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Guten Abend,
habe mir eben 2 Rang Upgrades geholt. Einmal von Ultra auf Legende und Legende auf Titan.
Von Ultra auf Legende hat alles funktioniert, den Titan Rang habe ich bis jetzt nicht erhalten. (vor ca. 15min.)
Ich weiß nicht ob das normal ist, weswegen ich einfach mal ein Thema erstellen wollte. Rechnung etc. sind vorhanden
MfG
An sich geht das ganze auch recht schnell wenn man sich was im Shop kauft es kann aber bis zu 48 Stunden dauern das steht so auch in den AGBs.
Alles klar 
Hallo nochmal,
normalerweise würde ich weiterhin warten, jedoch hab ich bis jetzt noch nie erlebt, dass es so lange dauert, bis ein Rang Upgrade auf meinem Account erscheint. Laut AGB's können es 48h sein ja, jedoch hab ich das Gefühl, dass etwas bei der Bezahlung schiefgelaufen ist, da ich beim zweiten Kauf keinen Ingame Namen eingeben konnte (Bezahlung mit Link). Falls ich mich da irre, gerne aufklären. Danke im Voraus!
MfG
Hallo nochmal,
kurzes Update nach knapp 43 Stunden habe ich den Rang immernoch nicht.
Ich bezweifel, dass der Rang heute noch auftaucht, weswegen ich um Hilfe bitten würde.
Vielen Dank!
MfG
Huhu,
hast du den Rang schon erhalten?
Alternativ könntest du die an den Shopsupport @shop.griefergams.net
Hallo Sence
Wenn du ein Problem oder ein anderweitiges Anliegen zum Shop und dessen Produkte wie Ränge, Kristalle oder Booster hast, dann melde dich bitte an den Shop-Support von GrieferGames per E-Mail an [email protected].
Bedenke, dass der Erhalt von neu erworbenen Produkten bis zu 48 Stunden dauern kann. Wenn du nach dieser Zeit das jeweilige Produkt immer noch nicht erhalten hast, melde dich an den Shop-Support
Die Bearbeitung deines Anliegens vom Shop-Support kann etwas dauern, weswegen wir darum bitten, dass du dich etwas geduldest. Solltest du innerhalb von 4 Werktagen noch keine Rückmeldung bekommen haben, dann melde dich noch einmal mit einer weiteren E-Mail.
Liebe Grüße
KiLLerTaTToo 
