Migration eures Mojang-Kontos zu einem Microsoft-Konto

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    Zitat von Barcady83

    Ich habe bereits einen Minecraft account für die Playstation mit meinen microsoft account verbunden.

    Kann ich meinen Account hier auch mit dem verbinden oder brauch ich da einen extra account?

    Du brauchst für jeden Minecraftaccount ein Mircosoftkonto

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    Hallo,

    nachdem ich schon einige Tage mit dem Support von minecraft schreibe, weiß hier vielleicht jemand eine Lösung für mein Problem. Ich "möchte" meinen account migrieren und sobald ich diesen Code anfordere kommt immer nur "OHHH NEIN.... etwas ist schiefgelaufen ....". Ich habe es in Firefox, Edge und Chrome versucht. Immer auch im privaten Modus. Ebenfalls mit VPN an und aus. Ebenfalls mit Javascript an und aus. Ich bekomme einfach immer diesen Fehler und keinen Code um mit der Migration fortzufahren. Der deutsche Support könnte mir helfen wenn ich die Transaktions ID von damals sowie das Jahr und Monat wüsste, in dem ich den Account erstellt habe. Beides weiß ich leider nicht und die Mails von damals sind schon lange automatisch gelöscht. Vielleicht hatte ja jemand ein ähnliches Problem und weiß wie ich diesen ***** Code bekommen kann um endlich die Migration abzuschließen. Außerdem hat mir der Support vorgeschlagen, meine Mailadresse im Mojang Account zu ändern. Leider muss ich da mein Konto bestätigen und bekomme aber einfach keine Mail von Mojang.

    Wäre um jeden Hinweis dankbar.

    Viele Grüße

    Heyhey,

    hast du mal testweise auch ein komplett anderes Gerät ausprobiert?

    Und hast du auch mal den Support darauf angesprochen, dass du letztere Mail nicht bekommst?


    Gruß

    Ohana heißt Familie


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    Ahh, is this the blood? The blood of the dark soul?

    Hallo, danke für deine Antwort schonmal :) das hab ich leider vergessen zu schreiben: Habe es bereits auch mit dem Tablet versucht. Gleiche Fehlermeldung. Support weiß bescheid. Der englische Support schlägt mir immer recht ähnliche Dinge vor. Auch, ob mit dem Netzwerk alles okay ist oder es überlastet ist oder sowas. Aber das habe ich auch schon alles durch. Und der deutsche Support kann mir ohne die ID und das Datum der erstellung des Accounts nicht helfen. Habe aber jetzt einen Tipp bekommen von LuxLuci. Da weiß ich zumindest schonmal grob das Datum wann ich den Account erstellt haben könnte. Habt ihr schon von ähnlichen Problemen gehört?

    viele Grüße

    Nachtrag: Falls jemand ähnliche Probleme hat oder haben sollte

    Der Support konnte nach einigen Infos über den Account (auch ohne ID) meine Mailadresse ändern und mit der neuen (statt web.de einen gmail.com account) habe ich einen Code erhalten und konnte migrieren.

    Danke nochmal!

    Viele Grüße