genug ist genug

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1. offizieller Beitrag

    So nachdem auf cb16 alles verloren ging und ich dann auf cb 2 gebaut habe, hat es mir jetzt endgültig gereicht.

    Es gibt hier keine Reaktion seitens des Teams.

    Ich habe gut und gerne 30 mal versucht mich mit verschiedenen Anliegen an das Team zu wenden und wurde jedes mal ignoriert.

    Scheinbar nützt auch der legende rang etwas um hier service zu bekommen.

    Deshalb habe ich heute alles auf CB2 verschenkt und kehre euch den Rücken zu.

    Fare well

    Zudem möchte ich im Sinne der DSGVO mein Recht auf vergessen werden in Anspruch nehmen und möchte das sämmtliche Daten von mir unwiederruflich gelöscht werden.

    Meine E-mail adresse ist euch bekannt und ich erwarte Rückmeldung sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist.

    Der Gesetzliche Erledigungszeitraum beträgt 3 Wochen ab Einreichung des Begehrens.

    MfG

    Terraohm

    Heyho Terraohm,

    Zitat von Terraohm

    Es gibt hier keine Reaktion seitens des Teams.

    Ich habe gut und gerne 30 mal versucht mich mit verschiedenen Anliegen an das Team zu wenden und wurde jedes mal ignoriert.

    Ich sehe derzeit lediglich 4 Beiträge deinerseits, einer davon eine Duplette dieses Beitrags im Bereich allgemeine Minecraft-Anliegen, ein weiterer eine Nachfrage zur Verschiebung von Plots und ein Beitrag zum Beantragen von inaktiven Grundstücken... Kein Beitrag davon richtet sich mit einem Support-Anliegen an das Team...

    Zitat von GrieferGames

    § 6

    Support

    Der Support wird aktuell ausschließlich über das Forum geregelt.

    Häufig gestellte Fragen werden durch die FAQ beantwortet und Entbannungsanträge, sowie Meldungen gegen Spieler werden nur im dafür vorgesehenem Forum angenommen.

    "Adminwünsche" sind keine Support-Anliegen und können nach Ermessen der bearbeitenden Person auch ignoriert/unbearbeitet bleiben. Denk einfach mal darüber nach, dass alleine an den Pinnwänden der Admins tgl. über 100 Nachrichten eingehen. Von Konversationen und E-Mails will ich mal gar nicht erst reden. Sind alles auch nur Menschen, die dies neben ihrem Beruf/Studium/Schule und Privatleben (Familie, Freunde) in ihrer Freizeit machen.

    Dass die Plotbeantragung noch nicht bearbeitet wurde ist auch klar, da CB16 noch nicht in den Vorgaben zur Vergabe von inaktiven Plots liegt und erst ab dem 22.06.2019 ein Teammitglied zugewiesen wird, welches die Anträge bearbeitet.

    Zitat von Terraohm

    Scheinbar nützt auch der legende rang etwas um hier service zu bekommen.

    Nope, Egal, ob rangloser Spieler, Premium, oder Supreme... jeder Spieler erhält den gleichen guten Support durch Supporter, Moderatoren und Contents hier uim Forum. Es macht also keinen Unterschied, dass du für optische Vorteile im Spiel den Server mit einer freiwilligen Spende unterstützt hast.

    Zitat von Terraohm

    Deshalb habe ich heute alles auf CB2 verschenkt und kehre euch den Rücken zu.

    Fare well

    Dann "Fahrwohl und gute Reise!", denn Reisende sollte man nicht aufhalten.

    Zitat von Terraohm

    Zudem möchte ich im Sinne der DSGVO mein Recht auf vergessen werden in Anspruch nehmen und möchte das sämmtliche Daten von mir unwiederruflich gelöscht werden.

    Meine E-mail adresse ist euch bekannt und ich erwarte Rückmeldung sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist.

    Der Gesetzliche Erledigungszeitraum beträgt 3 Wochen ab Einreichung des Begehrens.

    Das Recht zur Einschränkung/Löschung deiner persönlichen Datennach Artikel 17 /18 der DSGVO kannst du beim Datenschutzverantwortlichen der Unternehmung geltend machen. Mehr Informationen & Kontaktmöglichkeiten dazu findest du in der DSGVO, sowie den Datenschutzhinweisen/AGB des Betreibers.

    Zu deinem Antrag auf Inaktive Grundstücke auf CB 16, kann Ich nur soviel sagen, das es auf cb13-16 kein wirklichen Support gibt. da die Server relativ neu sind und zur zeit werden noch die Bewerbungen für ALLE CB besprochen. Geplant ist voraussichtlich das die cb´s (13-16) am 22.06 Support bekommen.

    Hinzu kommt noch das diese Server erst wenige Wochen alt sind, somit wird keine Grundstück Beanspruchung statt finden. Bzw. es wird keiner vom Team bei diesen CB 13-16 im FORUM REAGIEREN!!!

    Aus folgendem Grund: Der Grundstücksbesitzer muss länger als 3 Monate inaktiv sein. (kann man im Regelwerk nachlesen)

    Desweiteren machen alle Leute die im TEAM von Griefergames sind, diesen Job Ehrenamtlich, sie opfer ihre Freizeit, und werden dafür NICHT Bezahlt.

    Mit dem kauf eines Ranges, unterstützt du nur den Erhalt der Server und nicht um Support zu bekommen.

    Zum Thema GS Übersiedeln habe ich dir auch geantwortet. (Falls du es noch nicht gelesen hast)

    Zitat von Terraohm
    Ich habe gut und gerne 30 mal versucht mich mit verschiedenen Anliegen an das Team zu wenden und wurde jedes mal ignoriert.

    Dem muss ich mich leider anschließen. Support scheint hier ein großes Manko zu sein.

    Ich habe schon seit einiger Zeit ein Problem mit meinen Grundstücken, was ein sinnvolles Weiterspielen unmöglich macht. Keiner fühlt sich dafür anscheinend zuständig. Wird einfach ignoriert.... :(

    Ich werde mir für diesen Server daher auch nichts kaufen.

    Vielleicht als Anregung: Ein zentrales Supportticketsystem, wo nichts übersehen werden kann, könnte hilfreich sein.

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von Diranus

    Dem muss ich mich leider anschließen. Support scheint hier ein großes Manko zu sein.

    Das Problem liegt hier ziemlich sicher an der nicht vorhandenen Erfahrung und Wissenstand. Du bekommst immer Support, nur nicht immer vom Team.

    Zitat von Diranus

    Ich habe schon seit einiger Zeit ein Problem mit meinen Grundstücken, was ein sinnvolles Weiterspielen unmöglich macht. Keiner fühlt sich dafür anscheinend zuständig. Wird einfach ignoriert....

    Das ist ein Problem, welches nur Zwiebackgesicht, LordVarus, Abge oder ich beheben kann. Bei LordVarus kannst du sowas auf die Pinnwand posten, bei mir in mein Formular eintragen: http://antrag.bantor.de.

    Zitat von Diranus

    Ich habe nun dieses Formular ausgefüllt (ich wusste nicht, was "Adminrant" bedeutet, da habe ich "nein" angekreuzt. Hoffe, das war so richtig) und hoffe, dass mir nun endlich geholfen wird.

    Mit /rand kannst du einen Rand aussuchen und ein Admin kann diesen individuell verzieren und sogar auf der Straße Dinge platzieren.

    Grüße Mario_the

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    Bin meist auf CB7 erreichbar oder PN im Forum.

  • System 14. Januar 2021 um 17:00

    Hat das Thema geschlossen.