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Btw Beispiel für richtige Quote in Bild 1:

Und jetzt fälsche ich die Quoten ganz einfach:

Und hier habe ich einfach die Quote im Quelltext über HTML geändert...

Zitat von Quirlll

Zitat von BcMarian

Live wetten brauchen zu 100% eine bestätigung, ob die inhaber eine ausnahmen machen oder nicht hat euch nen furz anzugehen. Als ob Erwachsene männer schiss haben ob nen ruf in einen klötzchenspie kaputt geht. Spielt euch alle an der Nudel und chillt euer leben.

Gegen den Fakt, dass es eine Bestätigung braucht sagt keiner was, nur halten sich die 2 Betreiber selbst nicht immer an ihre eigenen Regeln.

Daher kann man in dem Beispiel schwer damit kommen, dass die Regel nicht ganz beachtet wurde...

Würde man das Konsequent durchziehen hätte ich nichts zu bemängeln, nur wurden ab und an verlorene unbestätigte Wetten als VERLOREN gezählt.

Du spielst das Spiel seit Anfang an, daher solltest du alles nicht so auf eine lächerliche Art herunterschaukeln. Schließlich spielst du seit Jahren dauerhaft dieses "klötzchenspiel". Vielleicht mal an die eigene Nase fassen

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HPTC_Proplayzzzz lies dir das durch.

Keine Ahnung warum du mir das so ausführlich erklärt hast.

Aber bevor du mich zitierst solltest du eventuell andere folgende Beiträge dazu durchlesen.

Darum geht es mir absolut nicht ob und warum eine BESTÄTIGUNG sinnvoll ist…

Zitat von vCreqz

Zitat von ElMajor_

Prinzpell wird jeder Neukunde ohne Bestätigung seiner Wette ausbezahlt... Aus dem einfachen Grund weil wir nicht wissen ob er das Regelwerk verstanden hat oder nicht,,, Dies tun wir aus reiner Kundenfreundlichkeit.

Jetzt zu der Komplizität... Der sogenannte Kunde wurde mehrfach ermahnt ... Obwohl sein Geld mehrfach nach verlorener Wette zurück erstattet wurde... Obwohl wir schon tausende Kompromisse eingangen sind..

---

Wovon sprichst du?
Er wurde um die vereinbarte Summe ausbezahlt !
Wenn es doch so ein Scamm wäre... würde er doch nicht weiter wetten ???

---

Mein Schlusssatz zu diesen Thema...
Unser Wettanbieter herrscht mittlerweile über 5 Jahre auf GrieferGames!
Wir waren die Ersten auf GG die solch ein System veröffentlich haben...( quasi die Erfinder von GrieferGames Sportwetten)

Wenn uns jemand schaden möchte, kann er dies gern tun... doch fordere ich nach 5 Jahren lupenreines Sportwetten, irgendwelche Beweise....

---

Mit dieser Aussage stellst du uns als Scammar dar ?
Hast und unser Regelwerk gelesen? Bist du auf unserem DC?
Nein bist du nicht!


Also beurteilst du deine Aussage(somit Rufmord) anhand Schriftstücken die du nicht belegen kannst ?
Laut Regelwerk, ganz klarer Rufmord!

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Mehrfach? Ist halt einfach nicht wahr es war ein einziges mal dannach und davor haben die wetten IMMER gezählt also bitte lüg nicht

---

Zitat von Heroiiinchen

Wer solche Spiele spielen möchte und vorallem aufm DC alles zum Spiel bekommt wie auch lesen kann... naja, lassen wir das ne

Ich verstehe diese Kommentare nicht von denjenigen, die einfach nichts mit der Sache hier zu tun haben um OT zu betreiben? Wenn man ein Spiel mitspielen möchte, sollte man auch die Regeln dazu kennen. Wenn die Beiden die Regeln offenkundig erstellt haben und jeder darauf zugreifen kann, dann haben nicht die Zwei schuld.

Wenn die aus "Kulanz" sagen... hey da ist jemand neu dabei, aber der bekommt trotzdem einen Gewinn bei nicht Bestätigung, dann ist das ein feiner Zug von denen! Generell sollte man sich vorher überlegen bei solchen Wetten, Casinos, etc. mitzumachen da man das Geld so schnell gewinnen wie auch verlieren kann. Bleibt weiterhin sachlich und quatscht nicht aus der 12. Reihe irgendeinen Hohlschiss hier rein.

"Kulanz" diese wie so schön geredete Kulanz zählt wenn ich verliere oder was? Und das mit den Neukunden ist auch cap zumindest zum größten teil es wird jz runtergespielt als wenn das nur Neukunden betrifft

---

Zitat von LOLCMD

Eigentlich wollte ich mich zu dem Thema hier nicht äussern, da ich wie viele andere auch nicht so sehr mit dem Thema vertraut bin. Ich habe mich jedoch nach den sehr fachlichen Äusserungen (welche zum Teil ja nicht sehr beleidigend formuliert wurden) einiger TED Clanmember dazu entschieden einmal das ganze anzuschauen und mich auch auf dem Discord vertraut zu machen.

Die Regeln sind ja in 6 einfach Schritte gegliedert:
1. Wunschwette auswählen
2. Support Ticket eröffnen mit Wunschwetter
3. Wette wird im Ticket bestätigt -> falls nicht bestätigt ist hier Schluss (oder seh ich das falsch?)
4. Wette bezahlen
5. Nach bezahlen wird der Schein in einen DC Channel (einer von 3eien) gepostet (Wieso das der Kunde macht K.A. , ich bin der Meinung wenn das Tipico Team einen bestätigt sollten Sie es selber da rein posten (bessere Kontrolle)
Somit würde hier bei Schritte 5 durch das Posten durch das Tipico Team verhindert werden, das Kunden nicht bestätigte Wettscheine Posten können
6. Überprüfung der Spieler, welche Tickets gewonnen haben (Halt wie im echten Leben bei einem Lottoschein)

Was mich nun noch bisschen verwirrt ist. Um welchen der Wettscheine es genau geht. Den ich nehme an das diese Wettschein in einem von den 3 Wettschein Channel gepostet ist. (Falls nicht bitte korrigieren)

Falls er ja in einem der 3 Wettschein Channel gepostet sein soll, frage ich mich, wieso diese nicht bestätigt sein soll. Da dies ja nach Regel 5 nur dorthin gepostet wird, sobald dieser bestätigt und bezahlt ist.
Sollte er also in einem der 3 Wettschein Channel gepostet sein, sehe ich den Kunden im Recht. Gemäss Regel 5.
(Wie oben geschrieben Verbesserung wäre, keine Kunden können Posten in die 3 Channel, sondern nur das Tipico Team. Verhindert das Posten nicht bezahlten und nicht bestätigter Wettscheine)

Falls der Wettschein, nie in einem der 3 Channels (Einzelwette, 2er Kombi, 3er und Höher) gepostet wurde, sehe ich eher die Leute des TipicoTeams im Recht, dass der Wettschein nie angenommen wurde und somit eigentlich ungültig ist.

Ich hoffe, der oben aufgeführt Text. Hilft hier das Thema ein bisschen zu verdeutlichen.

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Das Problem ist daran das sie sich selbst nicht an denn regeln halten und oft xie wetten gelten lassen haben und so ich jz gewinne nutzen die ihr Regelwerk aus

---

Zitat von HPTC_Proplayzzzz

Btw Beispiel für richtige Quote in Bild 1:

Und jetzt fälsche ich die Quoten ganz einfach:

Und hier habe ich einfach die Quote im Quelltext über HTML geändert...

Und wie soll ich das am hndy machen+warum sollte ich eine 1,06-1,2x quete fälschen

---

Zitat von HPTC_Proplayzzzz

Ich war im Call dabei, der Kompromiss der gefunden wurde ist meiner Meinung nach fair.

Ich kenne die Umstände und ich kenne die Regeln von diesem Discord-Server.

Ich weiß was vorgefallen ist und möchte nicht genauer drauf eingehen.

Ist absolut scheiße für Creqz gelaufen, aber unter den vorhandenen Umständen und dem Regelwerk

sind arrnnnoooo und Major auf der sicheren Seite.

Der Kompromiss sollte beide Seiten mehr oder minder zufrieden gestellt haben.

Und jetzt vergesst diese Diskussion hier und gut ist!

Beitrag ist jetzt geklärt, uwumomp wäre schön, wenn du den hier schließen lässt. Falls andere noch

was von dir wollen, sollen die dich auf Discord adden ^^

---

Ganz einfach...

Wetten, die noch nicht stattgefunden haben kann man rückwirkend auf deren vorhandene Quote prüfen.

Man kann aber nicht bei Livewetten prüfen, ob das Spiel Hund gegen Katze, welches um 01:30 losging, um 01:57 wirklich eine

1.83er Quote auf Team Hund hatte. Kann auch nur eine 1.4er Quote gewesen sein... und da geht es um Miobeträge.

Also muss ein Schein mit Livewetten in genau derselben Minute geprüft werden, damit dieser von dem Team als gültig erklärt werden KANN.

Im Regelwerk steht das auch drinnen, dass ein Schein eine Bestätigung benötigt.

Ich zitiere Regel 2. 3. und 4.:

2. "Du eröffnest ein Support Ticket und postest dort deine Wunschwette rein."

3. "Du wartest auf Rückmeldung vom @🔰 TIPICO-TEAM 🔰 die deinen Schein kontrollieren. (Bitte im Ticket markieren falls keine Antwort kommt)"

4. "i.d.R. bekommst du dann das Okay das du den Schein bezahlen darfst."

Ich hoffe, dass das ausführlich genug war.

Und wenn der Fall schon mehrmals aufgetreten ist mit derselben Person kann ich das schon nachvollziehen.

Wenn du es jetzt immer noch nicht verstanden hast, dann tut es mir leid ^^

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Also bro ich mag dich aber ich habe NIE gesagt das ich nur Ansatz weise zufrieden damit war das hab ich dir auch im call gesagt

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Ich sagte "mehr oder minder"

Sollte ausgereicht haben... xD

Geiler Beitrags Name. Dachte zuerst das es nen Bug ist

Zuerst muss man wissen, bei uns gibt es klare Regeln die man akzeptieren muss bevor man bei uns wetten kann. In diesen Regeln steht das jede einzelne Wette von uns im Ticketsystem bestätigt werden muss bevor diese zählt.

Es gibt dafür einige Gründe die ich hier weglasse ansonsten wäre die Nachricht einfach zu lange.

vCreqz hatte am 25.11.2023 Abends 43mio Guthaben. (Guthaben = Eine Art Konto bei dem Einzahlungen und Gewinne mit den Einsätzen verrechnet werden)

Er hat dann mitten in der Nacht am 27.11 zwischen 2Uhr und 6Uhr wetten in den Kanal reingepostet. Das Problem an der Situation ist das die allermeisten davon Livewetten waren. Bei Livewetten kann sich in wenigen Sekunden die Quote extrem verändern.

Da es mitten in der Nacht war und wir beide schliefen hatten wir keine möglichkeit sobald wir wach wurden die quoten zu Kontrollieren. In den Regeln steht das jede Wette zuerst bestätigt werden muss.

Wir handeln das also so: (Beispiel)

Person X möchte eine Wette machen. Er schickt diese Wette in den Kanal und wartet dann auf unsere Bestätigung. Solange wir die Wette nicht bestätigen hat der Kunde jederzeit das Recht diese Wette zurückzunehmen. Wir prüfen dann die quote und geben unser "okay" in dem Moment zählt die Wette. In diesem Moment muss die Wette dann auch bezahlt werden.

Bei Livewetten ist es eine schwierigere Situation weil es wie gesagt in wenigen sekunden sich komplett verändern kann. Auf dem Schein selber steht bei Livewetten der aktuelle Torstand + man muss die Uhrzeit zu der der Screenshot aufgenommen wurde sehen können. Dann können wir mehr oder weniger prüfen das dieser Schein nicht irgendwie manipuliert wurde. (Dazu komme ich später nochmal)

Er hat also Wetten reingeschickt die wir rückwirkend nicht überprüfen konnten + er muss laut dem Regelwerk auf eine Bestätigung warten. (Es gibt ausnahmen die treffen aber in diesem Fall alle nicht zu deswegeen lasse ich diese weg)

An dem selben morgen habe ich dann geschrieben das ein Teil der Wetten nicht zählt da diese Wetten livewetten waren (wie oben genant).

Ein anderer Teil der Wetten waren Wetten für Dienstag/Mittwoch Champions league. Ich habe in meiner Nachricht (Abb.1) geschrieben das die die schon angefangen haben nicht zählen, der Rest jedoch schon, also so wie es in unseren Regeln steht.

Jetzt war er Sauer weil ein Teil der Wetten aufgegangen wären. (verständlich)

Wir haben ihm dann erklärt das wir eben rückwirkend keine Wetten prüfen können, erst Recht Livewetten. Er selber kennt unser System ganz genau und weiß das es eben so ist und wir es leider nicht ändern können.

Wir wurden öfters deswegen gescammt deswegen gibt es das Prozedere leider.

In der Vergangenheit haben wir öfter Wetten von ihm anullieren lassen ob wohl er verloren hätte.

Jetzt kommt es zu unserem Fehler.

Wir waren in der Vergangenheit oft zu kulant sodass einige Kunden diese regeln garnicht beachtet haben bzw. ignoriert haben. In einzelnen Situationen haben wir uns an das eigene Regelwerk zu unserem NACHTEIL nicht gehalten. Wir hatten z.B. schonmal eine Situation in der wir vCreqz Wetten machen lassen haben mit dem Versprechen das wir sobald die Wetten anfingen das Geld der wetten bekommen weil er zu dem zeitpunkt nicht online sein konnte oder so.

Zu dem ausgemachten Zeitpunkt haben wir das Geld nicht bekommen und er hat uns selber nicht bezahlt obwohl die Spiele alle um waren und er uns Geld geschuldet hat. D.h. in der Situation haben wir ihm sozusagen die Wetten geschenkt. Durch Situationen wie diese haben wir selber Probleme geschaffen.

Als Folge werden wir das gesamte Regelwerk ändern sodass es zu keinen schwierigen Situationen mehr kommen kann und das die Regeln für alle klarer sind. Wir hatten das in der Vergangenheit nicht gemacht weil dadurch das sowie so schon relativ komplizierte Regelwerk nur noch schwieriger wurde und wir einfach davon ausgegangen sind das man gegenseitig kulant ist und man nicht versucht Situationen so hinzubiegen das es für sich selbst eigenen Nutzen hat.

Im Endeffekt ist die Siuation diese Gewesen, er hat Wetten gemacht mit dem Wissen das diese nicht zählen. Wir haben am Morgen ihm genau das gesagt und plötzlich hat er ein Problem damit weil er eben Zufällig in der Situation viel gewonnen hätte. (Ich geb ihm nicht die schuld, ich kann ihn verstehen es liegt einfach an den Schwammig formulierten Regeln und unserer Kulanz)

Wir haben gestern ca. 1-2h mit ihm geredet (es waren sogar unvoreingenommene, dritte dabei die zugehört haben) und haben ein Kompromiss gefunden das wir ihm einen teil "schenken". Ausgezahlt haben wir ihm das Guthaben auch direkt, zumindest größtenteils.

Zu dem Thema mit dem auszahlen. Er wusste auch das es teils etwas länger dauern kann mit dem Auszahlen, da wir auch Items annehmen und es manchmal etwas dauern kann bis wir diese verkaufen bzw. wir nicht immer on sind wegen RL. Für kleinere Beträge ist das kein Problem, bei größeren kann es ein paar Tage dauern, das weiß er auch.

Zitat von arrnnnoooo

Zuerst muss man wissen, bei uns gibt es klare Regeln die man akzeptieren muss bevor man bei uns wetten kann. In diesen Regeln steht das jede einzelne Wette von uns im Ticketsystem bestätigt werden muss bevor diese zählt.

Es gibt dafür einige Gründe die ich hier weglasse ansonsten wäre die Nachricht einfach zu lange.

vCreqz hatte am 25.11.2023 Abends 43mio Guthaben. (Guthaben = Eine Art Konto bei dem Einzahlungen und Gewinne mit den Einsätzen verrechnet werden)

Er hat dann mitten in der Nacht am 27.11 zwischen 2Uhr und 6Uhr wetten in den Kanal reingepostet. Das Problem an der Situation ist das die allermeisten davon Livewetten waren. Bei Livewetten kann sich in wenigen Sekunden die Quote extrem verändern.

Da es mitten in der Nacht war und wir beide schliefen hatten wir keine möglichkeit sobald wir wach wurden die quoten zu Kontrollieren. In den Regeln steht das jede Wette zuerst bestätigt werden muss.

Wir handeln das also so: (Beispiel)

Person X möchte eine Wette machen. Er schickt diese Wette in den Kanal und wartet dann auf unsere Bestätigung. Solange wir die Wette nicht bestätigen hat der Kunde jederzeit das Recht diese Wette zurückzunehmen. Wir prüfen dann die quote und geben unser "okay" in dem Moment zählt die Wette. In diesem Moment muss die Wette dann auch bezahlt werden.

Bei Livewetten ist es eine schwierigere Situation weil es wie gesagt in wenigen sekunden sich komplett verändern kann. Auf dem Schein selber steht bei Livewetten der aktuelle Torstand + man muss die Uhrzeit zu der der Screenshot aufgenommen wurde sehen können. Dann können wir mehr oder weniger prüfen das dieser Schein nicht irgendwie manipuliert wurde. (Dazu komme ich später nochmal)

Er hat also Wetten reingeschickt die wir rückwirkend nicht überprüfen konnten + er muss laut dem Regelwerk auf eine Bestätigung warten. (Es gibt ausnahmen die treffen aber in diesem Fall alle nicht zu deswegeen lasse ich diese weg)

An dem selben morgen habe ich dann geschrieben das ein Teil der Wetten nicht zählt da diese Wetten livewetten waren (wie oben genant).

Ein anderer Teil der Wetten waren Wetten für Dienstag/Mittwoch Champions league. Ich habe in meiner Nachricht (Abb.1) geschrieben das die die schon angefangen haben nicht zählen, der Rest jedoch schon, also so wie es in unseren Regeln steht.

Jetzt war er Sauer weil ein Teil der Wetten aufgegangen wären. (verständlich)

Wir haben ihm dann erklärt das wir eben rückwirkend keine Wetten prüfen können, erst Recht Livewetten. Er selber kennt unser System ganz genau und weiß das es eben so ist und wir es leider nicht ändern können.

Wir wurden öfters deswegen gescammt deswegen gibt es das Prozedere leider.

In der Vergangenheit haben wir öfter Wetten von ihm anullieren lassen ob wohl er verloren hätte.

Jetzt kommt es zu unserem Fehler.

Wir waren in der Vergangenheit oft zu kulant sodass einige Kunden diese regeln garnicht beachtet haben bzw. ignoriert haben. In einzelnen Situationen haben wir uns an das eigene Regelwerk zu unserem NACHTEIL nicht gehalten. Wir hatten z.B. schonmal eine Situation in der wir vCreqz Wetten machen lassen haben mit dem Versprechen das wir sobald die Wetten anfingen das Geld der wetten bekommen weil er zu dem zeitpunkt nicht online sein konnte oder so.

Zu dem ausgemachten Zeitpunkt haben wir das Geld nicht bekommen und er hat uns selber nicht bezahlt obwohl die Spiele alle um waren und er uns Geld geschuldet hat. D.h. in der Situation haben wir ihm sozusagen die Wetten geschenkt. Durch Situationen wie diese haben wir selber Probleme geschaffen.

Als Folge werden wir das gesamte Regelwerk ändern sodass es zu keinen schwierigen Situationen mehr kommen kann und das die Regeln für alle klarer sind. Wir hatten das in der Vergangenheit nicht gemacht weil dadurch das sowie so schon relativ komplizierte Regelwerk nur noch schwieriger wurde und wir einfach davon ausgegangen sind das man gegenseitig kulant ist und man nicht versucht Situationen so hinzubiegen das es für sich selbst eigenen Nutzen hat.

Im Endeffekt ist die Siuation diese Gewesen, er hat Wetten gemacht mit dem Wissen das diese nicht zählen. Wir haben am Morgen ihm genau das gesagt und plötzlich hat er ein Problem damit weil er eben Zufällig in der Situation viel gewonnen hätte. (Ich geb ihm nicht die schuld, ich kann ihn verstehen es liegt einfach an den Schwammig formulierten Regeln und unserer Kulanz)

Wir haben gestern ca. 1-2h mit ihm geredet (es waren sogar unvoreingenommene, dritte dabei die zugehört haben) und haben ein Kompromiss gefunden das wir ihm einen teil "schenken". Ausgezahlt haben wir ihm das Guthaben auch direkt, zumindest größtenteils.

Zu dem Thema mit dem auszahlen. Er wusste auch das es teils etwas länger dauern kann mit dem Auszahlen, da wir auch Items annehmen und es manchmal etwas dauern kann bis wir diese verkaufen bzw. wir nicht immer on sind wegen RL. Für kleinere Beträge ist das kein Problem, bei größeren kann es ein paar Tage dauern, das weiß er auch.

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Kleiner Tipp schreib am Besten nächstes Mal zuerst den Text, weil die kleineren Textschnippsel habendenke ich mal alle (mich eingeschlossen) nur verwirrt, so wie du es jetzt gesagt hast macht es Sinn hättest du aber noch evtl irgendwelche Beweise (Chatverläufe etc)

Zitat von Buja2018

Zitat von arrnnnoooo

Zuerst muss man wissen, bei uns gibt es klare Regeln die man akzeptieren muss bevor man bei uns wetten kann. In diesen Regeln steht das jede einzelne Wette von uns im Ticketsystem bestätigt werden muss bevor diese zählt.

Es gibt dafür einige Gründe die ich hier weglasse ansonsten wäre die Nachricht einfach zu lange.

vCreqz hatte am 25.11.2023 Abends 43mio Guthaben. (Guthaben = Eine Art Konto bei dem Einzahlungen und Gewinne mit den Einsätzen verrechnet werden)

Er hat dann mitten in der Nacht am 27.11 zwischen 2Uhr und 6Uhr wetten in den Kanal reingepostet. Das Problem an der Situation ist das die allermeisten davon Livewetten waren. Bei Livewetten kann sich in wenigen Sekunden die Quote extrem verändern.

Da es mitten in der Nacht war und wir beide schliefen hatten wir keine möglichkeit sobald wir wach wurden die quoten zu Kontrollieren. In den Regeln steht das jede Wette zuerst bestätigt werden muss.

Wir handeln das also so: (Beispiel)

Person X möchte eine Wette machen. Er schickt diese Wette in den Kanal und wartet dann auf unsere Bestätigung. Solange wir die Wette nicht bestätigen hat der Kunde jederzeit das Recht diese Wette zurückzunehmen. Wir prüfen dann die quote und geben unser "okay" in dem Moment zählt die Wette. In diesem Moment muss die Wette dann auch bezahlt werden.

Bei Livewetten ist es eine schwierigere Situation weil es wie gesagt in wenigen sekunden sich komplett verändern kann. Auf dem Schein selber steht bei Livewetten der aktuelle Torstand + man muss die Uhrzeit zu der der Screenshot aufgenommen wurde sehen können. Dann können wir mehr oder weniger prüfen das dieser Schein nicht irgendwie manipuliert wurde. (Dazu komme ich später nochmal)

Er hat also Wetten reingeschickt die wir rückwirkend nicht überprüfen konnten + er muss laut dem Regelwerk auf eine Bestätigung warten. (Es gibt ausnahmen die treffen aber in diesem Fall alle nicht zu deswegeen lasse ich diese weg)

An dem selben morgen habe ich dann geschrieben das ein Teil der Wetten nicht zählt da diese Wetten livewetten waren (wie oben genant).

Ein anderer Teil der Wetten waren Wetten für Dienstag/Mittwoch Champions league. Ich habe in meiner Nachricht (Abb.1) geschrieben das die die schon angefangen haben nicht zählen, der Rest jedoch schon, also so wie es in unseren Regeln steht.

Jetzt war er Sauer weil ein Teil der Wetten aufgegangen wären. (verständlich)

Wir haben ihm dann erklärt das wir eben rückwirkend keine Wetten prüfen können, erst Recht Livewetten. Er selber kennt unser System ganz genau und weiß das es eben so ist und wir es leider nicht ändern können.

Wir wurden öfters deswegen gescammt deswegen gibt es das Prozedere leider.

In der Vergangenheit haben wir öfter Wetten von ihm anullieren lassen ob wohl er verloren hätte.

Jetzt kommt es zu unserem Fehler.

Wir waren in der Vergangenheit oft zu kulant sodass einige Kunden diese regeln garnicht beachtet haben bzw. ignoriert haben. In einzelnen Situationen haben wir uns an das eigene Regelwerk zu unserem NACHTEIL nicht gehalten. Wir hatten z.B. schonmal eine Situation in der wir vCreqz Wetten machen lassen haben mit dem Versprechen das wir sobald die Wetten anfingen das Geld der wetten bekommen weil er zu dem zeitpunkt nicht online sein konnte oder so.

Zu dem ausgemachten Zeitpunkt haben wir das Geld nicht bekommen und er hat uns selber nicht bezahlt obwohl die Spiele alle um waren und er uns Geld geschuldet hat. D.h. in der Situation haben wir ihm sozusagen die Wetten geschenkt. Durch Situationen wie diese haben wir selber Probleme geschaffen.

Als Folge werden wir das gesamte Regelwerk ändern sodass es zu keinen schwierigen Situationen mehr kommen kann und das die Regeln für alle klarer sind. Wir hatten das in der Vergangenheit nicht gemacht weil dadurch das sowie so schon relativ komplizierte Regelwerk nur noch schwieriger wurde und wir einfach davon ausgegangen sind das man gegenseitig kulant ist und man nicht versucht Situationen so hinzubiegen das es für sich selbst eigenen Nutzen hat.

Im Endeffekt ist die Siuation diese Gewesen, er hat Wetten gemacht mit dem Wissen das diese nicht zählen. Wir haben am Morgen ihm genau das gesagt und plötzlich hat er ein Problem damit weil er eben Zufällig in der Situation viel gewonnen hätte. (Ich geb ihm nicht die schuld, ich kann ihn verstehen es liegt einfach an den Schwammig formulierten Regeln und unserer Kulanz)

Wir haben gestern ca. 1-2h mit ihm geredet (es waren sogar unvoreingenommene, dritte dabei die zugehört haben) und haben ein Kompromiss gefunden das wir ihm einen teil "schenken". Ausgezahlt haben wir ihm das Guthaben auch direkt, zumindest größtenteils.

Zu dem Thema mit dem auszahlen. Er wusste auch das es teils etwas länger dauern kann mit dem Auszahlen, da wir auch Items annehmen und es manchmal etwas dauern kann bis wir diese verkaufen bzw. wir nicht immer on sind wegen RL. Für kleinere Beträge ist das kein Problem, bei größeren kann es ein paar Tage dauern, das weiß er auch.

Alles anzeigen

Kleiner Tipp schreib am Besten nächstes Mal zuerst den Text, weil die kleineren Textschnippsel habendenke ich mal alle (mich eingeschlossen) nur verwirrt, so wie du es jetzt gesagt hast macht es Sinn hättest du aber noch evtl irgendwelche Beweise (Chatverläufe etc)

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versteh was du meinst aber komplett langer Fließtext ohne Absätze etc noch schlimmer. Ist halt schwierig so ein großes Thema richtig zu erklären und es auch noch übersichtlich zu schreiben

Welche Beweise hättest du z.b. gerne? Dann kann ich schauen was geht, müsste davor eben noch mit uwumomp schreiben.

Zitat von arrnnnoooo

Zitat von Buja2018

Kleiner Tipp schreib am Besten nächstes Mal zuerst den Text, weil die kleineren Textschnippsel habendenke ich mal alle (mich eingeschlossen) nur verwirrt, so wie du es jetzt gesagt hast macht es Sinn hättest du aber noch evtl irgendwelche Beweise (Chatverläufe etc)

versteh was du meinst aber komplett langer Fließtext ohne Absätze etc noch schlimmer. Ist halt schwierig so ein großes Thema richtig zu erklären und es auch noch übersichtlich zu schreiben

Welche Beweise hättest du z.b. gerne? Dann kann ich schauen was geht, müsste davor eben noch mit uwumomp schreiben.

Da wo er die Wetten mitten in der Nacht gepostet hat und ein Screen von dem Regelwerk

Zitat von arrnnnoooo

Zuerst muss man wissen, bei uns gibt es klare Regeln die man akzeptieren muss bevor man bei uns wetten kann. In diesen Regeln steht das jede einzelne Wette von uns im Ticketsystem bestätigt werden muss bevor diese zählt.

Es gibt dafür einige Gründe die ich hier weglasse ansonsten wäre die Nachricht einfach zu lange.

vCreqz hatte am 25.11.2023 Abends 43mio Guthaben. (Guthaben = Eine Art Konto bei dem Einzahlungen und Gewinne mit den Einsätzen verrechnet werden)

Er hat dann mitten in der Nacht am 27.11 zwischen 2Uhr und 6Uhr wetten in den Kanal reingepostet. Das Problem an der Situation ist das die allermeisten davon Livewetten waren. Bei Livewetten kann sich in wenigen Sekunden die Quote extrem verändern.

Da es mitten in der Nacht war und wir beide schliefen hatten wir keine möglichkeit sobald wir wach wurden die quoten zu Kontrollieren. In den Regeln steht das jede Wette zuerst bestätigt werden muss.

Wir handeln das also so: (Beispiel)

Person X möchte eine Wette machen. Er schickt diese Wette in den Kanal und wartet dann auf unsere Bestätigung. Solange wir die Wette nicht bestätigen hat der Kunde jederzeit das Recht diese Wette zurückzunehmen. Wir prüfen dann die quote und geben unser "okay" in dem Moment zählt die Wette. In diesem Moment muss die Wette dann auch bezahlt werden.

Bei Livewetten ist es eine schwierigere Situation weil es wie gesagt in wenigen sekunden sich komplett verändern kann. Auf dem Schein selber steht bei Livewetten der aktuelle Torstand + man muss die Uhrzeit zu der der Screenshot aufgenommen wurde sehen können. Dann können wir mehr oder weniger prüfen das dieser Schein nicht irgendwie manipuliert wurde. (Dazu komme ich später nochmal)

Er hat also Wetten reingeschickt die wir rückwirkend nicht überprüfen konnten + er muss laut dem Regelwerk auf eine Bestätigung warten. (Es gibt ausnahmen die treffen aber in diesem Fall alle nicht zu deswegeen lasse ich diese weg)

An dem selben morgen habe ich dann geschrieben das ein Teil der Wetten nicht zählt da diese Wetten livewetten waren (wie oben genant).

Ein anderer Teil der Wetten waren Wetten für Dienstag/Mittwoch Champions league. Ich habe in meiner Nachricht (Abb.1) geschrieben das die die schon angefangen haben nicht zählen, der Rest jedoch schon, also so wie es in unseren Regeln steht.

Jetzt war er Sauer weil ein Teil der Wetten aufgegangen wären. (verständlich)

Wir haben ihm dann erklärt das wir eben rückwirkend keine Wetten prüfen können, erst Recht Livewetten. Er selber kennt unser System ganz genau und weiß das es eben so ist und wir es leider nicht ändern können.

Wir wurden öfters deswegen gescammt deswegen gibt es das Prozedere leider.

In der Vergangenheit haben wir öfter Wetten von ihm anullieren lassen ob wohl er verloren hätte.

Jetzt kommt es zu unserem Fehler.

Wir waren in der Vergangenheit oft zu kulant sodass einige Kunden diese regeln garnicht beachtet haben bzw. ignoriert haben. In einzelnen Situationen haben wir uns an das eigene Regelwerk zu unserem NACHTEIL nicht gehalten. Wir hatten z.B. schonmal eine Situation in der wir vCreqz Wetten machen lassen haben mit dem Versprechen das wir sobald die Wetten anfingen das Geld der wetten bekommen weil er zu dem zeitpunkt nicht online sein konnte oder so.

Zu dem ausgemachten Zeitpunkt haben wir das Geld nicht bekommen und er hat uns selber nicht bezahlt obwohl die Spiele alle um waren und er uns Geld geschuldet hat. D.h. in der Situation haben wir ihm sozusagen die Wetten geschenkt. Durch Situationen wie diese haben wir selber Probleme geschaffen.

Als Folge werden wir das gesamte Regelwerk ändern sodass es zu keinen schwierigen Situationen mehr kommen kann und das die Regeln für alle klarer sind. Wir hatten das in der Vergangenheit nicht gemacht weil dadurch das sowie so schon relativ komplizierte Regelwerk nur noch schwieriger wurde und wir einfach davon ausgegangen sind das man gegenseitig kulant ist und man nicht versucht Situationen so hinzubiegen das es für sich selbst eigenen Nutzen hat.

Im Endeffekt ist die Siuation diese Gewesen, er hat Wetten gemacht mit dem Wissen das diese nicht zählen. Wir haben am Morgen ihm genau das gesagt und plötzlich hat er ein Problem damit weil er eben Zufällig in der Situation viel gewonnen hätte. (Ich geb ihm nicht die schuld, ich kann ihn verstehen es liegt einfach an den Schwammig formulierten Regeln und unserer Kulanz)

Wir haben gestern ca. 1-2h mit ihm geredet (es waren sogar unvoreingenommene, dritte dabei die zugehört haben) und haben ein Kompromiss gefunden das wir ihm einen teil "schenken". Ausgezahlt haben wir ihm das Guthaben auch direkt, zumindest größtenteils.

Zu dem Thema mit dem auszahlen. Er wusste auch das es teils etwas länger dauern kann mit dem Auszahlen, da wir auch Items annehmen und es manchmal etwas dauern kann bis wir diese verkaufen bzw. wir nicht immer on sind wegen RL. Für kleinere Beträge ist das kein Problem, bei größeren kann es ein paar Tage dauern, das weiß er auch.

Alles anzeigen

Hab mir das durchgelesen, wenn das so im Regelwerk steht und alles genauso passiert ist wie du es gerade erklärt hast, bin ich zu 100% auf eurer Seite. Wie Buja2018 schon meinte, nächstes mal am besten als erstes die Nachricht posten, dann hätten die Leute sich niemals gegen euch gestellt

Zitat von vCreqz

Zitat von Buja2018

Da wo er die Wetten mitten in der Nacht gepostet hat und ein Screen von dem Regelwerk

Wofür? Die haben halt das Regelwerk es geht eigentlich nur darum das sie sich selbst nicht dran halten und jz wo ich mal nach vielen loses es nicht gezählt hat aber bei den loses immer (bis auf ein einziges mal)

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Zitat von arrnnnoooo

Zuerst muss man wissen, bei uns gibt es klare Regeln die man akzeptieren muss bevor man bei uns wetten kann. In diesen Regeln steht das jede einzelne Wette von uns im Ticketsystem bestätigt werden muss bevor diese zählt.

Es gibt dafür einige Gründe die ich hier weglasse ansonsten wäre die Nachricht einfach zu lange.

vCreqz hatte am 25.11.2023 Abends 43mio Guthaben. (Guthaben = Eine Art Konto bei dem Einzahlungen und Gewinne mit den Einsätzen verrechnet werden)

Er hat dann mitten in der Nacht am 27.11 zwischen 2Uhr und 6Uhr wetten in den Kanal reingepostet. Das Problem an der Situation ist das die allermeisten davon Livewetten waren. Bei Livewetten kann sich in wenigen Sekunden die Quote extrem verändern.

Da es mitten in der Nacht war und wir beide schliefen hatten wir keine möglichkeit sobald wir wach wurden die quoten zu Kontrollieren. In den Regeln steht das jede Wette zuerst bestätigt werden muss.

Wir handeln das also so: (Beispiel)

Person X möchte eine Wette machen. Er schickt diese Wette in den Kanal und wartet dann auf unsere Bestätigung. Solange wir die Wette nicht bestätigen hat der Kunde jederzeit das Recht diese Wette zurückzunehmen. Wir prüfen dann die quote und geben unser "okay" in dem Moment zählt die Wette. In diesem Moment muss die Wette dann auch bezahlt werden.

Bei Livewetten ist es eine schwierigere Situation weil es wie gesagt in wenigen sekunden sich komplett verändern kann. Auf dem Schein selber steht bei Livewetten der aktuelle Torstand + man muss die Uhrzeit zu der der Screenshot aufgenommen wurde sehen können. Dann können wir mehr oder weniger prüfen das dieser Schein nicht irgendwie manipuliert wurde. (Dazu komme ich später nochmal)

Er hat also Wetten reingeschickt die wir rückwirkend nicht überprüfen konnten + er muss laut dem Regelwerk auf eine Bestätigung warten. (Es gibt ausnahmen die treffen aber in diesem Fall alle nicht zu deswegeen lasse ich diese weg)

An dem selben morgen habe ich dann geschrieben das ein Teil der Wetten nicht zählt da diese Wetten livewetten waren (wie oben genant).

Ein anderer Teil der Wetten waren Wetten für Dienstag/Mittwoch Champions league. Ich habe in meiner Nachricht (Abb.1) geschrieben das die die schon angefangen haben nicht zählen, der Rest jedoch schon, also so wie es in unseren Regeln steht.

Jetzt war er Sauer weil ein Teil der Wetten aufgegangen wären. (verständlich)

Wir haben ihm dann erklärt das wir eben rückwirkend keine Wetten prüfen können, erst Recht Livewetten. Er selber kennt unser System ganz genau und weiß das es eben so ist und wir es leider nicht ändern können.

Wir wurden öfters deswegen gescammt deswegen gibt es das Prozedere leider.

In der Vergangenheit haben wir öfter Wetten von ihm anullieren lassen ob wohl er verloren hätte.

Jetzt kommt es zu unserem Fehler.

Wir waren in der Vergangenheit oft zu kulant sodass einige Kunden diese regeln garnicht beachtet haben bzw. ignoriert haben. In einzelnen Situationen haben wir uns an das eigene Regelwerk zu unserem NACHTEIL nicht gehalten. Wir hatten z.B. schonmal eine Situation in der wir vCreqz Wetten machen lassen haben mit dem Versprechen das wir sobald die Wetten anfingen das Geld der wetten bekommen weil er zu dem zeitpunkt nicht online sein konnte oder so.

Zu dem ausgemachten Zeitpunkt haben wir das Geld nicht bekommen und er hat uns selber nicht bezahlt obwohl die Spiele alle um waren und er uns Geld geschuldet hat. D.h. in der Situation haben wir ihm sozusagen die Wetten geschenkt. Durch Situationen wie diese haben wir selber Probleme geschaffen.

Als Folge werden wir das gesamte Regelwerk ändern sodass es zu keinen schwierigen Situationen mehr kommen kann und das die Regeln für alle klarer sind. Wir hatten das in der Vergangenheit nicht gemacht weil dadurch das sowie so schon relativ komplizierte Regelwerk nur noch schwieriger wurde und wir einfach davon ausgegangen sind das man gegenseitig kulant ist und man nicht versucht Situationen so hinzubiegen das es für sich selbst eigenen Nutzen hat.

Im Endeffekt ist die Siuation diese Gewesen, er hat Wetten gemacht mit dem Wissen das diese nicht zählen. Wir haben am Morgen ihm genau das gesagt und plötzlich hat er ein Problem damit weil er eben Zufällig in der Situation viel gewonnen hätte. (Ich geb ihm nicht die schuld, ich kann ihn verstehen es liegt einfach an den Schwammig formulierten Regeln und unserer Kulanz)

Wir haben gestern ca. 1-2h mit ihm geredet (es waren sogar unvoreingenommene, dritte dabei die zugehört haben) und haben ein Kompromiss gefunden das wir ihm einen teil "schenken". Ausgezahlt haben wir ihm das Guthaben auch direkt, zumindest größtenteils.

Zu dem Thema mit dem auszahlen. Er wusste auch das es teils etwas länger dauern kann mit dem Auszahlen, da wir auch Items annehmen und es manchmal etwas dauern kann bis wir diese verkaufen bzw. wir nicht immer on sind wegen RL. Für kleinere Beträge ist das kein Problem, bei größeren kann es ein paar Tage dauern, das weiß er auch.

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1.absatz schön das es regeln gibt die müsst wenn ihr so macht schon selbst einhalten und nicht wie viele malle dann selbst nicht dran halten

3absatz elmajor meinte er meldet sich noch deswegen bin ich davon ausgegangen das er wohl iwan noch on kommt außerdem waren es bei weitem nicht nur Livewetten vorallem nicht die wo ich + gegangen bin

Rest: ihr seid die hinterhältigsten ratten die ich je kennenlernen durfte auf ganz GG

Zudem Vorfall das ich bei den einen wetten nicht gezahlt habe ist komplett aus dem Zusammenhang gerissen ein kollege hatte damals die items und konnte nicht on kommen das hatte ich aber auch gesagt zudemm hatten wir eine Abmachung gehabt das wenn die items VOR den spielen nicht da sind entfallen die scheine alle also hatte ich kein Vorteil oder sonstiges

Thema auszahlen:

Wie kann man sich so rausreden holy shit ihr habt mehrmals ingame z.b gesagt "gleich" seit dann off gegangen habe mehrmals gesagt nehme auch items !

Unvoreingenommene? Ihr habt vorher mit den Leuten im talk gewesen und hattet bei proplayz eine Erstattung Angeboten wo er sein schein rein gepostet hat er verloren hat und der schein gezählt hat (1ZU1 wie bei mir (ich bekomme von den alten scheinen keine Rückerstattung)

"Mit vollem wissen das sie nicht zählen"

Was für eine scheiße redest du da bitte?es haben die wetten sonst auch IMMER gezählt außer einmal!!!

Zu kulant für euren Nachteil? HaAHAHAHAHAHAH

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Sorry aber das ist lächerlich. Dachte es wäre geklärt…

Ehrlich gesagt kommt mir die Nachricht von arnooo viel profesioneller, vertrauenswürdiger und strukturiert vor weshalb ich persönlich auf seiner Seite bin. Allerdings ist es schwierig zu sagen wer wirklich im Recht liegt. Am besten klärt ihr das mit @BigBang_Ger .

Nach wie vor, den Beitrag gegen eure Abmachung wieder aufzumachen + sie wieder als Scammer zu betiteln ist bullshit.

Zitat von ElMajor_

Zitat von Quirlll

Ich kannte keinen der Kunden, wollte nur wissen, ob jedes mal ausbezahlt wird. Anhand der ersten Nachricht im Beitrag kam das schon vor, dass eine Wette als verloren galt, obwohl es noch nicht Bestätigt wurde.

Genauere Details habe ich nicht. Ich halte mich nur an das, was öffentlich in dem Beitrag geschrieben wurde.

Bei Neukunden wurde es bis jetzt immer ausbezaht... selbst bei vcreqs war dies der Fall obwohl er verloren hat und sein Geld zurück bekommen hat.... DOCH NACH GEFÜHLTER TAUSENDFACHER ERMAHNUNG REICHT ES AUCH IRGENDWANN MAL!

Interessant das es ausgerechnet dann reicht, wenn ein hoher Gewinn dabei ist.

Zitat von vCreqz

Zitat von Ski_Owner

Sorry aber das ist lächerlich. Dachte es wäre geklärt…

Ehrlich gesagt kommt mir die Nachricht von arnooo viel profesioneller, vertrauenswürdiger und strukturiert vor weshalb ich persönlich auf seiner Seite bin. Allerdings ist es schwierig zu sagen wer wirklich im Recht liegt. Am besten klärt ihr das mit @BigBang_Ger .

Nach wie vor, den Beitrag gegen eure Abmachung wieder aufzumachen + sie wieder als Scammer zu betiteln ist bullshit.

Elmajor meinte Ich kann den beitrag offen lassen außerdem hab ich den titel nur geändert da arnooooooo aufeinmal nen roman schreibt voller Lügen

Also ich würde euch empfehlen den Beitrag umzubenennen und zu closen. Ihr schadet euch doch nur gegenseitig.

Erzählt BigBang im Call einfach mal eure Storys und der kann das sicher gut beurteilen. Weil für und als aussenstehende Personen das wirklich zu beurteilen ist nahezu unmöglich.

Zitat von Doppelbemme

Zitat von ElMajor_

Bei Neukunden wurde es bis jetzt immer ausbezaht... selbst bei vcreqs war dies der Fall obwohl er verloren hat und sein Geld zurück bekommen hat.... DOCH NACH GEFÜHLTER TAUSENDFACHER ERMAHNUNG REICHT ES AUCH IRGENDWANN MAL!

Interessant das es ausgerechnet dann reicht, wenn ein hoher Gewinn dabei ist.

Ich bitte dich das du dich hier komplett raushälst, du hast unsere Idee "geklaut" und dann noch deine eigenen Kunden gescammt

Zitat von Buja2018

Zitat von arrnnnoooo

versteh was du meinst aber komplett langer Fließtext ohne Absätze etc noch schlimmer. Ist halt schwierig so ein großes Thema richtig zu erklären und es auch noch übersichtlich zu schreiben

Welche Beweise hättest du z.b. gerne? Dann kann ich schauen was geht, müsste davor eben noch mit uwumomp schreiben.

Da wo er die Wetten mitten in der Nacht gepostet hat und ein Screen von dem Regelwerk

Wenn uwumomp sein ok gibt kann ich dir sofort Screenshots aus dem Ticket schicken wo er zwischen 2-4 uhr ca scheine reingeschickt hat.
Regelwerk ist im Spoiler. Hab das nur kurz rauskopiert deswegen ist es teils schlecht formatiert etc. sry. (Die unteren 5 links könnt ihr ignorieren sind links zu Discord Emojis)

Zitat von vCreqz

Zitat von Ski_Owner

Hab mir das durchgelesen, wenn das so im Regelwerk steht und alles genauso passiert ist wie du es gerade erklärt hast, bin ich zu 100% auf eurer Seite. Wie Buja2018 schon meinte, nächstes mal am besten als erstes die Nachricht posten, dann hätten die Leute sich niemals gegen euch gestellt

Es ist aber nicht so passiert wie er sagt

und auch im bezug auf deinen längeren Text:

Ich werde auf den text später eingehen hab ihn eben nur überflogen, aber... den Beitrag wieder umzubennennnen ist schon frech und einfach nur unnötig.