Aussagen ala "Ich will nicht das ihr mir helft sondern das sich ein Teammitglied dazu äußert..."

Danke für die Markierung.

Gefällt mir xD

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An alle Leser,

Wir schreiben euch die teilweise Schlechten Nachrichten nicht aus Jux und tollerei, sondern eben wie oben gesagt, wir schon viele Beiträge gesehen haben, wo es am Ende ein Wort vom Team gab.

Dies geben wir an euch weiter.

Ich werde täglich zu Konversationsn hinzugefügt wo Mir dann gesagt wird:

Halt dich da raus

Du bist kein Teil vom team

Gib auf, du kommst nie ins Team

Etc

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Mein Ziel, sowie auch das von jedem anderen hinter der Forumarbeit ist in erster Linie die Frage eines Spielers schnell und zuverlässig beantworten zu können.

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Z. B bei den Verbesserungsvorschlägen,

X mal das selbe Thema, man verweist auf den bereits vorhandenen Thread und bekommt ne Nachricht mit, halt dich raus, bla bla bla.

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Wir wollen euch ned schaden oder die Freude am Spiel verderben. Niemals.

Aber Regeln sind regeln.

Du hättest am emde noch schreiben sollen das sich dazu mal ein Teammitglied äußern soll.

Heyho,

ich danke ebenfalls für die Markierung. Wie Iron_Beagle es bereits ausgedrückt hat, sind die "Langzeit-Forennutzer" zwar nicht vom Team, haben aber einiges an Erfahrung. Wir kennen die Aussagen des Teams, ihre "Arbeitsweise" im Forum und die Regeln, nach welchen sie die Anliegen bearbeiten.

Ich kenne ausreichend Beiträge unter denen Nutzer die "finalen Worte" ausrichten und ein Teammitglied sich lediglich an diesen beteiligt, indem es den Thread danach (kategorisiert und) schließt. Was letztlich für jeden Beteiligten als Bestätigung der voran gegangenen Aussagen ersichtlich sein sollte.

Desweiteren sind viele von uns selbst bereits im Umgang mit dem Team geübt. Manche haben bereits Bewerbungsphasen durchlebt, andere waren bereits im Team und einige pflegen schlichtweg direkte Kontakte zu Teammitgliedern.

Desweiteren sollte man nicht vergessen, wie das Forum aufgebaut ist:

Zitat von Bantor

"Wie kann ich am schnellsten Support bekommen?"

[...] Hier im Forum findest du sämtliche Bereiche, in welchen du dein Anliegen schildern kannst. Auf diese Anliegen können in den Foren auch normale registrierte Benutzer antworten – es ist also nicht so, dass wir hunderte Supporter haben, die jeden einzelnen Fall bearbeiten. Es gibt hier im Forum viele hilfsbereite Spieler, die dir auch effektiv weiterhelfen können!

Zitat von Bantor

"Wie kann ich am schnellsten Support von einem offiziellen Teammitglied bekommen"?

Teammitglieder von GrieferGames werden nicht für ihre Arbeit bezahlt. Sie machen das Alles ehrenamtlich und freiwillig. Daher habe bitte Verständnis, dass wenn du versuchst, ein Teammitglied zu kontaktieren, erst verspätet oder gar keine Antwort folgen wird. [...]

Bedenke, dass du nicht der Einzige bist, der Support benötigt. Unsere Supporter und Moderatoren, welche für den allgemeinen Support verantwortlich sind, sind auch nur Menschen und versuchen ihr Bestes. [...]

Moderatoren sind übrigens der Second-Level-Support. Also sind sie Supporter, die durchaus mehr Erfahrung haben und helfen den Supportern, falls sie nicht mehr weiterwissen. Moderatoren nehmen Anliegen an, die Supporter also nicht lösen können. Und hier sei auch noch einmal gesagt: Nicht jedes Anliegen kann von einem Supporter und Moderator erledigt werden.[...]

Zitat von Bantor

Das Forum dient zum Support von Spieler für Spieler. Wenn helfende Spieler nicht mehr weiter wissen, werden natürlich Teammitglieder dazu etwas verfassen.

So sieht es nämlich aus...! Das Forum ist ein Community-Support-Bereich, in welchem die Teammitglieder liefern, sofern von seiten der Community keine (bzw. keine ausreichende) Antwort kommt.
Solange die Community das Anliegen vor dem Teammitglied lösen kann, besteht für das Teammitglied kein Bedarf zur Äußerung und es kann sich anderen Themen im Forum und auf dem Minecraft-Server widmen, was wiederum allen Spielern zugute kommt.

Unsere Aussagen sind manchmal etwas harsch und oftmals nicht die, welche ihr hören wollt. Aber letztlich antworten wir nicht, weil wir euch ärgern oder schaden wollen, sondern weil die die korrekte Information ist, welche euch in diesem Fall als Antwort erwartet.

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Ich habe inzwischen gelernt auf 2 Arten mit den "just 4 team"-Threads umzugehen.

Schreibt der Spieler von vornherein, dass er den Thread an das Team richtet, so entscheide ich, ob meine Antwort darauf das Anliegen des Spielers vollständig lösen kann...

• Tut sie das, erhält er sie dennoch. Die Wartezeit, bis ein Teammitglied antwortet, kann der TE sich sparen...
• Löst meine Antwort das Anliegen nicht final und es ist mit weiteren Rückfragen oder Diskussion zu rechnen, spare ich mir meine Zeit für andere Themen und der TE darf auf die Antwort eines Teammitglieds warten, wie er es von Beginn an vorhatte.

Schreibt der Spieler nicht von vornherein, dass er eine Antwort vom Team will, erhält er seine Antwort wie jeder andere auch von mir mitgeteilt. Sofern er dann äußert, dass meine Meinung ihn nicht interessiert und er nur von einem Teamler Support wünscht, versuche ich ihm klar zu machen, dass er mit dem Anliegen in einem Community-Support-Forum dann aber an der falschen Stelle ist.

Ist der Spieler "final" nicht einsichtig, ergattert er einen der seltenen Plätze auf meiner Blockliste und darf sich darüber freuen, in Zukunft nicht mehr von meinem Support "belästigt" zu werden.

Danke fürs Markieren, ich helfe hier im Forum allerdings nur mehr sporadisch mit.

So jetzt kann ich auch endlich mal was dazu schreiben, auch wenn ich den Beitrag schon heute früh gelesen habe. Ich danke einmal für die Markierung

Wie 50U7R34P3R vorher schon geschrieben hat, ist ein Forum generell ein Bereich, der von einer Community lebt. Ohne Community wäre es kein Forum

Wenn man dann noch ein klein wenig weiter zurückgeht und auf die ursprüngliche Bedeutung des Wortes Forum zu sprechen kommt, wird der Zweck eines Forums deutlicher.

Forum - u.A. Ort der Volksversammlung (Es gibt auch noch je nach Textzusammenhang weitere Bedeutungen wie Markt, Marktplatz, Messe oder generell Öffentlichkeit. Zurückgehend auf das alte römische Reich, abgeleitet von der griechischen Agora)

Forum in einer kulturelleren und moderneren Fassung und Bedeutung:

Zitat von Wikipedia

Ein Forum im allgemeinen Sinn ist ein realer Ort oder ein virtueller (Internetforum) Raum, wo Fragen gestellt und beantwortet werden und Menschen miteinander Ideen und Meinungen austauschen können. In kulturellen Zusammenhängen wird unter dem Wort also generell eine Begegnungs- und Kommunikationsstätte verstanden – etwa ein „Forum der Wissenschaft“ oder ein „Forum der Öffentlichkeit“.

Letztendlich wenn jemand so fixiert ist und keinerlei Community Support will, dann hat dieser ein ziemliches Problem mit sich selbst.

Muss unter Umständen damit leben keine Antwort, bzw. keine zeitnahen Antworten zu bekommen. Halt je nachdem, wie die Teammitglieder Zeit haben. Vor alles ist es halt auch nicht deren einzige Aufgabe auf dem Server.

Bantors Zitate brauche ich hier wohl nicht mehr anzuführen, da 50U7R34P3R diese bereits gebracht hat.

Letztendlich helfe ich gerne Leuten im Forum, genauso wie auch auf dem Server und bemühe mich gute und hilfreiche Antworten zu geben. Ob jemandem eine korrekte Antwort gefällt oder nicht ist dann deren Problem.

Letztendlich kann man leider nur lernfähigen Menschen wirklich helfen, denn viel mehr, wie sachlich erklären und argumentieren kann man nicht.

Von dem Problem sind dann halt Teammitglieder genauso betroffen, allerdings können diese die Beiträge dann schließen und oder die Nutzer entsprechend verwarnen.

Ich finde es super, wenn Leuten im Forum die du genannt hast antworten. Ich finde nur das bei der momentanen Lage wo die Server down sind ein Teammitglied eine offizielle Info dazu bei News hier im Forum geben sollte. Ein Lob auf die die uns informieren da ds Team es nicht als wichtig ansieht (vielleicht)! Bei dem Thema die haben viel zu tun, ja da gebe ich euch recht nur dafür nimmt man sich Zeit. PS und wer in der Zeit wo Server down gehen Livestream macht der hat auch Zeit die Leute zu informieren ;).

Für mich ist es nicht wichtig das auf jede Frage die ein Spieler stelle ein GG Mitglied Antwortet. Dafür gibt es ja das Forum wo andere Spieler helfen können. Nur wenn es um solche Dinge gehen wie Forum Down GG down usw. finde ich es sehr wichtig das es ein Team Mitglied macht und damit meine ich einen guten Satz, wenn er Lust hat auch zwei! Schaut euch doch an wie der Chat eskalier wenn GG down ist für mich würde eine Info vom Team da schon helfen.

Aber bin da ja wohl sehr alleine mit meiner Meinung also weiter machen wie bisher!

Und nochmal ein Lob auf die aktiven Forum Mitglieder die Spieler hier tag täglich ihre Fragen beantworten Respekt!

Schönen Abend noch.

Guter Beitrag!

Geht ja leider an manchen Stellen soweit, dass nach Meinungen von Teammitgliedern gefragt wird wo bereits eine existent ist.

Man darf halt auch nicht immer so faul sein und für jede Kleinigkeit die in 100 Beiträgen bereits behandelt wurde ein neues Thema erstellen. ^^...

Und wenn wir diese Information der Beiträge wiederholen kann man es uns ruhig auch mal glauben.

Gruß

Zitat von DoctorWhoNR11

Ich finde es super, wenn Leuten im Forum die du genannt hast antworten. Ich finde nur das bei der momentanen Lage wo die Server down sind ein Teammitglied eine offizielle Info dazu bei News hier im Forum geben sollte. Ein Lob auf die die uns informieren da ds Team es nicht als wichtig ansieht (vielleicht)! Bei dem Thema die haben viel zu tun, ja da gebe ich euch recht nur dafür nimmt man sich Zeit. PS und wer in der Zeit wo Server down gehen Livestream macht der hat auch Zeit die Leute zu informieren ;).

Für mich ist es nicht wichtig das auf jede Frage die ein Spieler stelle ein GG Mitglied Antwortet. Dafür gibt es ja das Forum wo andere Spieler helfen können. Nur wenn es um solche Dinge gehen wie Forum Down GG down usw. finde ich es sehr wichtig das es ein Team Mitglied macht und damit meine ich einen guten Satz, wenn er Lust hat auch zwei! Schaut euch doch an wie der Chat eskalier wenn GG down ist für mich würde eine Info vom Team da schon helfen.

Aber bin da ja wohl sehr alleine mit meiner Meinung also weiter machen wie bisher!

Und nochmal ein Lob auf die aktiven Forum Mitglieder die Spieler hier tag täglich ihre Fragen beantworten Respekt!

Schönen Abend noch.

Ich sehe das genauso wie du. Es gibt Dinge dazu sollten Teamler eher ihr Statement abgeben, bevor diverse Gerüchte entstehen.

Zitat von Iron_Beagle

dafür gibt es Leute wie 50U7R34P3R, SeverusM,

Die beiden sind jetzt ja auch im Team

Footballeye

1. Immer noch in "Test"-Phase
2. Macht keinen Unterschied
3. Ändert nichts an der Grundaussage

Thema ist und bleibt relevant.

Auch, wenn ich die Sache jetzt "von der anderen Seite aus" betrachte, ändert sich nichts an meinen Aussagen zu dem Thema.

Für mich endert sich auch nichts es ist nett das Spieler informieren aber es bleibt der Job vom GG Team.

Zitat von 50U7R34P3R

Footballeye

1. Immer noch in "Test"-Phase
2. Macht keinen Unterschied
3. Ändert nichts an der Grundaussage

Thema ist und bleibt relevant.

Auch, wenn ich die Sache jetzt "von der anderen Seite aus" betrachte, ändert sich nichts an meinen Aussagen zu dem Thema.

Du verstehst das falsch Ich meine, dass man erkannt hat, dass ihr aktiv seid und euch deswegen ins Team eingeladen hat 😉

Wie du schon gesagt hast, hat das Team immer viel zu tun. Darum können Spieler ja auch helfen, und wenn es dann nochnicht klappt, kann man sich ans Team melden. Somit wird dem Team auch einiges an Arbeit abgenommen.

Also es kann auch sein dass ein erfahrener Spieler manchmal mehr weiß als ein Teammitglied 🤷🏼‍♂️