraft-Accountname, auf den du keinen Zugriff mehr hast
    2. Beleg, dass dir der ursprüngliche Minecraft-Account gehört (z. B. Rechnung aus dem GrieferGames Online-Shop)
    3. Neuer Minecraft-Accountname, auf den alles übertragen werden soll
    4. Auf welches Netzwerk (1.8 / Cloud) soll was genau übertragen werden

    LG phanTom84_  :phantom84_: