Ich bekomme keine Kristalle, welche ich mir ich Shop gekauft habe

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1. offizieller Beitrag

    Hallo ich habe mir Kristalle im Wert von 150 Euro bestellt. Diese wurden bisher noch nicht meinem Konto gutgeschrieben. Rechnung vorhanden. Bitte um schnelle Hilfe

    LG, Zwölfzwanni

    ★👑1220𝓮𝓻👑★ Gebote sind für 12 Stunden gültig

    Hallo, das kann bis zu 48 std. dauern. Nach der zeit bitte an [email protected] wenden mit den Kaufbelegen

    „Denk immer daran, deine Wahrnehmung bestimmt deine Realität.“ – Qui-Gon Jinn

    „Tue es oder tue es nicht. Es gibt kein Versuchen.“ — Yoda
    „Furcht ist der Pfad zur dunklen Seite. Furcht führt zu Wut, Wut führt zu Hass. Hass führt zu unsäglichem Leid.“ – Yoda


    "Wer seinen Kinderglauben sich bewahrt, in einer reinen, unbefleckten Brust - und gegen das Gelächter einer Welt zu leben wagt, - wie er als Kind geträumt - bis auf den letzten Tag: das ist ein Mann!" [Henning von Tresckow].

    Normalerweise werden die direkt gutgeschrieben manchmal kann es etwas dauern. Prüf mal ob der ingame Name richtig eingegeben ist.

    Einmal hier die AGb vom Store: https://store.griefergames.net/allgemeine_geschaeftsbedingungen/

    3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

    3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.

    „Denk immer daran, deine Wahrnehmung bestimmt deine Realität.“ – Qui-Gon Jinn

    „Tue es oder tue es nicht. Es gibt kein Versuchen.“ — Yoda
    „Furcht ist der Pfad zur dunklen Seite. Furcht führt zu Wut, Wut führt zu Hass. Hass führt zu unsäglichem Leid.“ – Yoda


    "Wer seinen Kinderglauben sich bewahrt, in einer reinen, unbefleckten Brust - und gegen das Gelächter einer Welt zu leben wagt, - wie er als Kind geträumt - bis auf den letzten Tag: das ist ein Mann!" [Henning von Tresckow].

    Zitat von Jan_0

    Ich habe mir auch für 20 euro kristale gekauft ich habe noch nicht mal eine email erhalten

    Dann hast du wahrscheinlich die E-Mail Adresse falsch eingegeben. Jetzt hilft nur noch eins: Abwarten und Tee trinken.

    Es ist nicht deine Schuld,

    Dass die Welt ist wie sie ist,

    Es wär nur deine Schuld,

    Wenn sie so bleibt


    Spoiler anzeigen

    Ich behalte mir jederzeit das Recht meine Gebote ungültig zu machen ;D.

    Leute, es steht alles oben schon geschrieben. Wendet euch bitte an die shopemail und habt mal etwas geduldet, ihr seitlich nicht die einzigen die gerade etwas kaufen im Sale. Dazu kommt habt ihr euren Ingame Namen richtig geschrieben und die Email, habt ihr mehrere Sachen mit einmal gekauft. Das sind alles Faktoren die eine Verzörgerung verursachen können.

    „Denk immer daran, deine Wahrnehmung bestimmt deine Realität.“ – Qui-Gon Jinn

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    warte mal ab scheinen grade einige zu sein die das Problem haben. vieleicht ist einfach was technisches. Normalerweise erfolgt sowas ja automatisch.


    Kann ja sein das da das internet ausgefallen ist oder was auch immer. Wenn ihr was gekauft habt bekommt ihr es auch. Normalerweise direkt, bei störungen etwas zeitversetzt.

    Gibt grade mehrere Beiträge die alle das selbe problem zu haben scheinen.

    • Offizieller Beitrag

    Huhu,

    wie hier schon bereits mehrfach erwähnt wurde bitte eine Email an [email protected] senden, falls

    Ihr noch keine Kristalle/Rangupgrades erhalten habt. Da dieses Problem bereits mehrfach aufgetreten

    ist, könnt ihr euch mit diesem Anliegen auch direkt mit dem Shop in Verbindung setzen dort wird sich

    dann die Thematik genauer angeschaut!

    Lieben Gruß

    Katakuri1 :katakuri1:

    Gebote haben eine Gültigkeit von 12 Stunden!             
    Erreichbar via Forum, Ingame oder GG-Teamspeak
    Insta: mckatakuri :katakuri1:

  • Katakuri1 3. April 2021 um 21:46

    Hat das Thema geschlossen.