Antragsbearbeitung

Hallo Annikaxyz,

vorab gesagt, scheinen mir (fast) alle Punkte, die du im Feld „Wie sollte er im Detail funktionieren?“ genannt hast, vollkommen gleich mit dem selben Ziel. Aber naja, darum geht es grundlegend ja gar nicht.

Du bist seit Mai 2019 bei uns hier im Forum registriert. Ich weiß zwar nicht, wie lange du auf GrieferGames spielst, allerdings kann und werde ich nur von deinem Registrierungsdatum ausgehen.

Du verfasst Kritik, Feedback an uns, um von dir die drei genannten Punkte zu verbessern. Was du allerdings nicht weißt und beachtest ist immer noch der Faktor, dass KEIN Teammitglied von uns für seine/ihre Arbeit bezahlt wird. Kein Teammitglied. Wir machen unsere Arbeit VOLLKOMMEN FREIWILLIG und dann, wenn wir die Lust und Zeit dazu haben. Was ist das denn bitte, wenn man Leuten zu etwas drängt, die dafür gar keine Entlohnung in jeglicher Art und Weise bekommen? Soll ich als Teamleiter sagen, dass (BEISPIEL) ScarWatergren die Plot-Anträge innerhalb von 3 Tagen ALLE bearbeiten MUSS? Sie hat, im Gegensatz zu manch andere Teammitglieder, ein Real-Life (so blöd es auch klingt xD) und tut, zu den Plot-Anträgen auch noch viel mehr für GrieferGames. Was du vielleicht gar nicht siehst. Ist ja auch vollkommen okay, da du interne Sachen als normaler Spieler/normale Spielern nicht mitbekommst.

EDIT (10.09.19 21:56): Den Faktor, dass die Möglichkeit überhaupt existiert, gibt es nicht schon seit Erstellung des Servers. Wir haben sie für euch implementiert. Ich verstehe es nicht, warum Spieler nicht darüber erstmal froh sein können, dass diese Möglichkeit unsererseits überhaupt angeboten wird?!

Ich rede hier aber, vermute ich, um den heißen Brei. Was ich dazu nur sagen kann ist, dass ich dein, und natürlich auch zukünftiges Feedback, sehr gerne annehme und versuche, das Bestmöglichste daraus zu machen. Und in den meisten Fällen funktioniert das auch, wie ich mir das vorstelle. Das Problem ist allerdings, dass nicht jede Lösung, die wir für bestimmte Probleme haben, für all jene die beste Entscheidung ist. Es gibt nun mal immer Leute, die an Entscheidungen etwas negativ finden. Das wird es auch immer geben. Und das ist auch vollkommen okay.

Ich selbst habe in den letzten Wochen als Teamleiter sehr viele Beschwerden über Teammitglieder bearbeiten müssen, in welcher die Hauptaussage war, dass das jeweilige Teammitglied nicht seinen/ihren geplanten Termin eingehalten hat oder das Teammitglied, laut dem jeweiligen Spieler, zu inaktiv ist.

Mehr als das Teammitglied darauf hinzuweisen, dass es vielleicht nicht ganz so die richtige Bearbeitungsweise ist und man diese zukünftig langfristig ändern sollte, kann ich und werde ich auch nicht tun. Meine Teammitglieder sollen hier, auch wenn es öfters mal schwer fällt, ein Hobby angenehm vertreten können. Und das ist nun mal die Arbeit, die sie FÜR EUCH verrichten. Ehrenamtlich. Ohne geldliche Entlohnung.

Was ich schon anteasern kann, ist, dass es in Zukunft ein anderes Verfahren bzgl. inaktive Grundstücke geben wird. Und ja, es wird wieder manuell sein, da du normalen Spielern nicht die Möglichkeit lassen kannst, Grundstücke von fremden Spielern selbst löschen zu dürfen. Eine manuelle Überprüfung einer vertrauenswürdigen Person (i.d.F. eines Teammitglieds) ist dann die Lösung dafür.

Annikaxyz ich stelle dich vor die Frage: Willst du, dass inaktive Grundstücke in erster Linie weiterhin über Teammitglieder (Supporter und Moderatoren) bearbeitet werden sollen oder möchtest du das vollständig uns, der Administration, überlassen? Meinst du, dass die Administration das vollständig übernehmen sollte, dann darfst du dich auf viel längere Bearbeitungszeiten freuen.

Ein automatisiertes System ist, vielleicht eurerseits, die beste Lösung. In Minecraft kann man allerdings kein performance-sparendes Plugin aufspielen, welches automatisiert Grundstücke bis zu einem bestimmten erreichten Wert löscht. Citybuild ist nun mal ein Spielmodus, in welchem du am besten schöne Grundstücke bebaust, und keine wertvolle, hässliche Grundstücke. Und ob ein Grundstück schön, wertvoll, unschön oder nicht wertvoll ist, kannst du nicht automatisiert realisieren.

Ich hoffe, dass dieses Statement zur derzeitigen Situation vielleicht mehreren Leuten die Augen öffnet.

Danke fürs Durchlesen.

Zitat von Annikaxyz

Meine frage die offen bleibt, warum bekommen die Teammitglieder nicht mehr recht um vor ort und direkt selbständig entscheiden zu können?

Okay, die Frage habe ich scheinbar ausgelassen. Sorry.

Das liegt daran, dass weder Supporter noch Moderatoren Administratoren sind und administrative Rechte besitzen sollten. Denn Grundstücksbesitzerübertragungen sind nun einmal administrative Aufgaben, Entscheidungen, etc. Du müsstest, wenn du Supportern und Moderatoren diese Rechte geben würdest, ein globales Recht vergeben. Heißt, dass alle Sups und Mods jegliche Grundstücke an andere Spieler überschreiben dürften. Natürlich haben wir, um die Frage vorwegzunehmen, Vertrauen in unsere Teammitglieder. Es gab leider allerdings immer wieder Probleme mit neuen Teammitgliedern, dass sie ihre Rechte missbraucht und für viel Ärger sorgten. Daher ist diese Eigenschaft Administratoren vorbehalten.