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Auf die Problematik der notwendigen Teammarkierungen wurde schon seinerzeit bei Einführung des DC-Supports und Abschaffung des ingame-Supports hingewiesen. Laut den News ist doch die Markierung der Teamler erwünscht, die sich um das jeweilige Problem kümmern sollen, da sollte jetzt auch nicht zwischen Ticket und DC-Chat unterschieden werden.
Soweit ich mitbekommen habe soll man doch private Threads eröffnen und dann besagte Teamler hinzuholen oder etwa doch nicht?
Entweder du machst einen öffentlichen Thread, da kann dann jeder antworten, ob da Teamlermarkierung erwünscht ist, weiß ich nicht, ich würde trotzdem markieren.
Bei privaten Threads MUSST du sogar jemanden markieren. Ein Buddy hat es gemäß seinem Bericht mal nicht getan, die Anfrage ist dann einfach gar nicht bearbeitet worden, weil sich niemand für zuständig erachtet hat.
