Brauch dringend Hilfe -.- Account gehackt

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    Moin moin,

    ich habe heute eine Email von Majong erhalten das mein Konto Auffäligkeiten vorweist und ich mein pw ändern sollte.... keine sorge hab auf die Mail nicht reagiert und keine links geklickt etc.

    Ich habe dann direkt über den Launscher auf pw vergessen geklickt und mein pw auf der richtigen seite neu erstellt.

    Als ich mich dann eingeloggt habe, habe ich gesehen, das mein ganzes Geld weg war von Konto und Bank, ich konnte mich dann noch zu meinem GS porten, weil die wohl grade erst dabei waren es zu leeren...

    Jetzt bin ich dort gebannt und alles wurde ausgeräumt geld köpfe etc... bräuchte dringent Hilfe.!

    Name : DIIVO

    CB: 16

    erreichbar noch über p h lesse.

    wäre nett wenn sich jemand von der Administration melden könnte, vielen Dank !

    Hey,

    leider werden sämtliche Spielstände nicht vom Team zurückerstattet werden:

    Zitat

    (2) In-Game-Werte, welche durch Serverfehler, Lags oder Eigenverschulden verloren gegangen sind, werden nicht zurückerstattet.

    Installiere zukünftig keine Hacks, LabyMod-Addons, Mods, usw. von unsicheren Anbietern und gebe niemals dein Passwort an Dritte weiter, um sowas zu verhindern.

    Das ganze ist natürlich ziemlich ärgerlich, aber nicht aufgeben! ;)

    Du hast eine Frage zu GrieferGames oder Minecraft allgemein?

    Dann melde dich doch gerne an meiner Pinnwand oder per Konversation bei mir.

    Hey,

    verstehe deine Antwort, wäre auch alles kein Problem...

    Allerdings war ich seid 2-4 Monaten nicht mehr online, habe weder hacks noch laby installert oder sonstige addons.

    Wie gesagt habe ich heute von Majong diese Email erhalten und daraufhin das erste mal seid langem eingeloggt....

    Das einzige was ich mir persönlich erklären kann ist, da ich für den Launcher das selbe PW wie hier im Forum benutzt habe, das dadurch etwas schief gegangen bzw aus der Datenbank geholt worden sein kann...

    Wie gesagt keine Mods installiert keine hacks kein sonstiges und laaaaange nicht online gewesen, keine unbekannten mails und schon gar keine Anhänge geöffnet oder sachen installiert.

    von daher sehe ich den Fehler jetzt erstmal nicht bei mir.

    Es muss doch möglich sein bei so einem Problem Hilfe zu bekommen ! Klar war ich länger nicht online, aber immerhin habe ich den den Server supportet (Supreme Rang) und unzählige Stunden auf GG verbracht und das GS lange gebaut und jetzt ist alles weg und die Betreiber heben jetzt die Hände hoch und sagen pech gehabt, oder wie läuft das hier, ich meine das kann es doch nicht sein, oder ?!?

    Das Problem ist zunächst mal, dass es vermutlich zu viel Aufwand wäre, Sachen rückzuerstatten.

    Außerdem gibt es in den meisten Fällen keinerlei Beweise, dass angeblich verlorene Spielstände tatsächlich im Besitz des Spielers standen.

    Würde man nun Spieler entschädigen, welche Beweise haben, würden sich die Spieler beschweren, welche keine Beweise haben und somit nichts zurückerstattet bekommen.

    Man kann es nicht jeden recht machen, außerdem wäre es einfach zu viel Arbeit, weshalb wohl einfach nichts erstattet wird.

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    Tja echt schade und auch traurig so eine Antwort zu erhalten... ich meine selbst wenn, was ich auch schon äußerst arm finde nichts zurück erstattet wird..... könnten man sich ja wenigstens darum kümmern, was passiert ist, wer es war und dann diese Leute vom Server bannen o.ä.

    Aber so ist es ja quasie eine Einlaudung, los Leute kommt, scammt betrügt und beklaut eure Mitspieler, euch passiert hier eh nichts, weil uns das zuviel Auwand ist das nachzuverfolgen.

    Nicer Support, Super Betreiber echt bitter sowas !

    Für mich wars das dann definitiv auf GG, wenn nicht noch was passieren sollte...

    Aber anscheinend wird hier Geld genug verdiehnt, das man sich um "Kleinscheiß" nicht mehr kümmern muss...

    Ich meine 3-400 € habe ich locker bei euch gelassen und dann hat man mal ein Problem und Pustekuchen.

    Bin mehr als enttäuscht !

    Guten Tag DIIVO,

    leider muss ich dir mitteilen, dass das Team bei Scamms nicht entschädigt.

    Ich kann verstehen, dass sich das ganze wie ein Stoß vor den Kopf für dich anfühlt, dass das Team nicht einspringt, auch wenn du den Server unterstützt hast, jedoch hast du beim Betreten des Servers die Regeln im vollem Umfang akzeptiert.

    Niemand auf GrieferGames hat ein Anrecht darauf entschädigt zu werden, wenn er von anderen bestohlen wurde.

    Es gelten für jeden Spieler gleiche Reglungen, unabhängig wie sehr du den Server freiwillig unterstützt hast.


    Hierzu das Regelwerk, passend zur Thematik:

    §2

    (2) In-Game-Werte, welche durch Serverfehler, Lags oder Eigenverschulden verloren gegangen sind, werden nicht zurückerstattet.

    (7) Das sogenannte „Scammen“ (zum Beispiel Betrug beim Handeln und Teleport-Fallen) ist auf dem Servernetzwerk nicht verboten, kann aber in Einzelfällen zu Sanktionen führen.

    In Einzelfällen werden namentlich bekannte Spieler oder besonders häufig, negativ aufgefallene Spieler, jedoch bestraft.

    Dafür muss der Spieler gemeldet werden.

    Warn bitte die Spieler, sodass ihnen nicht selbiges passiert, in dem folgenden Bereich.


    —> Warnungen vor Spielern

    Für die Zukunft kann ich dir nur ans Herz legen, deinen Account besser zu sichern.

    Dafür eignen sich Sicherheitsfragen und ein starkes Passwort.

    Außerdem solltest du keine nicht offiziellen Client-Modifikationen vornehmen.

    Liebe Grüße SirGunray

    Ich bin wieder da! :)

    Be the change that you wish to see in the world

    4 Mal editiert, zuletzt von SirGunray (6. September 2020 um 16:42)

  • MR_Un1v3rse 6. September 2020 um 21:43

    Hat das Thema geschlossen.