Shop keinen Rang bekommen seid dem 26.12,2019

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    Also es tut mir leid das ich das hier so schreibe.

    Ich schreibe ihm Namen eines Freundes da er nicht ins Forum kann. Weil er in Spanien wohnt und kein zugriff aufs forum bekommt.

    Also...

    Er hat am 25.12.2019 eine Rang upgrade von Griefer zu Supreme gekauft. (ingame Name TNM_Lyixo)

    Er hat darauf hin am 26.12. 2019 eine E-Mail an [email protected] geschrieben. Mit Abbuchungsbestätigung der Kreditkarte!!! (25.12.2019 15:13 Uhr)

    Wir haben jetzt den 01.01.2020......

    Er hat noch eine E-Mail verschickt und bittet auf Rückmeldung! Entweder hier unter dem Beitrag oder per E-Mail!!!!

    Es kann einfach nicht sein das man gar keine Antwort bekommt nach Einer Woche!!!

    ps: Es wäre schön gewesen wenn wir wüssten das der Shop Support Momentan nicht besetzt ist. Dann würden wir uns auch nicht so gedanken machen. Es geht schließlich um eine menge Geld !

    lg. Tobi793 im Namen von TNM_Lyixo

    Clan: Friends

    Rolle im Clan: Owner

    Main CB: 16

    CB 16 MM: /p h BierMM

    ps: Meine Gebote zählen 24h nach Kommentarerstellung. Ich nehme mir auch das Recht, Dinge nicht zu verkaufen wenn mir das Gebot nicht passt.

    Hey _Bierkoenig ,

    Ist zwar doof, für euch, dass ihr jetzt solange wartet. Dennoch kann euch hier im Forum leider niemand weiterhelfen.

    Da Shop Anliegen hier generell nicht bearbeitet werden können.

    Versucht sonst als erstes bitte einmal denPrefix zu Updaten, dies kannst du im /hub mit /update prefix tun.

    Wenn du dennoch deinen Rang nicht erhalten hast, melde dich bitte per Mail bei [email protected].

    Generell kann es aber in Einzelfällen bis zu 48h dauern, bis du deinen Rang erhältst. Weitere Informationen findest du hier in der FAQ:  https://griefergames.de/index.php?faq/#entry-149

    Auch wenn bei euch bereits 48h vergangen sind, müsst ihr leider auf eine Antwort des Webshop-Supports warten.

    Liebe Grüße und trotzdem ein frohes neues Jahr.

    :severusm: SeverusM :severusm:

    CB 16 & CB 17

    :severusm::severusm::severusm::severusm::severusm::severusm::severusm::severusm::severusm::severusm::severusm:

    Das mit dem /update prefix geht nicht.

    danke aber für die schnelle antwort.

    aber traurig das man keine rückmeldung vom shop bekommt

    Clan: Friends

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    CB 16 MM: /p h BierMM

    ps: Meine Gebote zählen 24h nach Kommentarerstellung. Ich nehme mir auch das Recht, Dinge nicht zu verkaufen wenn mir das Gebot nicht passt.

    Zitat von Tobi793

    Das mit dem /update prefix geht nicht.

    Grüße,

    probiere es mal in der Lobby mit /updateprefix nur zusammengeschrieben. ;)

    Mit freundlichen Grüßen

    :ehv_niemand: Niemand / EHV_Niemand :ehv_niemand:

    Inhaber/Stifter des Einsteiger-Hilfs-Verbundes

    Klick mich! (Discord-Server)

    "Geduld ist das Wachstum."

    Eine Anlaufstelle und ehrenamtliches Hilfswerk für Neulinge.

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    Shop des EHV´s: CB 11 /p h EHV_Shop

    Offizielle Projekt-Gründung: 03.02.2019

    Hallo _Bierkoenig

    Wie bereits SeverusM gesagt hat, ist der einzige Weg um an den Rang zu kommen, eine Emil an den Shop-Support zu schreiben.

    Dabei ist wichtig, dass du ein wenig Geduld mitbringst, da das gerade jetzt nach der Weihnachtszeit, wo überdurchschnittlich viele Ränge gekauft werden, mehr Probleme auftreten und der Support somit auch mehr Zeit benötigt, um zu antworten.

    MfG F0W

    F0W

    Haupt-CB: Citybuild 10

  • F0W 2. Januar 2020 um 12:22

    Hat das Thema geschlossen.