Forum-Ticketsystem hat keinen Sinn!

Hallo,

ich habe nun vor 2 Tagen ein äußerst wichtiges Ticket geschrieben, und immer noch keine Antwort erhalten. Das Problem ist folgendes: Im TS ist eig. bei jeden Teammitglied im Channel [Kein Support], also sprich man wird gebannt, sobald man etwas fragen möchte. Nun bleibt einem nur das Ticketsystem. Ich bin mir ziemlich sicher, das es eine wichtige Frage ist, welche ist als Ticket gestellt habe. Ich finde es eine Frechheit, das man sich nicht mit einem zuständigen Mod oder Admin zu diesem Thema mündlich oder schriftlich unterhalten kann. Meiner Meinung hat das Ticketsystem einfach kein Hand und Fuß. Dies schreibe ich aus Erfahrung!

Mit vielen Grüßen!

Scremii #JustizClan <Admin> [NoScamm]

Zitat von Scremii

Hallo,

ich habe nun vor 2 Tagen ein äußerst wichtiges Ticket geschrieben, und immer noch keine Antwort erhalten. Das Problem ist folgendes: Im TS ist eig. bei jeden Teammitglied im Channel [Kein Support], also sprich man wird gebannt, sobald man etwas fragen möchte. Nun bleibt einem nur das Ticketsystem. Ich bin mir ziemlich sicher, das es eine wichtige Frage ist, welche ist als Ticket gestellt habe. Ich finde es eine Frechheit, das man sich nicht mit einem zuständigen Mod oder Admin zu diesem Thema mündlich oder schriftlich unterhalten kann. Meiner Meinung hat das Ticketsystem einfach kein Hand und Fuß. Dies schreibe ich aus Erfahrung!

Mit vielen Grüßen!

Scremii #JustizClan <Admin> [NoScamm]

ich denke das es teilweise je nach anfrage einfach seine zeit braucht. ich habe meist recht schnelle antworten bei einfachen anfragen... meist am selben tag. Gib ihnen einfach mehr zeit...

Zitat von Bantor

Um das mal psychologisch erklären zu können: Halte dich kurz und trotzdem informativ.

Der Inhalt deines Tickets ist überdurchschnittlich zu ausführlich geschrieben. Es ist klar, dass ausführlichere Texte im Allgemeinen besser sind, jedoch sieht das psychologisch ein wenig anders aus.

Ich bearbeite kurze und trotzdem informative Tickets schneller und effizienter, wenn diese kurz und bündig gehalten wurden. Lange und zu ausführlich gestaltende Texte hingegen bedeuten einen größeren Zeitaufwand.

Wenn ich Zuhause bin, werde ich mich darum kümmern. Ich habe in deinem Ticket nicht die eindeutige ID des Beschuldigten gesehen. Könntest du diese bitte einfügen?
Wie das geht, erfährst du mit diesem GIF:

ezgif-5-6b4b85287d.gif

Hallo, hier ist die ID:

Drops #JustizClan <Owner>

Kannst du mir bitte antworten wenn du es empfangen hast, und du dich darum kümmerst?

Vielen Dank

PS:

Um den Link im TS einzufügen, einfach folgendes vor den Link schreiben:

[URL=

und folgendes dahinter schreiben:

[/URL]

Zitat von ScarWatergren

Zu dem Thema, bei eigentlich jedem Teamler-Channel würde nicht supportet werden, möchte ich noch eben etwas schreiben In meinem Channel z.B gibt es Support. Auch wenn dieser nur gelegentlich offen ist, darf man gerne eine Supportfrage in diesem stellen, ohne einen Channelbann zu bekommen. Ich hab vor, den Channel in Zukunft öfter zu öffnen. Wenn man also eine Supportfrage hat, kann man einfach Talkpower anfordern und schreiben, dass man eine Frage hat.

Ja tut mir leid.

Problem war, das dieses Thema sehr wichtig ist, und für mich sozusagend jede Sekunde zählt. Aber danke für deine Antwort. Nächstes mal denke ich daran.

Hat das überhaupt was mit dem zu tun? Außerdem weiß ich nicht inwiefern das verboten ist.

In den Regeln steht nur das:

Absatz 3:

Sich als eine bekannte Person umzubenennen (sowohl im Spiel als auch auf dem TeamSpeak) ist verboten und kann zu einem Bann führen.

Bist du eine bekannte Person? xD