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Technische Probleme - Account

  • GSW_Kudu
  • 23. Mai 2020 um 00:27
  • Geschlossen

Support- und Community-Themen werden lediglich über unseren Discord-Server abgewickelt, wo ihr uns schneller und unkomplizierter erreicht.
Meldet euch einfach dort, wenn ihr Fragen oder Anliegen habt: https://discord.griefergames.net/

  • GSW_Kudu
    Fresh Griefer
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    Beiträge
    3
    Discord
    https://discord.gg/SDC9NgZ6
    • 23. Mai 2020 um 00:27
    • #1

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    lieber Griefergames-Support,


    mein Name ist Marcel und ich habe schon mehrere tausend Spielstunden auf dem Griefergames-Server. Ich habe mehrere wertvolle Grundstücke und eine für mich sehr wertvolle Enderchest.

    Leider wurde mein Mojang-Account von einem mir unbekannten Spieler/Menschen gehackt und sowohl meine E-Mail-Adresse, aber auch mein Passwort geändert. Ich spielte über viele Monate unter dem Namen "DivideTraze". Einst war ich auch im LPM-Clan und habe ihn aufgrund eines Autounfalls verlassen müssen. Auch hat der Organisator Zwiebackgesicht mein 25-Merge auf CB1 in seinem Live-Stream ausgehöhlt. Ich bin insofern ein "bekannter" Spieler.

    Nun habe ich das Problem, dass ich weder mit diesem Account auf Griefergames.net spielen kann noch mich in den Account einloggen kann. Des Weiteren heißt der Account bzw. der Spieler, welcher meinen Account und meine Daten nun nutzt "Daniel91188". Dies konnte ich unter Mithilfe eines Zweitaccounts herausfinden.
    Das ist für mich ein großer Ärger, da somit auch mein Supreme-Rang und alle meine Plots verloren gegangen sind bzw. fremd genutzt werden.

    Der Mojang-Support kann mir meinem Problem nicht weiterhelfen, da der Account nach wie vor besteht, nur die E-Mail-Adresse und das Passwort geändert wurden.

    Ich bin gern bereit mein Problem auf Ihrem Teamspeak-Server noch einmal genauer zu schildern. Ich bedanke mich bereits jetzt für Ihre Hilfe

    Mit freundlichen Grüßen
    Marcel / DivideTraze

    Hallo, mein Name ist Marcel oder GSW_Kudu,

    ich bin 21 Jahre jung und betreibe einen YouTube-Kanal. Seit meinem 4. Lebensjahr spiele ich leidenschaftlich Musik. Zudem spiele ich neben dem Gaming und der Musik in der 1.Bundesliga der Deutschen Rugbymannschaften in Leipzig (RCL). Bei Fragen/Anmerkung einfach einen kurzen Beitrag auf meine Pinnwand und ich reagiere sobald ich kann! Bis dahin - Euer GSW_Kudu

    Mein YouTube-Kanalintro! Viel Spaß beim anschauen.

  • 1Hoba
    Diamond Griefer
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    Beiträge
    575
    Clan
    KoP
    • 23. Mai 2020 um 00:46
    • #2

    Hey,

    versuche es mit deinem Anliegen am besten per Mail bei [email protected]. Wenn du die Kaufbestätigung, welche du nach dem Kauf deines Ranges erhalten hast, nicht gelöscht hast, hast du soweit ich weiß gute Chancen auf eine Rangübertragung.

    Bezüglich deiner Plots, sowie anderen Ingame-Werten sieht es leider eher schlecht aus. Siehe Regelwerk:

    Zitat

    (2) In-Game-Werte, welche durch Serverfehler, Lags oder Eigenverschulden verloren gegangen sind, werden nicht zurückerstattet.

    Liebe Grüße und viel Glück bzgl. deines Accounts! :)

    Du hast eine Frage zu GrieferGames oder Minecraft allgemein?

    Dann melde dich doch gerne an meiner Pinnwand oder per Konversation bei mir.

  • Xrelax
    Platinum Griefer
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    Beiträge
    463
    Clan
    0P
    • 23. Mai 2020 um 05:27
    • #3

    1.

    Such in deinem E-Mail Postfach nach E-Mails in denen steht das dein Passwort oder deine Mail verändert wurde und gehe dann auf Links in diesen E-Mails mit denen du das zurücksetzen kannst.

    2.

    Der Mojang Support kann dir normalerweise schon weiterhelfen deinen acc wiederzubekommen wenn du die transaction ID or gift Code 

    vorweisen kannst.

    Solltest du die ID nicht mehr haben gibt es auch Wege wieder an diese zu gelangen https://help.minecraft.net/hc/en-us/artic…Transaction-ID-

    LG Xrelax

    :endportalrahmen: 0P - Clan Mod :endportalrahmen:

    Einmal editiert, zuletzt von Xrelax (23. Mai 2020 um 05:47)

  • Frosch927
    Fresh Griefer
    Reaktionen
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    Beiträge
    3
    Discord
    Frosch927 #9380
    • 23. Mai 2020 um 19:53
    • #4

    hey ich habe genau das gleiche problem ich kann micht nicht einloggen und habe auch ein spawn gs und den supreme rang :(

    ┏╋━━━━━━◥◣ Information ◢◤━━━━━━╋┓

    Mein Ingame Name

    Frosch927

    Mein Rang

    Supreme

    Mein Citybuild

    Citybuild 7


    Mein Discord Name

    Frosch927#9380


    Sollte kein Interesse bei bestimmten Items mehr bestehen, behalte Ich mir das Recht vor, das Gebot zurückzuziehen.

  • Bantor 4. August 2020 um 13:20

    Hat das Thema aus dem Forum Service: Forum nach Support: Out-Game verschoben.
  • System 14. Januar 2021 um 21:00

    Hat das Thema geschlossen.
  • System 14. Januar 2021 um 21:00

    Hat das Thema aus dem Forum Support: Out-Game nach Archiv verschoben.

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