Support- und Community-Themen werden lediglich über unseren Discord-Server abgewickelt, wo ihr uns schneller und unkomplizierter erreicht.
Meldet euch einfach dort, wenn ihr Fragen oder Anliegen habt: https://discord.griefergames.net/
Hi.
Ich verstehe deinen Unmut und deinen Drang nach Aufklärung. Tatsache ist leider dass wir dir das nicht beantworten können.
Ich bin selbst in der IT-Branche tätig und wir betreiben viele viele Server für unsere Kunden. Wir haben eine Verpflichtung zu einer Erreichbarkeitszeit unserer Dienste von 99.9% "Das ist ja eh immer" mag man denken, aber so ist es nicht
| Verfügbarkeit | Laufzeit in Stunden | Ausfallzeit in Stunden |
| 99,1 % | 8681,16 | 78,84 |
| 99,2 % | 8689,92 | 70,08 |
| 99,3 % | 8698,68 | 61,32 |
| 99,4 % | 8707,44 | 52,56 |
| 99,5 % | 8716,2 | 43,8 |
| 99,6 % | 8724,96 | 35,04 |
| 99,7 % | 8733,72 | 26,28 |
| 99,8 % | 8742,48 | 17,52 |
| 99,9 % | 8751,24 | 8,76 |
| 99,99 % | 8759,124 | 0,876 |
Legen wir das jetzt auf GG um. Unser Netzwerk wächst ständig. Mit diesem Wachstum wird auch die Infrastruktur größer:
Mehr Spieler bedeuten mehr Ressourcen
Mehr Ressourcen bedeuten mehr Server
Mehr Server bedeuten mehr Switches
Mehr Switches bedeuten mehr Netzwerkverbindugen...
Mehr Server, Switches und Netzwerkverbindungen bedeuten mehr Fehlerquellen (Netzteile, Hardware, Routing....)
Sprich mit Wachstum werden auch die Fehlerquellen multipliziert. Ab einer gewissen Größe ist es technisch NICHT machbar ein Netzwerk komplett ohne Ausfälle zu betreiben. Wer was andere behauptet hat leider noch kein großes Netzwerk betrieben.
Natürlich sind wir immer bemüht die Ausfälle zu minimieren. Wenn ein solcher Ausfall passiert dann lösen wir diesen so schnell als möglich. Natürlich gelingt das nicht immer ohne dass die User betroffen sind.
Wenn dir ein Ausfall auffällt, dann melde das gerne hier: RE: Statement zur Serverperformance
