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Lv Ticketservice

  • OPnoobTK
  • 27. August 2019 um 11:46
  • Geschlossen

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  • OPnoobTK
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    • 27. August 2019 um 11:46
    • #1

    Hey Leute wollte mal fragen was eure Erfahrungen so sind mit LordVarus Ticketservice und wie lange es durchschnittlich dauert bis so ein Ticket bearbeitet wird da mein ältestes Ticket nun fast 1 Monat zurückliegt oder liegt es daran dass die Seite noch nicht fertiggestellt ist bzw. noch kein Service verfügbar ist?

    Stammspieler auf Citybuild 9 seit dem 5. November 2018.

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  • Phoenixaura_FTO
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    • 27. August 2019 um 11:48
    • #2

    Ich denke dass da einfach so viele unnötige tickets eingehen dass es ewig dauert die zu bearbeiten

    :phoenixaura_fto: Mfg :phoenixaura_fto:

    :phoenixaura_fto: Phoenixaura_FTO :phoenixaura_fto:

    :phoenixaura_fto: /p h Phoenixaura_FTO CB8 :phoenixaura_fto:

  • Annikaxyz
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    • 27. August 2019 um 11:52
    • #3

    wir haben am 18.8 ein ticket eingereicht und auch keine Benachrichtigung außer den Ticketeingang.

    Vielleicht liegt es wirklich daran, das die Seite noch nicht fertig ist, oder die menge der Anfragen übersteigt die Bearbeitungskapazitäten.

  • Benutzer112
    Gast
    • 27. August 2019 um 12:00
    • #4

    Kann man sich eigentlich auch ausrechnen:

    Hier im oder übers Forum haben zwei Admins ein Ticket- bzw. Antragssystem eingerichtet für schätzungsweise 40.000 Spieler. Wenn nur 1% der Spielerschaft sich darüber mit ihren Wünschen an das Team wendet, sind die wahrscheinlich schon 3-4 Wochen lang damit beschäftigt. Weil es andere Baustellen ja auch noch reichlich gibt.

    Von daher - so lange wenige sehr viel machen müssen, gilt es nur abwarten und Tee trinken. Ich warte seit gut 2 Monaten auf meine Ticketbearbeitung für ein größeren Merge über 25 Plots... :|

  • Annikaxyz
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    • 27. August 2019 um 12:08
    • #5

    Es wäre auch möglich, die Dinge einfach auszusitzen, #griefergames am merkeln.... denke mal 50% der Tickets sind nach 2 monaten längst hinfällig.

    Stelle mir das im falle einer Rückfrage interessant vor. X monate gewartet, dann kurz antwort mit kleiner Frage durch den Admin, nach einer Stunde geantwortet, wieder x monate warten???.

  • bubini
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    • 27. August 2019 um 12:49
    • #6

    Ich warte auch schon einen Monat.

  • NoNamePro
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    No Name Pro#5296
    • 27. August 2019 um 13:41
    • #7

    Es kommen richtig viele Tickets an. Da kann es mal sein dass man sehr lange wartet. Dass man einen Monat warten ist viel.

    Probiere es mal bei Zwieback's Livestreams. Falls Bantor es wieder aktivieviert hat, kannst du bei ihm eine Wunschberabeitung antragen

    Mit freundlichen Grüßen

    No Name Pro

                                                                                                                                           

    YouTube: No Name Pro

    Discord: Invitelink: wWewjbW

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  • SirKosmos
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    • 27. August 2019 um 13:42
    • #8

    LV wird sehr viel zu tun haben. All die Wünsche usw Pinnwand, das dauert halt.

    Würde abwarten

    Grüsse Sir Kosmos 8)

  • Takatunga
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    • 27. August 2019 um 13:48
    • #9

    Ich finde das Ticketsystem total Kacke !! Hab versucht mit 3 Email accs bekomme keine email von dem mist

    Zudem sind es alle verschiedene und ja auch gmail war dabei und keine email

    Das is einfach nur bullshit was er da gemacht hat

    ╔═════════════[Information]═════════════╗

    InGame: Supreme|Takatunga

    :redstoneblock: CB 8  :redstoneblock:


    <3 Leader des Minecraft-Apachen Clan auf GG <3

    :leuchtfeuer: KartenDr auf CB8 für Große Karte aus Film und Spiel :leuchtfeuer:

    :leuchtfeuer: Übersicht der Originalzustände von Items :leuchtfeuer:

    Wer meine Beiträge kommentiert erklärt sich automatisch mit der Markierung im jeweiligen Beitrag einverstanden.

    ╚═════════════[Information]═════════════╝

  • XNarnix
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    • 27. August 2019 um 13:58
    • #10

    Ein schöner Tipp ist es wenn du auf die Pinnwand von lordvarus schreibst :)

    Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden einfach ne Nachricht an meine Pinnwand oder eine Privat nachricht schicken.

    Citybuild: CB14

  • Benutzer112
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    • 27. August 2019 um 14:02
    • #11

    Vielleicht muss man vom Team aus auch einfach mal einen "Ticket-Tag" machen, wo mehrere Teammitglieder die nötigen Rechte bekommen und die Listen abarbeiten. Das würde die Arbeit besser verteilen, die Adminsitration entlasten und die Spieler früher zufriedenstellen. Im Gegenzug könnte man auch unnötige Ticketanträge unter Strafe stellen, allerdings sollte vorher herausgestellt werden, welche Anträge darunter fallen könnten. :/

  • Zeftabur
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    • 27. August 2019 um 14:07
    • #12
    Zitat von Takatunga

    Ich finde das Ticketsystem total Kacke !! Hab versucht mit 3 Email accs bekomme keine email von dem mist

    Zudem sind es alle verschiedene und ja auch gmail war dabei und keine email

    Das is einfach nur bullshit was er da gemacht hat

    Das Problem ist LV auch bekannt. Dabei handelt es sich um einen Spamschutz deines privaten Mailanbieters. Da kann weder LV, noch das Ticketsystem was dafür ;) Insofern: Entweder eine neue E- Mail Adresse erstellen (logischerweise nicht wieder bei deinem Anbieter), oder warten, bis LV das mit den E- Mail Anbietern geklärt hat, bei denen es Probleme gibt (eig. auch ein Service seinerseits, um es den Usern einfacher zu machen.)

    Und Allgemein: In seinem Livestream hat er mal gesagt. dass in den ersten 2 Tagen über 500 Mails eingegangen sind. Lass ihn im Schnitt 5 Minuten pro Ticket brauchen, dann braucht er für die Tickets der ersten zwei Tage 2500 Minuten, was über 41h entspricht. Nur, dass mal das grobe Ausmaß zu sehen ist und man sich nicht sofort wieder aufregen muss :)

  • Benutzer112
    Gast
    • 27. August 2019 um 14:11
    • #13

    Zudem ist das Antragsformular bei Bantor auch schon seit Ende Juli wegen Überfüllung geschlossen. Daher knubbelt es sich bei LV wahrscheinlich umso mehr.... :/

  • Takatunga
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    • 27. August 2019 um 14:13
    • #14
    Zitat von Zeftabur

    Das Problem ist LV auch bekannt. Dabei handelt es sich um einen Spamschutz deines privaten Mailanbieters. Da kann weder LV, noch das Ticketsystem was dafür ;) Insofern: Entweder eine neue E- Mail Adresse erstellen (logischerweise nicht wieder bei deinem Anbieter), oder warten, bis LV das mit den E- Mail Anbietern geklärt hat, bei denen es Probleme gibt (eig. auch ein Service seinerseits, um es den Usern einfacher zu machen.)

    Und Allgemein: In seinem Livestream hat er mal gesagt. dass in den ersten 2 Tagen über 500 Mails eingegangen sind. Lass ihn im Schnitt 5 Minuten pro Ticket brauchen, dann braucht er für die Tickets der ersten zwei Tage 2500 Minuten, was über 41h entspricht. Nur, dass mal das grobe Ausmaß zu sehen ist und man sich nicht sofort wieder aufregen muss :)

    Du hast es nochmal gelesen und musst unbedingt Kommentare abgeben ^^ Ich hab es mit 3 email Adressen mittlerweile versucht ich habe nie eine email bekommen auch Nicht mit der Aussage von LV mit gmail geht es ^^

    Und zudem wie viele eingegangen sind ?

    Ich kann mich nichmal anmelden da was interessieren mich die zahlen

    Ich habe mit Varus privat über das Problem gesprochen und angeblich hat er es auch gelöst aber tadaaaa NIX wie immer ^^

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    • 27. August 2019 um 14:32
    • #15

    Nein, ich wollte dir einfach helfen, da ich es auch mit 3 Adressen versucht habe, alle vom gleichen Anbieter :) Dann wurde ich darauf hingewiesen es mit Hotmail G- Mail zu probieren und es hat funktioniert.

    Finde es eben "mutig" etwas zu beschimpfen, was bei vermutlich 99% der User funktioniert und für mehr Gerechtigkeit sorgt. Aber dann kannst du es ja einfach weiter mit motzen und "beleidigen des Ticketsystems" versuchen, vielleicht wird es ja so besser, das weiß ich nicht :)

    Einmal editiert, zuletzt von Zeftabur (27. August 2019 um 14:43)

  • Takatunga
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    • 27. August 2019 um 14:42
    • #16

    ja vllt ^^ hotmail war meine erste und Laut Varus bekommt ma angeblich da keine email XD

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  • OPnoobTK
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    • 27. August 2019 um 15:51
    • #17
    Zitat von XNarnix

    Ein schöner Tipp ist es wenn du auf die Pinnwand von lordvarus schreibst :)

    Hmmm ja dann schau dir doch mal die Pinnwand an blöd nur dass da groß und fett steht dass keine Anträge dort mehr angenommen werden und man netmal mehr Kommis schreiben kann ;)

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  • Bantor 4. August 2020 um 13:19

    Hat das Thema aus dem Forum Allgemeine Minecraft-Anliegen nach Support: In-Game verschoben.
  • System 14. Januar 2021 um 18:00

    Hat das Thema geschlossen.
  • System 14. Januar 2021 um 20:30

    Hat das Thema aus dem Forum Support: In-Game nach Archiv verschoben.

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GrieferGames #📜┃changelog - 2. Juni 2026 um 19:10
:minecraft: | Minecraft Cloud

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GrieferGames #📜┃changelog - 2. Juni 2026 um 11:34
:minecraft: | Minecraft Cloud
➤ Update Betonmischer Menü im Server Ressource Pack
➤ Bugfix neue Cosmetics nun auch korrekt färbbar
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GrieferGames #📜┃changelog - 1. Juni 2026 um 20:31
:minecraft: | Minecraft Cloud

➤ Sommer-Kiste veröffentlicht
➤ Amin Shop hat ein paar neue Items im Angebot
-# Im Slot "unten links"
➤ Vote Kiste geupdated
➤ Tauscher wieder aktiviert
➤ Jumppads veröffentlicht
-# Wiederabbaubar. Einstellbar mit Sneak + Rechtsklick
➤ Beton Mixer veröffentlicht
-# Wiederabbaubar. Kann gezielt Beton oder Trockenbeton herstellen.
➤ Disenchanter Item veröffentlicht
-# Entfernt eine einzelne Verzauberung von einem Rüstungsteil oder Werkzeug
➤ Blöckewandler Schuhe veröffentlicht
-# Wandelt den Untergrund direkt zu Trampelpfad/Ackerboden um
➤ Anti-Witherbossbar-Flag veröffentlicht
-# Lässt Wither auf dem Grundstück ohne Bossbars erscheinen
➤ Farmweltspawner veröffentlicht
➤ Mobaura Talisman veröffentlicht
➤ Überraschungsspawnei veröffentlicht
➤ Plot NPC Skins Erdmännchen, Strauß, Geier, Boss-Blaze, Krabbe hinzugefügt
-# Erdmännchen und Krabbe haben zusätzlich die Baby Variante
➤ Plot NPC Rechte Größe ändern und Rüstung bearbeiten hinzugefügt
➤ Chunkschaufeln in 2 neuen größen hinzugefügt
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GrieferGames #📜┃changelog - 1. Juni 2026 um 20:03
:minecraft: | Minecraft 1.8

➤ Die Sommer-Kiste wurde veröffentlicht.
➤ Pflanzen und Bäume wachsen durch das Gärtner-Perk nun auch nachts.
➤ Das Naming im Ingame-Store wurde korrigiert.
➤ Beim 10.000$ Drop wurde eine Tausender-Trennung eingebaut.
➤ Die Kisten-Übersicht verfügt jetzt über ein korrektes Paging.
➤ Der Bonus-Drop-Talisman und der Angel-Talisman wurden implementiert.
➤ Neue Prefix-Namen wurden hinzugefügt: Rentner, Bonze und Evil.
➤ Die Fehlermeldung von /nick wurde angepasst.
➤ Neue temporäre Permissions wurde in /rechte eingebunden.
➤ Das Mergeclear-Item wurde veröffentlicht.
➤ Bei der Orb-Hacke droppen Items nun korrekt, wenn das Inventar voll ist.
➤ Showcases können nun um zusätzliche Seiten erweitert werden.
➤ Der Luna- und Creeper-Prefix wurden installiert.
➤ Das Disenchantment-Item wurde implementiert.
➤ Der Plot-NPC wurde freigegeben.
➤ Der Angebotszug wurde an die Sommer-Kiste angepasst.
➤ Die Kisten-GUI wurde in „Kistenmenü“ umbenannt.
➤ Die Plot-NPC-Rechte wurden an Spieler vergeben.
➤ Der Tauscher ist wieder da.
➤ Interne Systeme aktualisiert.
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GrieferGames #📊┃server-status - 1. Juni 2026 um 18:35
:GrieferGames: | High-Pings & Timeouts - Verbesserung der Lage

Wir haben eine Route gefunden, die es euch ermöglichen sollte wieder mit gutem Ping zu spielen.
Die Hauptadressen griefergames.netund cloud.griefergames.netsollten wieder gut verfügbar sein.

Am besten Ändert ihr eure ''alt.[..]"-Einträge auf die Hauptadresse, damit ihr möglichst schnell von unseren Fixes profitieren könnt.

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GrieferGames #📊┃server-status - 1. Juni 2026 um 18:11
:GrieferGames: | High-Pings & Timeouts

Aktuell bestehen Verbindungsschwierigkeiten zu sowohl dem 1.8- als auch dem Cloud-Netzwerk. Es treten also High-Pings & Timeouts auf.
Die genaue Ursache liegt nicht direkt bei uns - höchstwahrscheinlich hängt das mit dem Hoster oder anderen externen Anbietern zusammen.

Wir hoffen, dass bald Besserung einkehrt. Über alt.griefergames.net könnt ihr euch zumindest mit dem 1.8 Netzwerk lagfrei verbinden.

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GrieferGames #📊┃server-status - 1. Juni 2026 um 15:09
:minecraft: | Wartungsarbeiten @1.8 -Netzwerk abgeschlossen

Das Netzwerk ist wieder erreichbar.
Informationen zu den Bugfixes & Features bekommt ihr gleich im Thread.

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GrieferGames #📊┃server-status - 1. Juni 2026 um 12:09
:minecraft: | Anmeldeserver Probleme behoben

Die Störung der Anmeldeserver scheint soweit nun behoben zu sein.
Ihr könnt dem Netzwerk wieder wie gewohnt beitreten.

Bezüglich des 1.8-Updates geben wir euch kurzfristig hier & Ingame eine Info.

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GrieferGames #📊┃server-status - 1. Juni 2026 um 11:21
:minecraft: | Anmeldeserver Probleme

Da aktuell die Minecraft-Anmeldeserver down sind, wird sich der Neustart leider verschieben.

Sobald die Server wieder erreichbar sind, können wir euch eine neue Einschätzung zum Zeitpunkt des Neustarts geben.

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GrieferGames #📊┃server-status - 31. Mai 2026 um 21:28
:minecraft: | Wartungsarbeiten @1.8-Netzwerk

Wir gehen morgen um 13:45 Uhr einmal kurz offline, um Bugfixes und zukünftige Features einzuspielen.

Der Server sollte ca. 30-60 Minuten offline sein.

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GrieferGames #📜┃changelog - 30. Mai 2026 um 14:38
:minecraft: | Minecraft Cloud

➤ Drachenei Flag hinzugefügt
-# mit /p flag set dragon-egg-teleport true könnt ihr das "Springen" der Dracheneier wieder aktivieren
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