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(2) In-Game-Werte, welche durch Serverfehler, Lags oder Eigenverschulden verloren gegangen sind, werden nicht zurückerstattet.
So steht das im Regelwerk. Deshalb wirst du wohl nichts bekommen.
Hättest du vielleicht einen Beweis, Aufnahme, sonstiges ständen deine Chancen besser, jedoch sind sie leider im jetzigen Moment eher kritisch!
Lg
EisregenKnopf77
(2) In-Game-Werte, welche durch Serverfehler, Lags oder Eigenverschulden verloren gegangen sind, werden nicht zurückerstattet.
So steht das im Regelwerk. Deshalb wirst du wohl nichts bekommen.
So ist es, denn GrieferGames ist da sehr kritisch. Solche Bugs oder Verluste können jedem Spieler passieren. Hast du schon deinen Minecraft Launcher neu gestartet oder bist in den Hub gewechselt?. Nicht das es sich nur um einen Anzeigefehler handelt.
So etwas passiert leider 
habe selbst die Erfahrung über Weihnachten gemacht. Als Kisten geöffnet wurden und über 760 Leute auf einem CB waren. Kamen irgendwann Admins und haben den CB geschlossen xD. Folge der Geschichte war Inv gelöscht. Ec war leer, darin befanden sich 32Beacons, 10 Dracheneier und andere Dinge sowie das Geld, dass auf 0 gesetzt wurde :/.
Ich denke so etwas ist vielen schon passiert.
Liebe Grüße
So etwas passiert leider
Ich denke so etwas ist vielen schon passiert.
Liebe Grüße
Hast du eine Adminmail geschrieben, die Gewinne sollten eig. Nachvollziehbar sein
Nein, habe keine Mail geschrieben. Mir ging es auch nicht um die 10k die ich da gewonnen habe xD sondern eher um den Verlust der Ec^^ . Mir wurde aber von meinem Clan gesagt, dass es da keine Möglichkeiten gibt diese wieder zu bekommen. Deswegen war der Käse dann für mich gegessen.
Nein, habe keine Mail geschrieben. Mir ging es auch nicht um die 10k die ich da gewonnen habe xD sondern eher um den Verlust der Ec^^ . Mir wurde aber von meinem Clan gesagt, dass es da keine Möglichkeiten gibt diese wieder zu bekommen. Deswegen war der Käse dann für mich gegessen.
Hast du denn irgendein Beweismittel deiner EC?
Dann gäbe es möglicherweise noch Chancen.
Nein, habe keine Mail geschrieben. Mir ging es auch nicht um die 10k die ich da gewonnen habe xD sondern eher um den Verlust der Ec^^ . Mir wurde aber von meinem Clan gesagt, dass es da keine Möglichkeiten gibt diese wieder zu bekommen. Deswegen war der Käse dann für mich gegessen.
Hast du denn irgendein Beweismittel deiner EC?
Dann gäbe es möglicherweise noch Chancen.
Wie bereits erwähnt 
Für mich war der Käse gegessen. Ich bin offline gegangen, als das passiert ist, weil ich abgefuckt war und am nächsten Tag wurde mir geraten nichts zu unternehmen. Also alles gut. Ist auch schon 3Monate her :D. Also wir brauchen uns nicht weiter um mich kümmern.
Es ist ja schön, dass alle aus dem Regelwerk zitieren, dass es keine Erstattung gibt....
ABER...
1ThatsMe hat hier eine Bugmeldung geschrieben und im Beitrag gar keine Forderung gestellt, weshalb in dem Thema ja eigentlich nur wichtig wäre, ob es anderen auf diese Art und Weise ebenfalls passiert ist, damit der Fehler gefunden, analysiert und im besten Fall behoben werden kann.
(2) In-Game-Werte, welche durch Serverfehler, Lags oder Eigenverschulden verloren gegangen sind, werden nicht zurückerstattet.
So steht das im Regelwerk. Deshalb wirst du wohl nichts bekommen.
Er hat doch gar nicht um Rückerstattung gebeten oder warum wurde das hier mehrmals erwähnt?
Was die Burgmeldung betrifft:
Habe immer wieder Mal gelesen, dass einem das Geld weggebuggt ist. Ist denn schonmal jemanden auch das Geld auf der Bank weggebuggt?
Es ist ja schön, dass alle aus dem Regelwerk zitieren, dass es keine Erstattung gibt....
ABER...
1ThatsMe hat hier eine Bugmeldung geschrieben und im Beitrag gar keine Forderung gestellt, weshalb in dem Thema ja eigentlich nur wichtig wäre, ob es anderen auf diese Art und Weise ebenfalls passiert ist, damit der Fehler gefunden, analysiert und im besten Fall behoben werden kann.
Das stimmt allerdings. Und um diese Frage zu beantworten, Nein mir ist das noch nicht so passiert. Nur auf die von mir angegeben Weise.
Es ist ja schön, dass alle aus dem Regelwerk zitieren, dass es keine Erstattung gibt....
ABER...
1ThatsMe hat hier eine Bugmeldung geschrieben und im Beitrag gar keine Forderung gestellt, weshalb in dem Thema ja eigentlich nur wichtig wäre, ob es anderen auf diese Art und Weise ebenfalls passiert ist, damit der Fehler gefunden, analysiert und im besten Fall behoben werden kann.
Um dies zu melden hat der Spieler doch deine Meldung geschrieben?. Alle Beiträge werden verfolgt, sobald es keine Erklärung / Lösung für das Problem gibt.
Ja, aber es geht ja nicht um den Wunsch einer Entschädigung, weshalb es unnötig ist, dass andere aus dem Regelwerk zitieren.
Die wichtigen Fragen wären doch, ob dieses Problem bekannt ist, ob andere die Erfahrungen ebenfalls gemacht, ob daran gearbeitet wird und wie man sich davor schützen kann.
Mir geht es bei dem Hinweis lediglich darum, dass nicht immer der Eindruck bleibt, jemand würde etwas melden um entschädigt zu werden.
Ja, aber es geht ja nicht um den Wunsch einer Entschädigung, weshalb es unnötig ist, dass andere aus dem Regelwerk zitieren.
Die wichtigen Fragen wären doch, ob dieses Problem bekannt ist, ob andere die Erfahrungen ebenfalls gemacht, ob daran gearbeitet wird und wie man sich davor schützen kann.
Mir geht es bei dem Hinweis lediglich darum, dass nicht immer der Eindruck bleibt, jemand würde etwas melden um entschädigt zu werden.
Ich verstehe sehr wohl dein Anliegen, und warum du das schreibst. Das Thema dennoch hier gemeldet. Dementsprechend wird sich ein Supporter diese Meldung durchlesen und das Thema weiterleiten. Der Großteil geht davon aus das es ein Bug ist, was meines Erachtens auch nahe liegt.
Vielleicht reden wir aneinander vorbei. Ich halte die Meldung für richtig und wichtig.
Nur die Kommentare, die dann folgten eben nicht für sachdienlich.
kann sehr gut sein, ist ja grundsätzlich auch nicht schlecht Themen aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten!. 
Das Problem ist bekannt, ja, und die Bank dient ja gerade dazu, den Geldstand zu sichern.
Ich vermute dass der Server dynamische Dinge wie Inventare oder auch den Kontostand erst in einer Art Cache zwischenspeichert und erst später in die Datenbank schreibt. Und bei jedem CB Wechsel müssen ja die Datenbanken synchronisiert werden: der CB auf den Du joinst muss wissen was Du hattest, als Du den vorherigen CB verlassen hast. Lags können hier sehr problematisch sein, dafür gibt es ja auch die 15 Minuten Sperre: sie bedeutet, dass einer der Server so heftig laggt dass sich die Datenbanken nicht synchronisieren konnten. Durch die Sperre wird unter anderem verhindert, dass man Lags zum duplizieren nutzt.
Was Dir wohl passiert ist: Du hast das Geld abgehoben, damit wurde der Stand deines Bankkontos un 200k verringert und der Stand wurde so in der Bank-DB abgespeichert.
Gleichzeitig wurde dein InGame Konto entsprechend um 200k erhöht, die Info befand sich aber erstmal nur im Cache des CBs auf dem Du dich gerade befunden hast.
Du hast dann den CB gewechselt und die Sperre kassiert weil wohl aufgrund von Lags diese Synchronisation in dem Moment nicht möglich war. Sprich: der CB auf dem Du warst konnte den Kontostand nicht an den neuen CB, den Du betreten wolltest weitergeben. Und damit war das Geld dann weg.
Ist mir auch schon passiert. Zum Glück nur mit 20k die ich über Moneydrops kassiert habe. 15 Minuten später ist dann der Server gecrasht und das Geld sowie die Diablöcke waren bei den meisten, wenn auch nicht bei allen, weg. Es scheint also eine ganze Weile zu Dauern bis ein Spielstand auch wirklich fest abgespeichert wird.
Die einzigen möglichen Lösungen für das Problem sind hier: wenn man Held bekommt, sofort in die /Bank überweisen.
Wenn man Geld abhebt, das erst möglichst kurz vor der Bezahlung machen und am besten schon auf dem CB auf dem die Zahlung getätigt werden muss.
