Fehlkauf

Support- und Community-Themen werden lediglich über unseren Discord-Server abgewickelt, wo ihr uns schneller und unkomplizierter erreicht.
Meldet euch einfach dort, wenn ihr Fragen oder Anliegen habt: https://discord.griefergames.net/

    Hallo liebes Griefergames-Supportteam,
    Ich wollte mir zu Weihnachten einen kleinen Wunsch im Spiel erfüllen und 250 Kristalle für 10€ für das Kisten-Opening im Spiel kaufen.
    Dabei habe ich dann im Spiel selber gesehen, dass es zu Weihnachten ein Angebot gibt für 8€ ganze 800 Kristalle gibt.
    Jedoch habe ich nicht bemerkt und auch keinen Verweis beim Kauf der Kristalle darauf gesehen, dass diese Kristalle lediglich für den Erwerb
    von Mysterymod Items wie Tänze und co. dienen.

    Demnach bitte ich sie von herzen das Geld zurück zu erstatten und mir die Kristalle wieder vom Konto ab zu ziehen, um dann den Kauf über
    ihre Webseite durch zu führen, damit ich dann die Kristalle für das Kisten-Opening erhalte, wie es eigentlich von vorne rein geplant war.
    Die Kristalle sind echt zum verwechseln ähnlich und denke mal demnach auch nicht verwerflich, dass es zu solch einem Fehlkauf kommt.
    Ich hoffe ihr seid demnach so kompromissfähig und ermöglicht eine Rückerstattung.
    Habe bis eigentlich auch nur positive Erfahrungen mit ihrem Support gehabt und hoffe demnach das es auch nach diesem Beitrag so bleibt. :)

    Kaufdatum: 25.12.2021 um 0Uhr in etwa

    MFG
    Euer CyroxGoPro

    Einmal editiert, zuletzt von Nasima (25. Dezember 2021 um 04:34)

    Hallo, dazu wende dich mal bitte an [email protected] mit den Kaufbeleg und dann auf Antwort von denen warten

    Also man sieht schon einen Unterschied bei den Angeboten. Das von MysteryMod taucht nur im Launcher auf, während das von GrieferGames auch Ingame auftaucht. Auch die beiden Shops unterscheiden sich sehr stark. Du kannst halt es nur bei der genannten Mail versuchen

    „Denk immer daran, deine Wahrnehmung bestimmt deine Realität.“ – Qui-Gon Jinn

    „Tue es oder tue es nicht. Es gibt kein Versuchen.“ — Yoda
    „Furcht ist der Pfad zur dunklen Seite. Furcht führt zu Wut, Wut führt zu Hass. Hass führt zu unsäglichem Leid.“ – Yoda


    "Wer seinen Kinderglauben sich bewahrt, in einer reinen, unbefleckten Brust - und gegen das Gelächter einer Welt zu leben wagt, - wie er als Kind geträumt - bis auf den letzten Tag: das ist ein Mann!" [Henning von Tresckow].

    Einmal editiert, zuletzt von Sith_LordRevan (25. Dezember 2021 um 00:28) aus folgendem Grund: Ein Beitrag von Sith_LordRevan mit diesem Beitrag zusammengefügt.

  • PB_Avenger 27. Dezember 2021 um 12:39

    Hat das Thema geschlossen.