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Shop Support Problem

  • Setraxis1987
  • 19. Mai 2020 um 14:56
  • Geschlossen

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1. offizieller Beitrag
  • Setraxis1987
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    • 19. Mai 2020 um 14:56
    • #1

    Der Support behauptet, das Geld wäre nie angekommen. Amazon sagt was anderes. Ich möchte bitte das Abge das Problem behebt. Ich habe den Nachweis dass die Zahlung erfolgreich war. 150€ sind viel Geld.

    Aufgrund der Probleme mit dem Shop war es das letzte mal dass ich dort was erworben habe.

    Grüße.

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    • 19. Mai 2020 um 15:03
    • #2

    Hast du den Rang auf Amazon gekauft?

    MfG :eingriefer:

  • Blackyy___
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    • 19. Mai 2020 um 15:05
    • #3

    EinGriefer sieht aus wie Amazon-Payment als Zahlungsart damit hatte ich auch schon kleinere Problemchen ;)

    Liebe Grüße,

    :leuchtfeuer: Supreme | Blackyy___ :leuchtfeuer:

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  • EinGriefer
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    • 19. Mai 2020 um 15:08
    • #4
    Zitat von Blackyy___

    EinGriefer sieht aus wie Amazon-Payment als Zahlungsart damit hatte ich auch schon kleinere Problemchen ;)

    Achso, ok.

    Setraxis1987 bitte gedulde dich noch. Deine Bezahlung kann Zeit in Anspruch nehmen und bis dein Rang freigeschaltet wird, können bis zu 48h vergehen. Mache zwischendurch im /hub /updateprefix.

    Sollte die Zahlung nicht bei GrieferGames ankommen, musst du dich bei Amazon melden und denen dein Problem schildern.

    MfG :eingriefer:

  • Setraxis1987
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    • 19. Mai 2020 um 15:23
    • #5

    Die Zahlung ist angekommen. Ich habe alles schriftlich und schon mit Amazon telefoniert. Es geht nicht um ein Rang.

  • Blackyy___
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    • 19. Mai 2020 um 15:26
    • #6

    Geht es um Kisten ?

    Wenn ja hatte ich vor nicht all zu langer Zeit im Blitz-Sale das gleiche Problem Zahlung war abgeschlossen aber musste ein paar Tage auf die manuelle Aktivierung der Kisten warten.

    Liebe Grüße,

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  • Marlon_67644
    Gast
    • 19. Mai 2020 um 15:29
    • #7

    So noch als tipp zensier die bestell Nr xD hier kann jeder die nämlich sehen. und was genau hat ,[email protected] den geschrieben ?

  • Setraxis1987
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    • 19. Mai 2020 um 15:52
    • #8

    https://i.imgur.com/zuYoVHb.jpg

  • Blackyy___
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    • 19. Mai 2020 um 15:56
    • #9

    Ich würde tatsächlich mal bis morgen abwarten bei mir hat das auch etwas gedauert.

    Und morgen am besten einfach nochmal ne Mail an den Shop Support verfassen um nochmal nachzuhaken.

    Bedenke aber das es wie schon erwähnt bis zu 48h dauern kann bis alles aktiviert ist nicht immer funktioniert alles perfekt. ;)

    Liebe Grüße,

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  • Setraxis1987
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    • 20. Mai 2020 um 14:14
    • #10

    Bisher noch immer nix. Werde denke ich mal um 22 Uhr ein Fall wegen Verdacht auf Betrug eröffnen. Eventuell auch mal zur Polizei eine Anzeige erstatten. E-Mail Verlauf, Zahlungsbelege, Kontaktverlauf mit Amazon und Kontoumsätze sind vorhanden.

  • Blackyy___
  • Expert Griefer
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    • 20. Mai 2020 um 14:19
    • #11

    Hattest du nochmal Kontakt zum Shop-Support??

    Wie gesagt habe glaube 3 oder 4 Tage gewartet für mich war das kein Problem vllt etwas mehr Geduld.

    Ich kann dich verstehen 150€ sind viel Geld aber ich denke da findet sich eine Lösung.

    Cill  Bantor

    Liebe Grüße,

    :leuchtfeuer: Supreme | Blackyy___ :leuchtfeuer:

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  • Bantor
  • Ehem. Teammitglied
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    • 20. Mai 2020 um 14:44
    • Offizieller Beitrag
    • #12

    Hallo Setraxis1987,

    das Forum ist nicht für solche Anliegen wie deines geeignet. Bitte melde dich beim Shop-Support unter [email protected].

    Alternativ kannst du auch die Administration über [email protected] erreichen.

  • Bantor 20. Mai 2020 um 14:44

    Hat das Thema geschlossen.
  • Bantor 4. August 2020 um 13:19

    Hat das Thema aus dem Forum Allgemeine Minecraft-Anliegen nach Support: In-Game verschoben.
  • System 14. Januar 2021 um 23:30

    Hat das Thema aus dem Forum Support: In-Game nach Archiv verschoben.

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GrieferGames #📜┃changelog - 2. Juni 2026 um 19:10
:minecraft: | Minecraft Cloud

➤ Bugfix: Grieferpass funktioniert nun auch im Jail wieder korrekt
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GrieferGames #📜┃changelog - 2. Juni 2026 um 11:34
:minecraft: | Minecraft Cloud
➤ Update Betonmischer Menü im Server Ressource Pack
➤ Bugfix neue Cosmetics nun auch korrekt färbbar
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GrieferGames #📜┃changelog - 1. Juni 2026 um 20:31
:minecraft: | Minecraft Cloud

➤ Sommer-Kiste veröffentlicht
➤ Amin Shop hat ein paar neue Items im Angebot
-# Im Slot "unten links"
➤ Vote Kiste geupdated
➤ Tauscher wieder aktiviert
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-# Wiederabbaubar. Einstellbar mit Sneak + Rechtsklick
➤ Beton Mixer veröffentlicht
-# Wiederabbaubar. Kann gezielt Beton oder Trockenbeton herstellen.
➤ Disenchanter Item veröffentlicht
-# Entfernt eine einzelne Verzauberung von einem Rüstungsteil oder Werkzeug
➤ Blöckewandler Schuhe veröffentlicht
-# Wandelt den Untergrund direkt zu Trampelpfad/Ackerboden um
➤ Anti-Witherbossbar-Flag veröffentlicht
-# Lässt Wither auf dem Grundstück ohne Bossbars erscheinen
➤ Farmweltspawner veröffentlicht
➤ Mobaura Talisman veröffentlicht
➤ Überraschungsspawnei veröffentlicht
➤ Plot NPC Skins Erdmännchen, Strauß, Geier, Boss-Blaze, Krabbe hinzugefügt
-# Erdmännchen und Krabbe haben zusätzlich die Baby Variante
➤ Plot NPC Rechte Größe ändern und Rüstung bearbeiten hinzugefügt
➤ Chunkschaufeln in 2 neuen größen hinzugefügt
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GrieferGames #📜┃changelog - 1. Juni 2026 um 20:03
:minecraft: | Minecraft 1.8

➤ Die Sommer-Kiste wurde veröffentlicht.
➤ Pflanzen und Bäume wachsen durch das Gärtner-Perk nun auch nachts.
➤ Das Naming im Ingame-Store wurde korrigiert.
➤ Beim 10.000$ Drop wurde eine Tausender-Trennung eingebaut.
➤ Die Kisten-Übersicht verfügt jetzt über ein korrektes Paging.
➤ Der Bonus-Drop-Talisman und der Angel-Talisman wurden implementiert.
➤ Neue Prefix-Namen wurden hinzugefügt: Rentner, Bonze und Evil.
➤ Die Fehlermeldung von /nick wurde angepasst.
➤ Neue temporäre Permissions wurde in /rechte eingebunden.
➤ Das Mergeclear-Item wurde veröffentlicht.
➤ Bei der Orb-Hacke droppen Items nun korrekt, wenn das Inventar voll ist.
➤ Showcases können nun um zusätzliche Seiten erweitert werden.
➤ Der Luna- und Creeper-Prefix wurden installiert.
➤ Das Disenchantment-Item wurde implementiert.
➤ Der Plot-NPC wurde freigegeben.
➤ Der Angebotszug wurde an die Sommer-Kiste angepasst.
➤ Die Kisten-GUI wurde in „Kistenmenü“ umbenannt.
➤ Die Plot-NPC-Rechte wurden an Spieler vergeben.
➤ Der Tauscher ist wieder da.
➤ Interne Systeme aktualisiert.
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GrieferGames #📊┃server-status - 1. Juni 2026 um 18:35
:GrieferGames: | High-Pings & Timeouts - Verbesserung der Lage

Wir haben eine Route gefunden, die es euch ermöglichen sollte wieder mit gutem Ping zu spielen.
Die Hauptadressen griefergames.netund cloud.griefergames.netsollten wieder gut verfügbar sein.

Am besten Ändert ihr eure ''alt.[..]"-Einträge auf die Hauptadresse, damit ihr möglichst schnell von unseren Fixes profitieren könnt.

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GrieferGames #📊┃server-status - 1. Juni 2026 um 18:11
:GrieferGames: | High-Pings & Timeouts

Aktuell bestehen Verbindungsschwierigkeiten zu sowohl dem 1.8- als auch dem Cloud-Netzwerk. Es treten also High-Pings & Timeouts auf.
Die genaue Ursache liegt nicht direkt bei uns - höchstwahrscheinlich hängt das mit dem Hoster oder anderen externen Anbietern zusammen.

Wir hoffen, dass bald Besserung einkehrt. Über alt.griefergames.net könnt ihr euch zumindest mit dem 1.8 Netzwerk lagfrei verbinden.

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GrieferGames #📊┃server-status - 1. Juni 2026 um 15:09
:minecraft: | Wartungsarbeiten @1.8 -Netzwerk abgeschlossen

Das Netzwerk ist wieder erreichbar.
Informationen zu den Bugfixes & Features bekommt ihr gleich im Thread.

server Status Notify
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GrieferGames #📊┃server-status - 1. Juni 2026 um 12:09
:minecraft: | Anmeldeserver Probleme behoben

Die Störung der Anmeldeserver scheint soweit nun behoben zu sein.
Ihr könnt dem Netzwerk wieder wie gewohnt beitreten.

Bezüglich des 1.8-Updates geben wir euch kurzfristig hier & Ingame eine Info.

server Status Notify
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GrieferGames #📊┃server-status - 1. Juni 2026 um 11:21
:minecraft: | Anmeldeserver Probleme

Da aktuell die Minecraft-Anmeldeserver down sind, wird sich der Neustart leider verschieben.

Sobald die Server wieder erreichbar sind, können wir euch eine neue Einschätzung zum Zeitpunkt des Neustarts geben.

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GrieferGames #📊┃server-status - 31. Mai 2026 um 21:28
:minecraft: | Wartungsarbeiten @1.8-Netzwerk

Wir gehen morgen um 13:45 Uhr einmal kurz offline, um Bugfixes und zukünftige Features einzuspielen.

Der Server sollte ca. 30-60 Minuten offline sein.

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GrieferGames #📜┃changelog - 30. Mai 2026 um 14:38
:minecraft: | Minecraft Cloud

➤ Drachenei Flag hinzugefügt
-# mit /p flag set dragon-egg-teleport true könnt ihr das "Springen" der Dracheneier wieder aktivieren
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