Hilfe

Heyho,

in Fällen, bei denen du keinen Zugriff mehr auf deinen Account hast, ist es am Besten zu versuchen, den Account wieder unter die eigene Kontrolle zu bringen.

In den meisten Fällen reicht es bereits sein Passwort und die Sicherheitsfragen zu ändern.

In manchen Fällen, in denen der Account direkt "gestohlen" wurde, hat der Angreifer die Mail-Adresse ebenfalls geändert. In solchen Fällen erhältst du als Besitzer eine Mail von Mojang, in der auf den Wechsel der Mail-Adresse hingewiesen wird und du Informationen erhältst, wie du dies rückgängig machen kannst.

Sollte beides keinen Erfolg bieten, wende dich am Besten direkt an den Support von Minecraft. Diese können dir dabei helfen den Zugriff auf deinen alten Account wieder zu erhalten. Da du den Account erst vor Kurzem erworben hast, sollte die Transaction-ID ja noch vorhanden sein.

"Übertragungen" auf GrieferGames werden nur in Ausnahmefällen durchgeführt und betreffen ausschließlich den Rang, den man über den Shop erworben hat. Items und Grundstücke, sowie andere InGame-Werte werden nicht überschrieben. Zudem wird im Falle einer Übertragung der "alte" Account permanent auf dem Servernetzwerk gesperrt.

Zitat von Bantor

Ränge werden grundsätzlich nicht übertragen.

In Ausnahmefällen übertragen wir Ränge, wenn dein Minecraft-Account beispielsweise gehackt wurde. Dann bannen wir diesen Account permanent von unseren Servern und übertragen dir auf deinen neuen Account deinen Rang. Dazu schreibe bitte eine E-Mail an [email protected] und erkläre bitte genau, was passiert ist.

Hey Josh Vape, ich versuche dir soweit es geht zu helfen!

Hast du Teamspeak, falls ja würde ich dir versuchen zu helfen da ich mich relativ gut mit solchen Problemen auskenne.

Schreib mir doch mal zurück

Tagchen,

Nun da ich mich damit gut auskenne und selbst dieses Anliegen schon einmal hatte sind hier die Schritte die du einhalten solltest:

1. Schau direkt ob du dich auf den offiziellen Seiten des Spiels noch anmelden kannst , falls ja liegt ein Ban des Spiels vor somit ist dein Account gesperrt

2. Falls du dich jedoch dort nicht anmelden konntest empfehle ich dir eine E-Mail mit einem Zurücksetzungslink des Passworts zu beantragen , dies geht einfach durch das drücken auf den "Passwort vergessen" Knopf.

3. Nun nachdem du dies getan hast empfehle ich dir die 2 Faktor Authentifizierung zu aktivieren da dies verhindert das Leute nur durch die Eingabe deines Passworts deinen Account besitzen können.

Nun in den meisten Fällen sollte nach diesen Schritten alles wiederhergestellt sein, Wenn nicht schreibe mich doch einfach an , ich helfe immer gerne.