- Was ist dein grundsätzlicher Vorschlag?
- Dass das FAQ überarbeitet wird.
- Wie sollte er im Detail funktionieren?
- Sobald ein Beitrag in den Foren „Support: In-Game“ und „Support: Out-Game“ erfolgreich geschlossen wurde, setzt ein Teammitglied eines dieser Label : „Informationen zu GrieferGames“ ; „Forum“ ; „Minecraft Allgemein“ ; „Spielmodus: CityBuild“ ; „Spielmodus: Skyblock“ ; „TeamSpeak³-Server“ ; „Webshop“. Nachdem der Beitrag geschlossen wurde und das Label hinzugefügt wurde, wird dieser Beitrag automatisch vom System in einen neuen FAQ Bereich verschoben. Dieser FAQ Bereich befindet sich unter „Häufig gestellte Fragen“. Der Bereich heißt „Beantwortete Fragen“ und hat die gleichen Untergruppen, wie der bereits vorhandene Bereich. Der abgeschlossene Beitrag wird dann anhand des Labels in eine dieser Untergruppen verschoben.
- Welche positiven Effekte bringt dieser mit sich?
- Fragen werden nicht mehrfach gestellt. Bessere Hilfe für Forum-Nutzer mit einer Frage.
- Weitere Anmerkungen
- In den Foren „Support: In-Game“ und „Support: Out-Game“ werden viele Fragen der Nutzer beantwortet. Langfristig haben die Antworten auf Fragen meistens leider keinen Nutzen, da ein Spieler, welche eine Frage hat vielleicht in das FAQ schaut und wenn dort seine Frage nicht beantwortet wird, einen neuen Beitrag in einem der beiden Foren erstellt, obwohl genau diese Frage vielleicht schonmal beantwortet wurde.
