Support

Hallo,

hier: 3 Mergebug geht mal wieder nicht

wird ein Mergebug gemeldet und sauber Dokumentiert. Dieses Problem ist vor einigen Wochen bereits in ähnlicher Form aufgetreten. Wie in den Regeln beschrieben wurde es mit /Mergebug gemeldet. Da bekommt man dann keinerlei Rückmeldung ob es überhaupt geprüft wurde. Im Forum wird es dann abgelehnt mit dem Hinweis, dass man ja "nur" nochmals 50k ausgeben muss um das selbst zu beheben. Oder man meldet sich im Livestream der Samstags und Sonntags läuft.

Habt ihr schon mal was von Service gehört? Ich selbst habe lange im Support gearbeitet. Wenn ich da einem Kunden gesagt hätte, dass er das ja selbst beheben kann, er muss dafür nur nochmal Geld in die Hand nehmen, dann hätte ich direkt meinen Laden schließen können.

Meine Bewertung für den Support in Griefergames lautet daher in einer Schulnote eine klare 6! Der letzte Bug wurde so schnell im Livestream behoben, dass das eintippen eines Textes vermutlich länger dauert als den Fehler zu beheben.

Aber vermutlich glaubt ihr so mehr Geld zu verdienen. Ich jedenfalls habe in der nächsten Zeit keine Lust auch nur einen Cent für GG aus zu geben.

Dann sollte man dies auch so in die Regeln schreiben. Dort steht zur Zeit, dass man Mergebugs melden soll und dass diese Zeitnah bearbeitet werden.

Wenn wie beim letzten mal zwischen 14 Grundstücken 5 Wege zum Teil stehen bleiben ist das in meinen Augen ein eindeutiger Mergebug. Diesmal sind zwischen 6 Grundstücken 4 Wege geblieben und wie in Chatverlauf zu sehen ist wurden auch 150k abgebucht. Was ist dann ein eindeutiger Mergebug?

Dann gibt es keine Mergebugs, musst ja nur genug Dollar haben, damit du oft genug Mergen kannst.