Forum: Stärkere Moderation bei unnötigen Themen & Beiträgen

Sehe ich genau so, nur muss man sagen das wenn man das erste mal im Forum ist und sich noch nicht wirklich auskennt. Sehe Ich kein Problem, beim öfteren Verstoßen kann man eine Strafe einrichten glaube habe ich eh schon öfters davon was gelesen.

Eventuell wäre auch eine Lösung das man die Serverregeln zuerst durchlesen muss und erst dann die ersten Beiträge machen kann.

Eine Idee wäre das man sich die Regeln bei der Registration durchlesen muss, und dann fragen Beantworten muss.

Fragen in der Art :

- Ist Scammen erlaubt ?

- Darf man sich als Teammitglied ausgeben...

Damit man die Regeln auch durchlesen muss, sowas wäre auf jedenfall eine möglichkeit..

Prinzipiell finde ich es gut ein wenig härter durchzugreifen, dennoch müsste der Nutzer die Regeln auch aktiv zu lesen bekommen.

Auch wenn alle Leistungen die man bezahlt als Spende gelten, reklamiert der Spieler (Kunde) einen Fehler, dass man sich (gerade bei Verlust) vorher im Forum nicht einliest kann man dem Spieler nicht verübeln.

Es müsste schon, wenn ein Bug gemeldet wird ein Disclaimer erscheinen: Wie man verfahren muss, oder halt aktiv 30-50 Sekunden lang gezwungen sein die Serverregeln zu lesen.

War selber mal vor einigen Jahren CommunityManager für knapp 1 Million Spieler und hatte täglich solche Beiträge. Ich musste als erster CommunityManager auf der Plattform natürlich erstmal in die Aufgaben hinein kommen:

So endeten viele Beträge lapidar mit dem Satz: "Bitte lese die Regeln nochmal. - closed-

Damit ist der Spieler (oder in dem Fall Kunde) aber nicht zufrieden, oftmals kommt es dann zu verbalen Attacken und dann muss der Bannhammer geschwungen werden.

Wir hatten das Forensystem daraufhin überarbeitet, sodass es weniger wurde mit "ungelesenen Regeln".

Dies wäre auch mein Tipp vorweg - ich möchte auch kurz zum Ausdruck bringen, dass es schade ist dass viele Anliegen einfach unbeantwortet im Forum liegen - obwohl jemand vom Team online ist.

Selbst ein einfaches: "Es tut uns leid, wir notieren uns das, leider können wir gem. den Serverregeln nichts erstatten..." würde absolut ausreichen.

Welcher User eines Forums hat denn nach einer Woche noch jede Forenregel im Kopf?

Zwei Dinge kann ich euch garantieren:

Mehr Strafen bringen nicht mehr Spaß.

Weniger Toleranz löst keine Probleme.

Somit wäre die sinnnigste Lösung, Beiräge, die man für unnötig hält, einfach zu ignorieren.

Niemand zwingt mich, diese zu verfolgen.

Es muss aber auch nicht jeder Nutzer, der nicht gleicher Meinung ist, nieder gemacht werden. Es gibt immer unterschiedliche Meinungen und Ziel einer Diskussionsplattform ist diese sachlich auszudiskutieren.

Aktuell ist eine Ausschreibung als Supporter offen, wem dieser Weg übers Forum zu langwierig erscheint der/die kann seine/ihre Anliegen in einer neuen Rolle, mit etwas Glück, sogar direkt mit dem Team klären.

Ich habe mit Absicht die Situation verallgemeinert. ES gibt vieles was dafür spricht aber auch einiges was dagegen spricht.

Z.B. aus anderer Perspektive gesehen:

Der Server lebt von den Verkäufen der Ränge, Premium, Ultra, Griefer etc...

Das Geld welches für einen Lifetime Account ausgegeben wurde ist mittlerweile schon in die Server geflossen. Grobe Rechnung 10 Citybuilds + 1 Webserver, +++,.... da ist man locker bei 14 ++ Rootservern die monatlich anfallen. Da Griefergames in der Regel eine sehr gute Erreichbarkeit hat, ist nun wahrscheinlich auch nicht beim günstigsten Webhoster abgeschlossen worden.

An den ganzen Griefern wird also kein Geld mehr verdient, also sind es die neuen Mitspieler die sich irgendwann einen Rang kaufen müssen um das Fortbestehen von Griefergames zu gewährleisten. Leider werden die neuen Mitspieler allzu häufig getrollt, gescammt, etc.

Wenn nun hier Im Forum die neuen Spieler auch lang gemacht werden fallen wiederum einige neue Spieler weg. Was wiederum für die Zukunft schlecht ist, denn wer kauft sich dann Ränge?

Daher war mein Vorschlag einen guten Mittelweg zu nehmen wo beide Seiten glücklich mit werden.

AntiqueRose

Verstehe ich das richtig? Du willst also, dass Forenuser für Forenverhalten mit Mitteln des Forums bestraft werden, ohne dass in den Forenregeln steht, dass eben dieses Verhalten zu einer Forenstrafe führt?

Aber ok ...

Ändern wir das Wort Forenregel aus meinem Beitrag in Foren- und/oder Serverregel ab.

Die Art der Regel ist für die Aussage meines Beitrags irrelevant.

Es ist okay für mich, dass du meinen Beitrag nicht ernst nehmen kannst.

Das ändert aber nichts daran, dass ich ihn genau so meine wie ich ihn geschrieben habe.

Beste Grüße

Klein_pi

Die Grundidee, beim Schreiben von unnötigen Beiträgen härter durch zu Greifen, finde ich gut, allerdings gibt es auch sehr viele Spieler, die Fehler machen, ohne dass ihnen dies Bewusst ist. Wenn man sowas wie bei AGB, Datenschutzerklärungen, usw. macht, werden die meisten sagen, dass sie die Regeln gelesen haben obwohl sie dies nicht getan haben. Wenn sie dann eine Strafe bekommen, ist das Geheule groß, weil sie es ja nicht wussten, da sie die Regeln nicht gelesen haben. Ein erster Schritt währe es, dass man Vor dem Abschicken eines Beitrages ein Fenster bestätigen muss dass einen kleinen, übersichtlichen(damit dieser auch möglichst gelesen wird, weil keiner Lust hat einen sehr langen Text zu lesen) Text enthält in dem steht, dass man die Serverregeln gelesen hat und diese akzeptiert und man eventuelle Vorlagen eingehalten hat und es bei Nichteinhaltung zu Konsequenzen führt.

Diese Idee unterstütze ich voll! Beiträge die nichtmal eine Zeile lang sind bringen erstens nicht viel, dass heißt sie helfen Personen meist nicht weiter und zweitens werden so Punkte "gefarmt" durch unnütze Beiträge. AntiqueRose was man zu deiner Liste noch hinzufügen sollte ist: "Ja sehe ich genauso". Da wie Bantor immer sagt:"Sowas kann man auch in der Form eines Likes ausdrücken"

Ja W00ki das habe ich gerade auch gesehen! Aber danke für den Hinweis. Ich werde sie demnächst dann denke ich ein paar Mal nutzen ?