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Lt Regelwerk bekommst du keine Items wieder. Auch nicht bei Serverfehlern etc.
Hallo Synthex7929
Wenn du da bereits in der Fehlermeldung mit Cosmo im Austausch bist, bitte auch dort ihn nochmal anfragen. Das ist scheinbar eine Entscheidung der Administration. Da können wir im Support auch nichts näheres dazu sagen wann/wie/wo das geschieht.
LG phanTom84_ 
