Hi,
leider schreibst Du nicht, welches Geld 0 ist.
Wenn Du das meinst, welches Dir unter "Kontostand" beim Spielen angezeigt wird, dann ist das in Ordnung. Du hast ja alles zur Bank gebracht.
Schau mal nach bei "/bank guthaben", da sollte die Kohle sein.
Wenn nicht, ist es wohl leider Pech. Passiert wohl mal zwischendurch, selbst habe ich es zum Glück noch nicht erlebt. Eine Rückerstattung wird es wohl leider nicht geben.