Support = Katastrophe

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1. offizieller Beitrag

    Hallo

    Ich versuche seit Tagen Hilfe für mein Problem (zurücksetzen der Verifizierung) zu bekommen. Habe E-Mail an die Admin´s geschrieben, mit der bitte mir zu Helfen. Darauf kam zurück das ich im Forum einen Tread aufmachen soll. Dies getan und die Antwort bekommen, das ich doch an das Adminteam eine E-Mail schreiben soll und das Thema wurde geschlossen. Adminteam noch einmal per E-Mail angeschrieben und keine Antwort. Nennt man sowas Support? Nennt man sowas Spieler -/ Nutzerfreundlich? Dabei ist es ein Problem, was NUR ein Admin lösen kann und kein Supporter o.ä. Warum werden solche Probleme/ Anliegen nicht an die Entsprechenden Leute weitergeleitet?

    Was meinst du denn damit, dass du deine Verifizierung zurücksetzen willst? Im Forum oder auf dem TS?

    Und Fehler passieren nun einmal, keiner ist unfehlbar.

    LG ~Jul :julcrafter03:

    Rechtschreibfanatiker und Helfer in vielerlei Dingen :)

    RM-MM CB8: /p h #MM

    Solltest du Fragen oder Probleme mit Griefergames haben, kannst du gerne auf meine Pinnwand schreiben oder mit mir eine Konversation starten.

    Warum ist LabyMod besser als Mystery Mod?

    Um das herauszufinden, musst du diesen Link besuchen.

    Im aktuellen Sinne

    ~Bleib Gesund

    Hey,

    Die Admin-Mail Dauert manchmal bisschen bis die Mail bearbeitet wird, da diese nur von 2 Admins bearbeitet wird. Und Admins sind keine Supporter, einfach abwarten und wenn was nicht passt schreibst du einfach einen Supporter ingame an!

    ~ :ichflex_deineex: IchFlex_DeineEx

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    :ichflex_deineex: 𝕴𝖈𝖍𝕱𝖑𝖊𝖝_𝕯𝖊𝖎𝖓𝖊𝕰𝖝 :ichflex_deineex:

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    Informationen:

    ȯ Rang: Supreme

    ȯ Clan: [-OG-] Member

    ȯ CityBuild 22

    ȯ Ingame - Name: IchFlex_DeineEx

    meine erste E-Mail ist auch nicht im Spam gelandet 8o

    Ich meine die Verifizierung meines Minecraftacc mit meinem Account hier auf der HP. Mit dem TS ist alles in Ordnung.

    SORRY für meine (sehr) deutliche Wortwahl als Thema, aber irgendwann ist man einfach gefrustet wenn man nirgendwo (TS, Forum und E-Mails) Support erhält.

    • Offizieller Beitrag

    Die Info dich an die Adminmail zu wenden hattest du von mir bekommen. Ich habe das jetzt intern weitergeleitet u mit Bantor geklärt. Die Verifizierung kann nicht aufgehoben werden. Ich entschuldige mich für die Falschinfo dahingehend.

    Wenn du eine neue Verifizierung möchtest musst du bitte dein aktuelles Forumskonto löschen lassen (definitiv per Mail an [email protected]) und ein neues erstellen. Dieses kannst du dann neu verifizieren.

    LG

    Einmal editiert, zuletzt von PB_Avenger (15. Januar 2021 um 18:50)

  • PB_Avenger 17. Januar 2021 um 12:36

    Hat das Thema geschlossen.