Hallo zusammen,
ich betreibe seit ein paar Monaten zusammen mit meiner Freundin einen großen Shop auf CB10 und wir erweitern ihn ständig. Dabei besuche ich auch oft andere Shops um Schnäppchen auszumachen.
Bei einigen - vor allem den Anfänger-Shops - fällt mir auf, dass selten die Kostenstruktur durchdacht wurde. Da werden Items teilweise billiger verkauft als sie eingekauft wurden, lediglich um "etwas zu verkaufen". Das mag eine gute Strategie zur Kundengewinnung sein, bringt euch aber finanziell auf lange Sicht nicht nach vorne. Ab und an einen größeren Rabatt zu machen sollte nur dann kein Problem sein, wenn ihr die Waren sehr billig eingekauft habt.
Wir haben uns eine Excel-Liste mit allen Artikeln erstellt, die wir im Shop verkaufen. In dieser Liste finden wir die Verkaufs- sowie unsere Einkaufspreise je Stack oder DK. Auch die rabattierten Verkaufspreise sind hier zu finden.
Aktuell richten wir uns preislich komplett nach GrieferWert, vielleicht ändert sich das noch. Damit fahren wir aber bisher ganz gut.
Unsere Marge (Umsatz - Beschaffungskosten) beträgt (fast) immer zwischen 15-25 %, egal um welchen Artikel es sich handelt. Das schaffen wir wie folgt:
- Wir verkaufen die Items ausschließlich zu den Stack-Preisen laut GW. Doppelkisten sind dadurch bei uns extrem teuer, trotzdem werden sie ab und an gekauft. Wir verkaufen am Tag ca. 1-4 DKs (v. a. TNT zu unserem aktuellen DK-Preis von $12.150 = Stackpreis von $225 * 54). Ausschlaggebend dafür ist wahrscheinlich, dass wir scammfrei sind und die Kosten ehrlich kommunizieren. Den restlichen Gewinn erzielen wir durch das Verkaufen einzelner Stacks, unserem Hauptgeschäft.
- Rabatt gewähren wir nur dann, wenn jemand danach fragt. Wer bereit ist den vollen Preis für eine DK zu zahlen, macht es auch. Kommt öfter vor, als man denkt
- Rabatt wird erst ab mindestens 20 Stacks gewährt (bei "normalen" Items wie TNT, Quarz, Seelaternen usw.). Wenn jemand weniger kauft und nach einem Rabatt fragt, wird er auf diese Grenze hingewiesen. Die Wenigsten beschweren sich darüber und zahlen problemlos den vollen Preis.
- Rabatt gewähren wir maximal in Höhe von 10 %. So sichern wir uns immer noch eine Marge von 15 %.
- Fast der gesamte Gewinn wird wieder in den Einkauf weiterer Items investiert. Aus diesem Grund haben wir beide immer zwischen 40-170k auf der Grieferbank. Wir versuchen es zu vermeiden weniger Geld zu haben, da wir bei Sonderangeboten die Möglichkeit haben wollen, schnell zugreifen zu können.
- Admin-Items vertreiben wir selten. Einerseits weil wir wenig Ahnung davon haben und andererseits sind die Items nicht replizier- bzw. farmbar. Sollten sie zumindest in den seltensten Fällen sein. Dracheneier kaufen wir ab und zu, aber verkaufen sie nicht - die sind für uns eher wie Wertpapiere.
Das könnt ihr jedoch selbst entscheiden. Es gibt viele Spieler, die mit Admin-Items einen Haufen Asche verdienen. - Leicht farmbare Items farmen wir selbst. Durch den Betrieb des Shops kommen wir zwar nicht immer dazu, aber wir "legen noch selbst Hand an".
- Wir sind immer nett und freundlich, trotzdem konsequent. Wenn jemand z. B. nach mehreren Ermahnungen nicht aufhört zu spammen, findet kein Handel statt. Im Notfall wird der Störer oder die Störerin vom Plot ausgeschlossen.
"Freunden" gewähren wir manchmal auch einen Rabatt von 15 %. Verschenkt wird allerdings selten etwas. - Wenn wir aus eigener Erfahrung oder von vertrauenswürdigen Spielern mitbekommen, dass jemand scammt, handeln wir nicht mit ihm/ihr. Wer uns persönlich scammt oder anderweitig negativ auffällt wird auch direkt vom Plot ausgeschlossen.
- Wir kaufen selten nur ein einziges Mal von einem Händler. Wenn die Ware sich gut verkauft und die Händler nett und freundlich waren, kaufen wir nochmal ein - natürlich nur dann, wenn der Preis noch stimmt.
- Wenn wir Farmer einstellen, was durchaus ab und an vorkommt, kommunizieren wir klar, was je DK verdient werden kann. Es kann auch stackweise abgerechnet werden und selbst bei einzelnen Blöcken berechnen wir alles akribisch. Im besten Fall erhalten wir die Ware natürlich DK-weise
- Wir kaufen in der Regel nur das von Farmern ein, was wir auch bestellt haben. Damit bewahren wir unsere Konsequenz und es artet nicht in Willkür aus.
Dieser Beitrag ist weniger wie ein Tutorial aufgebaut und soll keine festen Regeln oder Vorgaben definieren. Ich beschreibe lediglich wie wir es schaffen, Gewinne mit einem Shop zu erzielen. Mit Glück hilft die Beschreibung dem Ein oder Anderen, ein paar Grundsätze für den eigenen Shop zu definieren
Unsere Grundsätze lauten:
Freundlichkeit - Transparenz - Konsequenz.
Übrigens: Trotz der vergleichsweise hohen Preise läuft der Shop super und die Kunden kommen immer wieder zurück. Lasst euch nicht von allen runterhandeln und bleibt euren Prinzipien treu!
Über eure Meinungen und Gedanken freuen wir uns natürlich sehr.
Liebe Grüße
Leibi133 & __Amygdala__
verkaufen geht schnellen... farmen dauert ^^
